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老黃:2018微信公開課的一些要點解讀


這很活力,很自然。

公開課從“跳一跳”的現(xiàn)場比賽開始。觀眾歡聲一片。游戲結(jié)束,張小龍登場,從“跳一跳”開始講,說自己最高打到6000多分——玩過的朋友都知道,如果不開外掛,這是一個神級數(shù)據(jù)。張小龍調(diào)侃自己因此在游戲里獲得了“立地成佛“的綽號,和“佛系”沾上了邊。一個多小時的演講,張小龍時不時自黑,包括工作人員字幕機操作失誤導致他忘詞的梗等等,引發(fā)現(xiàn)場掌聲笑聲不斷。

這很娛樂,很輕松。

總之,這不是我們過往熟悉的微信公開課,也不是公眾認知里那個平穩(wěn)得有些木訥的張小龍。這種輕松與自在,恰恰反映的是承載了10億活躍用戶的微信當下以及未來呈現(xiàn)的狀態(tài):一個輕松自在的中國人的生活方式。

騰訊創(chuàng)始人之一的張志東在2016年說:“微信是中國數(shù)字社會的基礎(chǔ)設(shè)施”。這是對微信2011-2017年最好的描述。這七年,是微信作為中國數(shù)字社會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期。隨著小程序2017年頭推出,2017年尾成型,微信的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本結(jié)束了。最艱苦的基建歲月過去了,能不愉悅嗎?

7年,微信創(chuàng)造了無比豐沃的、牢固的土壤,讓萬事萬物在其上自然輕松地成長、進化——微信今后還會進行基礎(chǔ)性的架構(gòu)建設(shè),但已經(jīng)無關(guān)底層基礎(chǔ)建設(shè)。生態(tài)已經(jīng)生成——盡管張小龍在會上堅持微信只是一個工具,但那只是中國人特有的謙詞而已。喬布斯說蘋果重新定義了世界,張小龍大可以說,微信重新定義了生活。

之所以這么說,是因為無論解讀公眾號,還是解讀小程序,都必須從生態(tài)思考,才能得其精髓。如果僅從工具出發(fā),則必然一葉障目。因為張小龍說的工具,和你理解的工具,不是一回事。

關(guān)于公眾號,我寫過的《再見,公眾號的青春》表明過觀點:公眾號已經(jīng)告別了激揚的青春,進入成熟發(fā)展的平臺期,不會再有大的技術(shù)性創(chuàng)新。基于這一點,對于去年甚囂塵上的公眾號信息流的傳言,我選擇了無視。張小龍在會上關(guān)于信息流的辟謠,終于讓這個莫名其妙的傳言塵埃落定。

公眾號內(nèi)的作者個人贊賞開通,透露出最好的信息是,微信和蘋果兩大科技巨頭達成了共識。至于這項權(quán)限的開通,對于公眾號內(nèi)容的提升,是錦上添花,但無關(guān)宏旨。

至于公眾號APP,開始我以為是一個手機端的獨立APP,這讓我很不理解,因為如果離開了微信土壤,再完美的APP都是無源之水,沒什么意義。直到騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍出來澄清:“是指面向公眾號作者進行寫作和管理的APP。原來作者只能在網(wǎng)頁上處理自己的文章,管理公眾號,以后可以通過APP來實現(xiàn)?!?/strong>這就清楚了,沒有什么大的技術(shù)改變,都是一些小修小補,體現(xiàn)的更多是張小龍作為一個偉大的產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品潔癖。


△公眾號APP截圖

關(guān)于小程序。張小龍用哲學的語言表述:“萬事萬物皆能表達,小程序是表達的語言、表達的方式”。微信土壤之上,萬事萬物自然生長,現(xiàn)在需要一個工具,去表達萬事萬物,這就是小程序誕生的邏輯。


△小程序日使用用戶數(shù)達1.7億

我對小程序的觀點是:小程序是生產(chǎn)工具,低成本高效率,極大地降低了生產(chǎn)成本,極高地提升了生產(chǎn)力,進而改變了生產(chǎn)關(guān)系。可以用與小程序一脈相承的微信公眾號為例,公眾號的創(chuàng)業(yè)者,大多不是媒體從業(yè)人員,也沒有媒體從業(yè)經(jīng)驗,但公眾號作為內(nèi)容生產(chǎn)工具,其成本幾乎為零,使他們能夠無門檻進入新媒體產(chǎn)業(yè)并獲得成功。很多媒體從業(yè)人員、媒體相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,反而成為他們的雇員。這就是生產(chǎn)關(guān)系的改變。

小程序同理,只是它要改變的比公眾號要大得多。它將改變整個商業(yè)領(lǐng)域,因此它要改變的生產(chǎn)關(guān)系也要復雜得多??偠灾?,誰能基于微信生態(tài),理解、應用小程序,用小程序這種新的語言去重新組織、表達事物,誰就能獲得巨大的商機:新來的企業(yè)可以顛覆老的企業(yè),老的企業(yè)也可以重煥新機,總之大家機會均等,只看誰能在理解微信生態(tài)的前提下運用好小程序。

微信公開課結(jié)束后,我也看到一些解讀文章出來,具體去解讀某個行業(yè),然后做出草率的判斷。這是犯了上面所說的一葉障目的毛病。張小龍說小程序不為任何風口做任何事情,小程序不是為電商做的,也不是為游戲做的,小程序也不是要顛覆APP的……我的理解是:小程序只是生產(chǎn)工具而已,它不為任何行業(yè)獨有,任何行業(yè)都可以運用它。

