對美的喜愛是人類共同的心理,“美人”更是會引來萬眾矚目。當(dāng)然不同的時代對“美人”的理解也各有差異,但恐怕還沒有哪個時代像如今這樣,對“美人”的標(biāo)準(zhǔn)如此嚴(yán)苛。
說是“嚴(yán)苛”,那是因為在明星、影視、互聯(lián)網(wǎng)直播的影響之下,“美人”必須嚴(yán)格符合“錐子臉”、“大眼睛”、“高鼻梁”、“小蠻腰”等硬性指標(biāo)。當(dāng)然差異化是生物的特性,所以人們不可能天生就都符合這個標(biāo)準(zhǔn)。然而如今物質(zhì)條件豐富,醫(yī)美、塑形產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),化妝手法花樣繁多,許多人就通過這些手段改變他們的外形。
其中多數(shù)人都是向著當(dāng)今對“美人”的“嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變的,久而久之我們發(fā)現(xiàn),在影視作品、直播平臺和社交網(wǎng)絡(luò)中看到的“俊男美女”似乎都長成了一個樣。如果你不看姓名資料,不仔細(xì)加以分辨,你會以為自己得了“臉盲癥”。
在物質(zhì)高度發(fā)達(dá)的快節(jié)奏時代,“社交”變得愈加浮躁,人們都想給對方留下良好的“暈輪效應(yīng)”,所以化妝、塑形、整容輪番登場。畢竟大環(huán)境如此,每個人都忙個不停,沒人有時間慢慢了解對方,現(xiàn)在連談戀愛都講究“速食”,更何況對陌生人呢?
互聯(lián)網(wǎng)雖然是虛擬世界,但“虛擬”的背后也是由真實的人組成的,因而互聯(lián)網(wǎng)從某種程度上來說亦是一個現(xiàn)實社會,同時又沒有現(xiàn)實社會中那樣多的條框和束縛,陌生人之間的相識也少了許多壁壘,因而“以貌取人”之風(fēng)在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺中更甚。
在不少社交軟件中,我們僅憑一張他人曬出的生活照,一段自拍視頻就會決定要不要與對方建立社交關(guān)系。這里的種類不包括熟人或半熟人社交,這種范圍的線上社交活動已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代人對信息的需求,加之線下社交的可拓展度大幅縮減(陌生人之間關(guān)系日趨冷漠),所以想獲取更多信息,又要滿足社交需求,線上的陌生人社交就成了一個有效途徑。
可也正是因為線上陌生人社交少了許多“規(guī)矩”,出現(xiàn)了很多不太正面的例子。不少軟件借陌生人社交之名行“低俗”之實,用打擦邊球的方式對用戶加以引導(dǎo)。于是我們發(fā)現(xiàn)真實世界中人情冷漠,我們幾乎沒辦法去和陌生人成為朋友??稍谔摂M世界中社交又充斥著浮躁,浮躁衍生低俗,于是與陌生人的所謂“線上社交”也淪落成只為滿足低層次需求的手段。
可這就是我們想要的嗎?我們與陌生人社交,原本是為了適應(yīng)現(xiàn)代社會的快速變化與消解孤獨感,在與他人的交流中更有機(jī)會使自身得到豐富與發(fā)展,并擴(kuò)充自己的人脈??梢苍S是“低級需求”遇上資本會催生出強大的力量,以至于線上陌生人社交的生意方向跑偏,即使是在“平等開放”的互聯(lián)網(wǎng)中,我們也難以求得“純潔”的陌生人社交工具與方式。
但矛盾的是,越是“低級”的越容易吸引人,越是“被禁止”的越容易勾起好奇心。這也是一些軟件喜歡打擦邊球的重要原因,對于互聯(lián)網(wǎng)平臺而言,流量是極為重要的。所以一段時間之內(nèi),陌生人社交平臺確實能靠這種方式獲得不少流量,可結(jié)果呢?這些平臺被約談、被下架也成了常事。就拿最近一次來說,探探在4月28日遭遇應(yīng)用市場全面下架,原因是傳播色情違規(guī)內(nèi)容,其已在納斯達(dá)克上市的母公司陌陌也因此受到“牽連”,10天時間股價蒸發(fā)了10%。
可見使用一些“非常規(guī)”甚至是不合規(guī)的手段,或許可以得到一時的利益,但這種做法等同于“飲鴆止渴”,不但無法長久,還可能身陷歧途。退一步講,即使生意無對錯,這些手段也并不與社交本質(zhì)相符?!翱茨槨钡目焐缃还倘弧氨憬荨?,但這恐怕并不是用戶和市場真正需要的社交形態(tài)。
