6·18促銷(xiāo)大戰(zhàn)的硝煙尚未散去，另一個(gè)場(chǎng)地——線(xiàn)下實(shí)體店的戰(zhàn)爭(zhēng)也在槍林彈雨中火熱地進(jìn)行。如果說(shuō)6·18、雙11等線(xiàn)上爆點(diǎn)活動(dòng)的對(duì)決是刺刀見(jiàn)紅、短兵相接的肉搏戰(zhàn)，那么線(xiàn)下實(shí)體店更像是投入諸多軍備、戰(zhàn)力的持續(xù)性戰(zhàn)爭(zhēng)。尤其潛力巨大，傳統(tǒng)實(shí)體店孱弱的農(nóng)村市場(chǎng)，更像是一塊廣袤無(wú)垠的“處女地”。
相比電商平臺(tái)在線(xiàn)上、城市對(duì)攻戰(zhàn)事的焦灼，農(nóng)村市場(chǎng)更像是真正的決勝之地。淘寶此前發(fā)起的諸多下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)、京東近段時(shí)間發(fā)起的開(kāi)設(shè)50萬(wàn)農(nóng)村便利店活動(dòng)等，都是明顯發(fā)起搶攻的信號(hào)。配合新零售概念的火熱出爐，大佬們看中的農(nóng)村便利店會(huì)是新風(fēng)口嗎？
京東大刀闊斧全面落地展開(kāi)合作
早在此前，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東宣布，未來(lái)5年京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家的京東便利店，其中有一半在農(nóng)村，“要做到每個(gè)村都有”。也就是說(shuō)，京東要在農(nóng)村開(kāi)設(shè)50萬(wàn)家便利店。其實(shí)，早在2015年年初，京東就以“一縣一中心”為目標(biāo)，在全國(guó)建立“縣級(jí)服務(wù)中心”?？h級(jí)服務(wù)中心的模式為自營(yíng)，由京東統(tǒng)一管理。
隨后，為了讓3C產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道下沉，京東又主動(dòng)開(kāi)設(shè)了“京東幫服務(wù)店”。在模式上，其主要是與當(dāng)?shù)赜行?shí)力、規(guī)模的商戶(hù)進(jìn)行合作。要想成為“京東幫”的一員，有著諸多條件——有自己的實(shí)體店，具備大家電營(yíng)銷(xiāo)/配送/安裝能力、支付2—5萬(wàn)元保證金等。
而這次要開(kāi)設(shè)的50萬(wàn)家農(nóng)村便利店，顯然不可能走“京東幫”的模式。畢竟后者門(mén)檻太高，也很容易造成重疊。這些京東農(nóng)村便利店落地更細(xì)微，要深入到每個(gè)行政村，產(chǎn)品則是以日常生活中使用的百貨為主。規(guī)模以“麻雀小店”為主，甚至只是家庭為單位的“夫妻店”。而從目前爆出的照片來(lái)看，雖然使用了統(tǒng)一的京東品牌形象，但也保留了原本的店名，或者加入了合作站點(diǎn)的名字。這意味著，極有可能是采用了加盟制度。
當(dāng)然，京東農(nóng)村便利店肯定是要與原本的農(nóng)村小店有所差別。劉強(qiáng)東此前在微博表示，“我們要徹底消除對(duì)農(nóng)村的價(jià)格歧視——農(nóng)民賺錢(qián)不容易，卻要付出比城里人更高的價(jià)格，還要遭受假冒偽劣貨的坑害?！边@意味著京東農(nóng)村便利店或許會(huì)由京東統(tǒng)一配貨，甚至還會(huì)提供科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)支持和門(mén)店系統(tǒng)管理。最終，讓農(nóng)村便利店走向正規(guī)化，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民消費(fèi)質(zhì)量水準(zhǔn)的飛躍式提升。
淘寶以引領(lǐng)為主缺乏深度合作
與京東積極拓展農(nóng)村便利店不同，淘寶并沒(méi)有展開(kāi)下沉、落地幅度如此大的合作，還依然是以引領(lǐng)為主。在農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村淘寶是阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略項(xiàng)目。據(jù)了解，阿里目前的計(jì)劃是在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。從數(shù)量上，與京東有一定的差距。
而從模式上，二者更是不一樣。此前，農(nóng)村淘寶APP是獨(dú)立的，似乎游離于整個(gè)阿里電商體系之外。畢竟基于農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境、地理位置的不同，農(nóng)村淘寶無(wú)論是貨源選擇、村淘小二模式、還是終端物流配送，都相對(duì)比較獨(dú)立。而在今年6月初，阿里宣布農(nóng)村淘寶App全新升級(jí)為 “手機(jī)淘寶家鄉(xiāng)版”，與旗下淘寶、天貓等電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)通、商品通、服務(wù)通，借以升級(jí)村淘戰(zhàn)略。
不過(guò)不管怎么做，結(jié)合淘寶在農(nóng)村市場(chǎng)的一貫策略來(lái)看，主要還是引領(lǐng)農(nóng)民走向一個(gè)與全國(guó)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的模式。但是就目前來(lái)看，現(xiàn)在農(nóng)村市場(chǎng)迫在眉睫的還是先解決生活、消費(fèi)上的質(zhì)量痛點(diǎn)問(wèn)題。尤其是在物流尚未完全延伸至每一個(gè)行政村的當(dāng)下，便利店還是最基礎(chǔ)的消費(fèi)地點(diǎn)，重要性不能忽視。
新零售風(fēng)口？還是看誰(shuí)走得更快吧
從數(shù)據(jù)上看，大型商場(chǎng)、綜合零售百貨店、大型超市等營(yíng)收、利潤(rùn)都處于一個(gè)低谷。而從消費(fèi)者自身的體驗(yàn)看，這些地方的人氣也明顯不如過(guò)去。與這些規(guī)模龐大，但只存在于城市黃金地段的線(xiàn)下實(shí)體店不同，便利店能夠生存在各個(gè)地方和角落。
它不依賴(lài)于低頻高層次消費(fèi)，而是扎根于大眾日益碎片化的高頻低層次消費(fèi)中。尤其是對(duì)于飽受劣質(zhì)、假冒、高價(jià)等商品“坑慘”的農(nóng)村市場(chǎng)，正規(guī)且合理的便利店有著快速的適應(yīng)性，能夠迅速接入廣大農(nóng)村人口的日常生活。
以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)新科技發(fā)展和用戶(hù)體驗(yàn)的升級(jí)，來(lái)改造零售業(yè)形態(tài)的“新零售”固然極好，但能否將概念徹底落實(shí)，還值得商榷。尤其是在農(nóng)村市場(chǎng)，變數(shù)太多、投資巨大，最終的勝利者或許就看誰(shuí)先走得更快吧。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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