模擬一個場景：當(dāng)加盟商在互聯(lián)網(wǎng)上看到餐飲品牌的加盟信息時，我們能看到的是加盟品牌官網(wǎng)的“絢爛多彩”，是他們想要展示給我們的“成績”。例如投資成本小，單量穩(wěn)定，客流大，扣除成本后的利潤高等等。
而加盟商會出于這些“誘惑性”信息，又因不懂相關(guān)法律規(guī)定，在談判實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺，一時沖動簽約既沒有反映加盟商的真實(shí)意圖，也甚至?xí)嬖谑芷墼p的情形。
在這種情況下，按照合同及法律相關(guān)規(guī)定，事實(shí)上合同已經(jīng)生效，但這種情況的發(fā)生又難以防范，倘若不存在事后的救濟(jì)途徑，將會極大侵犯加盟商的合法權(quán)益。
為了平衡在特許經(jīng)營合同中，特許人和加盟商客觀上的地位不平等，立法借鑒于他國的相關(guān)制度約定，盡可能讓雙方達(dá)成均衡，從而有了《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第十二條的應(yīng)運(yùn)而生。
該條規(guī)定了加盟商可以在簽訂合同后，在一定的時間內(nèi)，任意解除合同。在此期間內(nèi)，他們可因?yàn)檎J(rèn)為投資成本過高、認(rèn)為商業(yè)利潤低等各種理由，甚至無需理由，均可單方面解除合同，這便被理論界稱之為“冷靜期”。
特許人與加盟商屬于平等主體，但客觀上地位不平等，倘若仍然適用《合同法》相關(guān)規(guī)定，將會導(dǎo)致權(quán)利義務(wù)的不平等。
所以該條款雖存在明顯的傾向性，但實(shí)質(zhì)是為了保證公平交易。當(dāng)平等主體之間存在不平等地位時，立法的傾向性是讓人能夠理解并認(rèn)可的，正如勞動法一般，即使稍微傾向于勞動者，也是為了權(quán)衡雙方，為了讓雙方盡可能達(dá)成均衡。
正因如此，在借鑒國外立法的基礎(chǔ)上，《條例》創(chuàng)立了立法史上第一次的“冷靜期”，提供加盟商“反言”的權(quán)利，對特許經(jīng)營模式在中國的發(fā)展也邁出了一大步。
中文漢字的魅力，對我而言，正是來源于文字的藝術(shù)，來源于對法律條文不同理解以及表達(dá)上。《條例》第十二條也彰顯著漢字語言的魅力，但同樣，規(guī)定的不完善也極為明顯。
第十二條規(guī)定：“特許人和被特許人應(yīng)當(dāng)在特許經(jīng)營合同中約定，被特許人在特許經(jīng)營合同訂立后一定期限內(nèi)，可以單方解除合同。”
該條規(guī)定首先側(cè)面對合同效力進(jìn)行了限定：只有在合同有效的情況下，才存在解除的可能。
其次，雙方必須在合同中作此約定，該條規(guī)定通過“應(yīng)當(dāng)”二次，強(qiáng)調(diào)了其必要性，但條文卻極為有趣，只約束了行為，卻未規(guī)定后果。倘若雙方未對此作出約定，又該如何并未考慮。
再者，對任意解除的“冷靜期”限定了一個期限，但卻又只是蜻蜓點(diǎn)水般并未深入，約定了“一定期限內(nèi)”，但未約定期限的長短，留給了法官極大的自由裁量權(quán)范圍，對雙方合同履行，構(gòu)造了更多的不確定因素。
最后，該條規(guī)定明確了被特許人（加盟商）享有單方解除合同的權(quán)利，卻也未對合同解除后的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行任何規(guī)定。
該條冷靜期的規(guī)定，提供了特許人和被特許人極大的協(xié)商溝通余地，相應(yīng)的監(jiān)管體系又不健全，實(shí)踐操作中也并未完善落實(shí)條款，從而導(dǎo)致并未達(dá)到平衡雙方地位的目的。
一、 從被特許人（加盟商）角度出發(fā)：
加盟商應(yīng)在談判過程中，將該條款確定并明確載明于特許經(jīng)營合同中。不管合同的期限多長，是否開始履行，是否有一定的理由，加盟商均可依照該條款在約定期限內(nèi)解除合同，簡而言之：“為所欲為”。但這個為所欲為，是法律保護(hù)的權(quán)利！
二、 從特許人角度出發(fā)：
特許人應(yīng)在特許經(jīng)營合同中明確該條款的存在，因無論特許人是否約定該條款，此權(quán)利均是法定。若明確約定，反而可以限制法官的自由裁量權(quán)，能夠讓合同的履行和風(fēng)險的把控，在自己的預(yù)見范圍內(nèi)。
例如條文僅約定“一定期限內(nèi)”，但特許人可就此具體與被特許人（加盟商）溝通，確認(rèn)一個比較合理的期限，甚至可以參考澳大利亞的《特許經(jīng)營作法準(zhǔn)則》的時間規(guī)定。
特許人作為持有商業(yè)秘密、商業(yè)經(jīng)營資源的主體，斷不可任意由加盟商單方隨意解除合同后不承擔(dān)任何的責(zé)任或者義務(wù)，所以，特許人也應(yīng)當(dāng)在規(guī)定該“冷靜期”的同時，約定相應(yīng)的合同解除后的責(zé)任承擔(dān)或者保守秘密義務(wù)。而所有的責(zé)任承擔(dān)和保守秘密義務(wù)，均應(yīng)當(dāng)細(xì)化，這樣更有利于把控相應(yīng)的商業(yè)風(fēng)險。
綜上，建議無論是特許人又或是被特許人（加盟商），都應(yīng)明確該條款的存在，對條款進(jìn)行細(xì)化約定，這有利于雙方權(quán)利的保護(hù)！
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