1、第一階段:分析現(xiàn)有熱門APP或者WEB
如果你沒有如果的積累,沒有體驗(yàn)過很多的APP或者WEB,一上來讓你直接UX設(shè)計(jì)是很難的,所以第一階段應(yīng)該是分析現(xiàn)有熱門APP或者WEB。
熱門的產(chǎn)品在UX方面相對有考究,分析產(chǎn)品不要只是分析他們的頁面交互方式啊,這樣是不夠的,一切交互都是要建立在是否方便用戶學(xué)習(xí)、使用,方便解決他們的需求。要
1)分析他們的主要目標(biāo)用戶群是哪些?這些用戶群有什么樣的特點(diǎn)?
比如說美團(tuán)外賣這個(gè)APP, 目標(biāo)用戶群應(yīng)該是學(xué)生藍(lán)領(lǐng)白領(lǐng)等中低收入人群,而不是高端收入人群。 這些中低端收入人群有什么特點(diǎn)呢?這些你可以通過網(wǎng)上查找資料,看產(chǎn)品所有人的說法以及其他人的分析
2)分析他們的核心功能,功能的優(yōu)先級。分析用戶的使用場景,一個(gè)功能通常對應(yīng)多個(gè)用戶場景,這些場景也是要有優(yōu)先級的。
3)然后分析他們各個(gè)場景的交互方式,判斷這個(gè)功能的布局,交互方式是否能夠方便用戶快速解決他們的核心需求,交互方式是否滿足用戶使用場景。分析不要貪多,認(rèn)認(rèn)真真做好一個(gè)app的分析就能收益不少,分析要細(xì)致。
比如說:如果一個(gè)app的核心功能需要用戶點(diǎn)擊好幾次才能用到的話,這樣的交互設(shè)計(jì)是有問題的。功能為用戶服務(wù),交互為功能場景服務(wù),交互要將功能更好的呈現(xiàn)給用戶。
比如說輸入密碼時(shí),就有不同的交互方式:a.已輸入的字符用小黑點(diǎn)隱藏,當(dāng)前輸入字符明文顯示后隱藏;b. 直接用…形式隱藏密碼;c.提供是否顯示密碼選項(xiàng)給用戶。這幾種交互方式有什么優(yōu)缺點(diǎn)?哪個(gè)更能滿足主要的用戶場景呢?
如果銀行APP的輸入密碼的交互,有一種場景,用戶在戶外輸入密碼,旁邊可能有人,而且銀行密碼這個(gè)要求安全性很高,所以交互方式應(yīng)該選擇b(直接用…形式隱藏密碼),有因?yàn)樵谟脩糨斎朊艽a時(shí),旁邊可能有人,為了防止他們故意瞄看記住鍵盤順序,從而盜取密碼,銀行APP的輸入密碼的交互應(yīng)該還要加上隨機(jī)鍵盤按鍵順序,每次輸入密碼,鍵盤按鍵順序應(yīng)該變更。
4)分析產(chǎn)品,不要只單單分析它一個(gè),還要分析的它的競爭對手。國內(nèi)很多APP是互相抄襲的,所以建議不要只分析國內(nèi)產(chǎn)品,也要分析國外的產(chǎn)品。
5)分析出他們交互的優(yōu)缺點(diǎn)之后,要想想怎么改進(jìn)啊,以前面試過一些人,很多人只會(huì)吐槽,但是說起如何改進(jìn)起來就是啞口無言啊。。。如果你是UX設(shè)計(jì)師,你會(huì)采用什么樣的交互方式?為什么?你的交互方式滿足了用戶特征嗎?你的交互方式對應(yīng)哪個(gè)用戶場景???
以上所講的分析更多是縱向分析,分析要細(xì)致,一開始分析的時(shí)候的確會(huì)有些難。
分析還可以橫向分析,比如說很多電商app都有支付功能,你可以挑選出幾個(gè)具有代表性的電商app,然后橫向分析他們支付功能的交互。
2、第二階段:模仿臨摹
1)注意:
【臨摹】不是【抄襲】,抄襲是不考慮用戶使用場景,不管三七二十一,不考慮任何用戶因素,直接把結(jié)果照抄。
【臨摹】在的目的在于練習(xí)。臨摹有幾個(gè)階段:
把常用的交互方式的優(yōu)缺點(diǎn)都復(fù)制到你的腦海里,吸收轉(zhuǎn)化成自己的東西。最開始的時(shí)候要做到的就是也就是全盤復(fù)制,不要去自作聰明做任何改動(dòng),可以分析一下GOOGLE和APPLE發(fā)布的官方材料。 在完全掌握了目前最優(yōu)秀的做法后,就可以根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對其進(jìn)行改進(jìn),就是突破既有標(biāo)準(zhǔn)。但如果在還沒有掌握好基礎(chǔ)之前就想突破,很容易就心浮氣躁,反倒不好。 最后是創(chuàng)新。這個(gè)階段最難,就是自成一派,變成別人的標(biāo)桿。
2)臨摹資源:
臨摹資源有很多,dribbble和behance上面會(huì)有很多交互設(shè)計(jì)時(shí)分享他們的整個(gè)設(shè)計(jì)過程,還有可以參考知名院校畢業(yè)生的作品集,比如CMU HCID的學(xué)生作品集,收獲會(huì)很多的。同時(shí),還可以看一些設(shè)計(jì)咨詢公司的優(yōu)秀案例,多個(gè)緯度橫向、縱向?qū)Ρ确治?,然后自己按照?yōu)秀的作品集的思路重新做一遍,做完之后,放幾天,然后再繼續(xù)改進(jìn)。
3、第三階段:自己從頭設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品
這個(gè)階段你就可以挖掘身邊的需求啊,自己嘗試從頭設(shè)計(jì)一個(gè)app, 認(rèn)認(rèn)真真把所有的設(shè)計(jì)流程做一遍,市場調(diào)研?(雖然這些在公司里大多是產(chǎn)品經(jīng)理弄的或者老板直接敲定。)目標(biāo)用戶群?(如何劃分目標(biāo)用戶),用戶群的特點(diǎn)是什么?(時(shí)間有限的話可以看一些權(quán)威論文),用戶需求(如何用戶調(diào)研,如何獲取他們的需求?),用戶使用場景?設(shè)計(jì)?用戶測試?迭代改進(jìn)?等等一系列的東西。
如果你實(shí)在不想挖掘需求,可以去app store或者android市場找一些用戶量多的或者剛出來很火的app, 看應(yīng)用市場里app下載頁里的app功能描述,然后嘗試自己設(shè)計(jì)這些功能的交互。
在實(shí)踐階段,不過是分析,還是自己設(shè)計(jì),都可以把這些東西放在自己的博客或者Behance或者DRIBBBLE上,將來找工作的時(shí)候,都可以是自己的作品集。
三、建立UX人脈圈
要往UX方向發(fā)展,自然少不了這個(gè)行業(yè)里的人脈,人脈建立可以有以下幾個(gè)途徑,歡迎補(bǔ)充。
1)社交網(wǎng)絡(luò):可以在Facebook上找一些網(wǎng)頁或者組織,當(dāng)?shù)貢?huì)有很多UX的人聚會(huì)的活動(dòng),可以多參與勾搭;twitter上面follow一些人。國內(nèi)的,在知乎,微博等地方都可以勾搭到相關(guān)UX設(shè)計(jì)的,多給他留言互動(dòng), QQ群或者微信群也會(huì)有一些線下見面會(huì),多參與。
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