這是微信生態(tài)的根本所在:天地無言,萬物生長。微信只是提供土壤,土壤上長什么,怎么長,是萬物自己決定的。土壤之上,微信現(xiàn)在又提供了極其高效極其低廉的生產(chǎn)工具。你可以用工具做出新的電商、新的游戲、新的商業(yè)。

關(guān)于微信是什么的問題,張小龍說過:“你如何使用微信,決定了微信對你而言,它到底是什么”。這句話可以移植到小程序上。小程序是什么?你如何使用小程序,決定了小程序?qū)δ愣?,它到底是什么。面對這個新事物,運營者需要耐心,琢磨透。好工具只是做出好產(chǎn)品的條件,但好工具不等于就能做出好產(chǎn)品。所以張小龍說:“微信對小程序有足夠的耐心,面對未來的基礎(chǔ)性架構(gòu)設(shè)施,需要更長的周期,不希望是個催肥的東西?!?/strong>

好工具做出好的產(chǎn)品后,要有使用的人,才能成為好商品。

這樣一來用戶流量就成為小程序應用化的關(guān)鍵。目前的用戶流量在哪里?在微信里面,主是微信公眾號。公開課上,微信游戲產(chǎn)品總監(jiān)孫春光就重點提到公眾號流量在小程序游戲上具有變現(xiàn)優(yōu)勢。公眾號運營者是小程序第一波紅利獲得者之一,無論小程序游戲,還是小程序電商,都需要公眾號的流量。早起的鳥兒有蟲吃。

公眾號運營者是第一批在微信生態(tài)中奮斗的群體,他們獲得小程序紅利水到渠成。但如果躺在功勞簿上不思進取,在小程序上無所作為,則先發(fā)優(yōu)勢也會很快蕩然無存——目前通過巨大流量的小程序游戲,反向倒流公眾號,新的公眾號主的新的運營者,已經(jīng)出現(xiàn)了。

比公眾號流量要巨大得多、高效得多的小程序用戶流量,在線下。

這片浩瀚藍海,現(xiàn)在表面相對平靜,內(nèi)里卻暗潮涌動。張小龍在演講的最后幾分鐘,指出微信今年的方向是線下,要探索線下的精彩生活。很多人可能沒有注意這幾分鐘的話,注意了或許也弄不明白怎么回事,因為張小龍關(guān)于線下說的實在太少了。

去年下半年,我和線下連鎖便利店企業(yè)合作了一些小程序的項目。很有趣,也很有挑戰(zhàn)性,因為大的線下企業(yè)體系龐雜,企業(yè)的意識、決策的流程都需要慢慢磨合;小的線下企業(yè)又太分散零碎,不好組合。但我接觸的線下實體,無論規(guī)模大小,對小程序都充滿了期待,充滿了信心。只是一切都還需要時間。

張小龍關(guān)于線下方向言簡意賅,是因為微信在這方面更需要時間,所以,關(guān)于線下精彩生活,張小龍的用語是探索。2018年,于微信而言,是線下小程序架構(gòu)探索年;于運營者而言,是線下小程序產(chǎn)品探索年。

2018年微信公開課的中文主題是“正當時”,這個好理解,風華正茂。所以張小龍摒棄了老氣平穩(wěn)的藏青色薄毛衣的穿著,選用了青春活力的連帽運動衫。公開課的英文主題是“to be”,主題LOGO在會場觸目可及,而且印在了連帽衫上。“to be”和“to B”諧音,小程序?qū)ι虡I(yè)的變革,會異常深遠巨大。

這方面我的判斷是:得公眾號者先得紅利,得線下者終得天下。

具體到行業(yè),廣告會是第一個被顛覆的行業(yè)。公眾號改變了中國的媒體格局,締造了新媒體,但廣告還是老廣告的做法。新廣告沒有隨之而生的原因,是沒有新的生產(chǎn)工具。

小程序?qū)⒊袚聫V告的建設(shè)重任,總體而言,就是兩點改變:

1、廣告制作。小程序可以低成本高效率地完成廣告制作,無論游戲、視頻、營銷方案等等,廣告制作將由以創(chuàng)意為主,過渡到以內(nèi)容為主、故事為主;

2、廣告?zhèn)鞑ァ?/span>老的傳播是廣而告之,新的傳播是廣而達之。小程序可以做到用戶留存,針對一次傳播后的用戶畫像,進行二次、三次、多次再傳播,同時可以在小程序留存用戶中,搭建消費場景,直接完成銷售效果。

零售業(yè)也會因為小程序而發(fā)生很大變化。

小程序?qū)α闶蹣I(yè)的改變,不是將線上流量往線下導那么簡單,而是可以在小程序中搭建消費場景,線上流量在小程序中完成消費體驗、消費動作,在線下店鋪實現(xiàn)商業(yè)交割,從而極大地提升了店面坪效。

小程序?qū)λ行袠I(yè)都會發(fā)揮巨大的賦能作用,區(qū)別只在于哪些行業(yè)先改變,哪些行業(yè)會顛覆,哪些行業(yè)會脫胎換骨。

2018微信公開課,以紫色的優(yōu)雅成熟,宣告剛剛一年的小程序,已經(jīng)邁上市場化的進程。一切美好正當時。

你的公眾號還在愁如何變現(xiàn)

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