何謂社交?社交,即人與人之間的交際往來,這種往來最重要的部分是傳遞信息、交流思想,最終達(dá)到某種目的。
實際上,馬斯洛的需求層次理論不只適用于個體成長階段,也適用于整個人類需求的發(fā)展。從原始社會“只觀其形”的社交模式,到開始注重對方的氣質(zhì)、言語、內(nèi)涵等更為豐富的因素的社交模式,這其實也是文明的產(chǎn)生與逐漸豐富的過程,所以人類社交的層次也隨之提升。
可到了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)中,社交又回到了“看臉”的模式。說句不中聽的,這是原始人的交往方式,滿足的也只是人類低層級的需求,以此作為社交準(zhǔn)則,是置集人類智慧結(jié)晶的文明于不顧,要知道,人類社會的發(fā)展已有數(shù)百萬年,而互聯(lián)網(wǎng)社交的發(fā)展不過數(shù)十年。而互聯(lián)網(wǎng)社交的趨勢必然和現(xiàn)實社會中的社交一樣,遵循著從低層次向高層次的法則。由此可見,一味看臉、打擦邊球的社交方式,不符合社交的本質(zhì)。
但“看臉”的社交方式的確能讓互聯(lián)網(wǎng)社交平臺在短時間內(nèi)迅速吸引流量,如果不看臉,還有其他方式能把生意做下去嗎?答案是肯定的。現(xiàn)在已經(jīng)有一些不看臉的社交軟件了,例如主打“聲音社交”的語聊,主打“靈魂碰撞”的soul,都收獲了自己的用戶群。
然而互聯(lián)網(wǎng)社交本質(zhì)上并不在于是否看臉,而是在于用戶如何理解,平臺如何引導(dǎo)。若是想打擦邊球,就算不看臉也有許多方法,若是有真誠良好的氛圍,即使是看臉也不影響社交質(zhì)量。
真誠的社交該是怎樣的呢?也許我們在浮躁和虛偽中浸染已久,不記得互聯(lián)網(wǎng)方興未艾之時,QQ還只能發(fā)文字和表情,那時交流需要大量的文字,幾萬十幾萬的字?jǐn)?shù)都是常事。但那時候網(wǎng)絡(luò)社交氛圍很好,素質(zhì)、誠意與“純度”都在水平線之上。
現(xiàn)在雖然交流便捷了,但充斥著浮躁、虛假甚至欺騙,從近年來各種由網(wǎng)絡(luò)社交引發(fā)的詐騙、拐賣等案件可見一斑。我們總以為自己在社交平臺上看了陌生人的照片、視頻就足夠了解對方,實際上那些信息根本真假難辨,還可能是騙局。
難道互聯(lián)網(wǎng)社交的便捷度與真誠之間就一定成反比嗎?其實就算時代不同,人在社交中對于“真誠”的渴求都是存在的,而且大環(huán)境越是浮躁,渴求就越強烈。當(dāng)然從現(xiàn)實情況來看,我們不可能再回到“從前慢”的狀態(tài)了,不過“高效”其實并不與社交質(zhì)量沖突。
“微信之父”張小龍?zhí)岢鲞^“好的軟件應(yīng)該讓用戶用完即走”的觀點。這個觀點引發(fā)了不少爭論,有人說是因為微信用戶基數(shù)大,張小龍才敢這樣說,也有人將此觀點奉若圭臬。從張小龍的話語中可以感受到他著重強調(diào)的點是“高效”,不過在此要注意,“高效”不等于“效率主義”。
所謂“效率主義”,是指在“速食時代”中,社交軟件不顧一切地吸引用戶,恨不得讓用戶在幾分鐘之內(nèi)就成為“朋友”,其目的自然是增加用戶留存率和軟件的打開率。然而“欲速則不達(dá)”,更何況是社交這種需要溝通信息交流思想的“慢功夫”呢?而“高效”則與之不同,它并不意味著讓你三分鐘交個朋友,半小時見面,而是在使用軟件的時候能提升效率,只做自己想做的,而不是把自己淹沒在信息洪流之中。
看看我們?nèi)缃駥乙姴货r的“效率至上”的社交方式,是想達(dá)到什么目的呢?此趨勢與社交本質(zhì)相悖,用戶更可能將需求從高層級降至基本層級,無法獲得高級滿足感。歸根結(jié)底,“淺薄”的社交方式對用戶、平臺、市場都沒有好處,多元化的、以精神與思想為導(dǎo)向的、能夠滿足高級需求的“深度社交”才是互聯(lián)網(wǎng)社交行業(yè)注定的發(fā)展方向。因而由“快”轉(zhuǎn)“慢”,不以“效率主義”為核心的線上社交趨勢,才可能讓更多的平臺回歸社交本質(zhì),促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
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