工作中往往有一些人看似可有可無,工作業(yè)績不突出,但居然能在職場上不瘟不火十幾年,身邊其他同事如走馬燈來回?fù)Q,只有他穩(wěn)穩(wěn)不動。這種看似平庸的同事可得罪不得,因為老板不是傻瓜,誰也不會平白無故拿錢送人情,這樣的人肯定有其過人之處,如果你一個新人與這些人結(jié)下仇怨,那你的下場將十分凄慘。
王瑤過五關(guān)斬六將費盡力氣才進了外企,原以為里面都是藏龍臥虎的精英,不知有多忙碌,誰知進來一看滿不是那回事。前臺花枝招展每天只知道打扮,銷售部門晚來早走也不見效益,統(tǒng)計員桐靜每天的工作只是統(tǒng)計公司中午吃飯花多少錢。
一天行政部發(fā)文具,王瑤與桐靜結(jié)伴而來,文件夾只剩下最后一個了。王瑤很機靈地笑著搶過來說:“先來先得?!蓖╈o很不高興地說:“你一個新來的,哪有那么多文件?”王瑤不服氣地回道:“你有?每天做一張報表就啥也不干了,你又有什么文件?”她氣呼呼地回到座位上后,小李端著一杯茶進來:“有什么不服氣的?我要是告訴你她小姨每年給咱們公司500萬的生意……”然后打著呵欠走了。王瑤聽了,半晌說不出話來。
職場如戰(zhàn)場,不要忘乎所以,忽略了那些你認(rèn)為無關(guān)緊要的“小人物”。尤其是一名新人,初到一個新單位要學(xué)會低調(diào),少說話多做事,學(xué)會多用耳朵聽,用腦子來判斷。別輕視那些辦公室里雞毛蒜皮的小事,它們往往能左右你的工作效率;更不能小看那些平日不起眼的所謂小人物,他們的潛能會讓你大吃一驚,甚至影響到你的業(yè)績和升遷。
有人總結(jié)出絕對碰不得的辦公室“紅燈族”,這些人也許都是小人物,不掌握生殺大權(quán),也許與你關(guān)系不大,但真正發(fā)起飆來,卻可以左右你的命運。
1.財務(wù)
危險等級:●●●●●
不要以為財務(wù)部門只是做做財務(wù)報表、開開單據(jù)。整日與金錢打交道的,當(dāng)然必須是老板十分信任的“自己人”,因此財務(wù)部門常常布置著老板的親信。另外,財務(wù)人員已經(jīng)從傳統(tǒng)的配角逐漸走入?yún)⑴c決策的權(quán)力核心,財務(wù)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),決定著你的預(yù)算大小和業(yè)績優(yōu)劣,而利益相關(guān)也使得老板往往對他們言聽計從。
2.人事
危險等級:●●●●○
進公司要通過他們,在公司生存也得靠他們,加薪升職更要靠他們,因為他們無處不在。也許你想偶爾遲到、早退算不得什么,人都有偷懶的時候,但只要他們想隨時隨地都可以揪你的小辮子。而這種嚴(yán)密監(jiān)控的耳目又恰恰是老板最需要的得力助手,如果得罪了他們,你的工作就不保了。
3.秘書
危險等級:●●●●●
秘書登不上大雅之堂,不管行政也不執(zhí)行業(yè)務(wù),但卻是公司不可動搖的頭號人物。他們是老總的親信、參謀,甚至可能是情人,得罪了他們,簡直性命攸關(guān),只要他們在老總面前隨便說上幾句,你的多年努力就會毀于一旦。秘書成為決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵人物,他們的三言兩語抵得上你的百般辛勞。
4.心腹
危險等級:●●●●●
他們可能是老總的同窗好友,可能是童年伙伴、鄰居,甚至可能是老總的太太,如果他們發(fā)起威來,經(jīng)理主管們都唯恐避之不及,何況是你?而這種大哥大姐幾乎在每個公司都有潛伏。新人進入公司的第一件事,就是把他們認(rèn)出來,保持距離是你的最佳選擇。
5.電腦管理
危險等級:●●●○○
一個修電腦的也惹不起嗎?換個稱呼你也許就明白他的重要性了——信息監(jiān)控人員。他們不僅管理全公司的電腦系統(tǒng),而且還掌握著公司最機密的資料。你的一舉一動,都在他們的監(jiān)控下,想搜羅你不認(rèn)真工作、對公司領(lǐng)導(dǎo)有怨言的罪證易如反掌,而只要他們想,你的所有資料都可能會不翼而飛。
即使是些既沒有關(guān)系,也沒有很好的業(yè)績的平庸同事,在員工中很可能易被忽略,不太容易留在別人的印象里,或許他們?nèi)魏畏矫娑紱]有你強,但得罪他們也有得你受。這種人往往資歷老、深得領(lǐng)導(dǎo)的信任,重要的是人緣好,你要是與他們發(fā)生了矛盾,不用想最后離開公司的肯定是你。
“御君”術(shù),做老板的紅人
俗話說:“伴君如伴虎?!毕胱隼习宓募t人不是一件容易的事,要能猜中老板的心思,還不能讓老板覺得事事被你猜透而徒生危機感,既要關(guān)鍵時候能提出一些有建設(shè)性的意見,又不能觸犯老板的權(quán)威。所以,想得到老板的青睞,得要學(xué)會一些相處的技巧才行。
