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文章來源：APR班組學(xué)習(xí)中心

班組長是企業(yè)生產(chǎn)中的主要負(fù)責(zé)人，他們的管理直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)，好的管理可以促進(jìn)生產(chǎn)的進(jìn)行，不好的管理會制約甚至是阻礙企業(yè)的發(fā)展，面對這樣的情況企業(yè)要加強(qiáng)對班組的培訓(xùn)，對班組長的培訓(xùn)是必不可少的，那么企業(yè)該怎樣培訓(xùn)好班組長呢？

班組長的培訓(xùn)中，部分企業(yè)培訓(xùn)主管上課前要求在6或12個小時的培訓(xùn)中既要把整個生產(chǎn)管理培訓(xùn)全面系統(tǒng)的講完，又要求在課程中講授溝通與激勵技巧，甚至還要求講授企業(yè)文化建設(shè)?？傊@些培訓(xùn)主管認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容越全面，培訓(xùn)效果也就越好。果真如此嗎？

筆者經(jīng)常和企業(yè)培訓(xùn)主管們溝通："衡量一節(jié)課程講得好不好，只要下課后學(xué)員能用3句精簡的話總結(jié)出課程的精華，這節(jié)課就成功了".換言之，課后學(xué)員能熟練掌握課程重點，并能學(xué)以致用，培訓(xùn)效果當(dāng)然就是最好的了。在筆者進(jìn)行的每場班組長的培訓(xùn)中，無論這一節(jié)課是6小時或是12小時，在每一節(jié)課程當(dāng)中，筆者都會著重講授以下幾項內(nèi)容：

1、班組長一日管理：班組長的工作重點為做好日常管理，日常管理系每天重復(fù)做一些簡單和容易的事情。但是，正如同海爾CEO張瑞敏所說："簡單的事情天天做好就不簡單，容易的事情天天做對就不容易".日常管理是班組長管理最基礎(chǔ)的也是最重要的內(nèi)容，班組長如何做好班前的準(zhǔn)備，如何做好班中的控制，如何做好班后的掌握，決定到整個生產(chǎn)運作的成敗。

2、做好下屬，輔助上司：很多班組長不是給上司解決問題，而是給上司"制造"問題。在這一個章節(jié)中，筆者總會反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的一句"名言":"請示工作要拿方案，匯報工作要講結(jié)果，布置工作要講流程".對那些"老油條"式的班組長，確實具有指點迷津的"藥效".

3、員工教導(dǎo)與培育：大部份班組長是由員工或技術(shù)員晉升，往往當(dāng)了班組長卻不知道自己要做什么（身在其職，不謀其政），或還是繼續(xù)保留做員工時的工作習(xí)慣，使班組管理處于"無政府"狀態(tài)。管理大師彼得·德魯克說："把管理者與員工區(qū)分的第一功能是教導(dǎo)別人".班組長往往自己"能干",而底下的員工卻"不能干",導(dǎo)致這一局面的根本原因是班組長缺少"教導(dǎo)方法".尤其是員工流失率日益上升的今天，班組長的教導(dǎo)方法是否得當(dāng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量與效率影響深遠(yuǎn)。

4、生產(chǎn)與品質(zhì)管理：在生產(chǎn)管理中，筆者著重強(qiáng)調(diào)的是六個字："節(jié)拍、瓶頸、平衡";課程中采用形式多樣的教學(xué)方法，讓學(xué)員對這6個字"刻骨銘心".在質(zhì)量管理中，筆者特別詮釋的是12個字："源頭檢查、自主檢查、員工互檢",通過實戰(zhàn)案例剖析、角色演練，讓這12個字對班組長起到醍醐灌頂?shù)淖饔谩?/p>

5、企業(yè)一定要打造出自己的班組長：這樣才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)需要有實力的班組長帶領(lǐng)企業(yè)員工來做事，這樣企業(yè)才能有一個好的發(fā)展。

班組長自己也要有意識的去培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)，這樣才能發(fā)揮自主性去管理公司，取得的班組管理效果也是很好的，企業(yè)一定要培訓(xùn)好班組長，這樣企業(yè)才能在他們的正確帶領(lǐng)下快速的發(fā)展起來。