職場上有一句戲言:“老板是老板著臉,經(jīng)理是經(jīng)常不理人,總裁就是總想著裁人。”之所以這樣,一方面是領(lǐng)導(dǎo)要考慮整個公司的經(jīng)營,每天都面對著千頭萬緒的事情,心理壓力很大,不自覺地就會很嚴(yán)肅。作為員工,與老板相處是一門學(xué)問,
首先要知道什么話能說,什么話不能說。不能直接地批評老板,說他哪里哪里犯了錯誤,哪里沒有做對。即使你的批評純粹出于善意,也不應(yīng)太坦白,令他下不來臺,遲早會找機會給你小鞋穿。
不要找領(lǐng)導(dǎo)談心,訴說自己的煩惱。一是領(lǐng)導(dǎo)不會關(guān)心你的家事;另外,你自己的事情處理不好會讓他覺得你很無能,更不敢委以重任。不要在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非,說其他同事的壞話。假若領(lǐng)導(dǎo)問你其他同事的工作表現(xiàn)時,其實并不是來征求你的意見,這時盡量說一些優(yōu)點,更襯托你的人格高尚。
最直接、最有效的辦法就是有出色的業(yè)績,老板都喜歡為自己分擔(dān)壓力的員工,能干能賺錢的員工是最令老板喜歡的。但是即使老板對你再賞識也要明白這無非是一個糖衣炮彈罷了,他只是想讓你更加為他賣命、為他賺錢而已。這其中有多少真正的友誼成分是說不上的,“工作是工作,老板畢竟是老板”。不能把老板的抬舉當(dāng)成老板對你的依賴,以至于自傲起來,把老板當(dāng)成平級來對待,把所有的功勞都放到自己頭上,相信用不了多久你就會兔死狗烹。
戰(zhàn)國時期,衛(wèi)靈公寵愛一名叫彌子瑕的美少年。有一次,兩人在果園里游戲,彌子瑕摘下一個桃子,咬了一口,覺得味道特別鮮美,就把咬過的桃子獻給靈公。靈公覺得他把好吃的東西獻給自己,太可愛了,便重賞彌子瑕。又有一次,彌子瑕的母親生病,他半夜得到消息,心焦之下,未經(jīng)許可便乘著靈公的車子趕去看望母親。靈公知道這件事后,說道:“他忘了擅自乘坐君主的車,將被處斬腿的刑罰,這樣的孝心實在太難得了!”
可是當(dāng)彌子瑕的美色漸衰時,靈公說道:“這小子太無理了,居然把吃過的桃子給我吃;母親生病,擅自乘坐君主的車,真是太可惡了?!比缓髮涀予κ┮灾亓P。
同樣一件事,在你受寵幸時與受冷落時待遇是截然不同的。員工在老板眼中也是同樣的,當(dāng)你業(yè)績上揚的時候與你業(yè)績低迷的時候,老板的表現(xiàn)也是兩樣。人的美貌、業(yè)績都不能花紅百日一路上揚,遲早有不如人意的時候,因此在得意的時候還是要收斂一些為好。
工作上要積極主動,對老板親自安排的工作馬上動手,最好趕在老板期望的時間之前完成,盡可能在老板想法的基礎(chǔ)上進行補充,讓老板覺得你是依照他的指示來辦并且進行了思考,這樣的員工老板最喜歡;舉辦宴會,先要弄清參加宴會的人的身份再安排座位,不要怠慢了老板的朋友;向老板提建議的時候,態(tài)度要誠懇,語氣要委婉,如果老板不接受,那就先按老板的意思去做,萬萬不可一意孤行。
其實,每個人的性格都有所不同,包括我們可能遇到的老板類型也是多樣的。我們要根據(jù)對方的性格特點作出相應(yīng)的調(diào)整,比如對內(nèi)斂型的老板,你要學(xué)會多聽少說多做,通過他的言談舉止揣摩他的心理和要求;對于豪放型的老板,你要小心從事,不要讓對方挑出你的毛病,在外交場合上要強勢一些;對挑剔型老板,要多請示,多匯報,多把功勞往領(lǐng)導(dǎo)頭上推,讓他沒有辦法挑三揀四。
遇到愛挑剔的老板是非常苦惱的事,批評往往容易使人信心動搖,真以為自己一無是處,擔(dān)心自己會出錯,招致羞辱,這樣的工作成了苦役,長期在這種壓力下,人容易出現(xiàn)心理問題。面對這樣的老板,要有堅定的自信心,不要懷疑自己的辦事能力,明白事情的主要問題不在自己身上。就算是老板有最后的決策權(quán),也并不表示你不可以與老板探討自己的觀點,不表示凡事要以老板為核心,遵從他的意志。當(dāng)然你也要客觀地審視問題,不要以為老板都是針對你,一般來說都是對事不對人的,老板批評自然有他的視角,在工作中要學(xué)習(xí)老板的優(yōu)點,不可自我中心觀念太強,受不得一點兒委屈。須知道和氣生財,不可與老板發(fā)生正面沖突,令彼此關(guān)系惡化,如果實在難以與老板共事可以選擇跳槽。如果暫時離不開的話,也要提起十二分的警惕來,避免中了他的圈套。
知道了這些“御君”之術(shù),還要學(xué)會靈活運用,根據(jù)具體的場合,采取令老板滿意的態(tài)度,慢慢地成為老板的左膀右臂。如果總是以不變應(yīng)萬變,缺少變化那說不定就要出問題了。
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