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作為一個法律顧問你憑什么不可替代?

文/涼風有信

來源/京華楓云

在如今這個和平年代、商業(yè)社會里,企業(yè)存在一天,似乎就離不開商業(yè)規(guī)則、社會規(guī)則以及道德法則的制定者、遵守者和破壞者,甚至攪局者,還有因此而引發(fā)的各種意想不到的紛爭。

法律,已然成為商業(yè)社會最好也最有力的保護傘。

于是,法律顧問——那個撐傘的人,便和與之服務的公司之間,結下?lián)]之不去的“愛恨情仇”。

(說明一下:這里說的“法律顧問”,不包括企業(yè)內(nèi)設的法務部門,而是指律師事務所的執(zhí)業(yè)律師所擔任的公司外部顧問。)

01

公司什么時候最需要法律顧問


如同生病時總是下意識地想起醫(yī)生,更如同在很多情況下,一個人的健身、運動計劃也往往是在病床上制訂的一樣,通常是一個公司在遇到麻煩的時候——當然是那種自己不知所措、無所適從的麻煩,已窮盡所思以及人力物力還是倍感無力的時候,需要一名法律專業(yè)人士為自己出謀劃策、保駕護航。 

而那種發(fā)展良好、運營正常的公司,能夠有“我需要法律顧問,而這正是因為有法律顧問參與其中”的遠見卓識,則是非常了不起的,當然也是不多見的。

就好比你每天身體倍兒棒、吃嘛嘛香,不會輕易有一個突發(fā)奇想:我去醫(yī)院做個全面檢查吧! 比如當下,疫情之中,沒有“完卵”。企業(yè)在努力復工復產(chǎn)的同時,一方面,是面對既有產(chǎn)品或服務正常開展中遇到的各種客觀障礙,以及諸多商業(yè)合作伙伴因自身難保而導致的各種違約,合同不能正常履行、貨款無法按時到位等等。一個“錢”字,誰不資金緊張?

另一方面,復工開張,賺錢與否,房租、員工工資都是要照付的,如何開源節(jié)流以及“說服”員工以和公司共渡難關的名義減薪降薪,都是每天讓老板頭大的事。 一句話,公司遭遇危機、困難時比任何時候都更需要外援響應和支持,這其中當然包括法律顧問。

02

你懂公司的業(yè)務和商業(yè)模式嗎


如果說,法律服務也算是一種“奢侈”服務的話,企業(yè)對于法律顧問也就有了更高的期待。更何況,經(jīng)濟越發(fā)達,社會服務的需求越“高級”。專業(yè)服務日益細分,也就更追求極致。 如果說成為一名律師需要一紙執(zhí)業(yè)證書,那么成為一名出色的法律顧問,僅僅懂得法律卻是遠遠不夠的。 在越來越多的法律條文、合同模板可以用電腦、軟件來完成的趨勢下,如果說律師不能被人工智能取代的的話,那么只能是律師更懂得人心,更懂得你所服務的客戶——那些計算機算不出的東西。

如果你是一名公司的法律顧問,當然也應該在除了法律之外,更懂得公司經(jīng)營和公司業(yè)務。 不久前,《律所再造:律所革命的宣言書》一書的作者潘言博寫過一篇文章《律師了解業(yè)務,就是了解公司如何賺錢》,直言法務人員應該到公司各個業(yè)務崗位輪崗,以此了解了公司業(yè)務,才能從法律角度提出更有建設性的解決建議。 所以有人說,只懂得法律的律師是可恥的。這句話我不怎么贊成,但也不反對。

因此,當我們抱怨律師的工作不被認可、價值無法認同的時候,不妨也捫心自問:你真的了解和理解你服務的公司嗎?——公司有什么樣的企業(yè)文化、是什么樣的運營模式、商業(yè)模式和賺錢法則?

01

法律顧問應不應7×24在線


雖然從理性上,人們理解律師是一份職業(yè),一份工作,律師同樣有上下班,同樣有親朋好友、兒女情長,同樣需要吃喝拉撒,但往往,公司一旦聘請了法律顧問,會根據(jù)自己遇到法律問題的時間,隨時按下對律師的“呼喚鈴”。

也許你遇到了難題百思不得其解,也許你寢食難安徹夜難眠,急需法律顧問——希望像家庭醫(yī)生那樣一鍵到位即刻來到自己思想的“床邊”,為你排憂解難。不過,也許那一刻,律師正在緊急處理另外一個案子,也許那一刻身體正有不適,也許那一刻正饑腸轆轆準備吃個不被打擾的飯。 

當然,說這些都絕非為律師這個職業(yè)辯解。作為一名專業(yè)服務提供者,為客戶排憂解難、沖鋒上陣本是天職。所以有同行自嘲“我們從不加班——因為從未下班”。 律師的繁忙和辛苦是這個職業(yè)決定的。選擇了這個職業(yè),就要接受它的職業(yè)宿命。

02

法律顧問應該言聽計從還是直言不諱


說實話,這是一個質(zhì)量非常高的問題,也是一個直視人性和靈魂深處的問題。

一方面,法律顧問并不一定完全知悉公司決策一件事的全部考慮——很多時候老板心里想什么也未必全都告訴律師,難免僅僅從法律角度考慮問題——事實證明,僅從法律角度考慮問題,絕非性價比最高的解決方案。

另一方面,律師作為專業(yè)人士,并不受公司職級的角色束縛,從一個相對超脫的視角提出問題,很多時候會更冷靜、理智和客觀?;蛟S這也許是公司聘請外部顧問的原因之一。

但很多時候,律師和公司決策人之間,都未必都能從內(nèi)心深處接受和認識到這種相對獨立的角色。

有的律師會只聽從公司的意見,叫干啥就干啥,不發(fā)表獨立見解也就不會承擔責任。而有些公司領導者也樂見其成,美其名曰“聽話”。其內(nèi)心深處的邏輯是“我花錢雇的律師就得聽我的”?!堑?,很多老板內(nèi)心的真實獨白是“雇”(雇員的“雇”),而不是“請”,只有面對面溝通或者寫到合同上的時候才換成“聘請”。

而有的律師,如果生性耿直,敢于發(fā)表和公司不同的觀點和意見,收到的第一個反饋就是,“你到底是誰的律師,怎么向著外人說話”,而老板則通常不會跳脫出自己的思維定勢,忘記了“兼聽則明”的古訓。試想,誰不愿聽好聽的呢?

總之,法律顧問和企業(yè)兩個基于合同建立起來的合作角色,要想“演”好都不容易,既需要合作,也會有碰撞;既需要信任,也會有對峙。前提是其中一方是否堅持,會不會妥協(xié)。

03

什么樣的法律顧問費是合理的



說到法律顧問與公司之間的關系,當然離不開錢。

由于法律服務價值的認知不同、行業(yè)信息不對稱,對于一個由市場調(diào)節(jié)的合作來說,總不是免不了討價還價。

盡管商業(yè)合作的基礎是通過協(xié)商達成共識和一致,但其中對于法律服務——這種相對專業(yè)度較高的社會服務而言,還是缺少一點專業(yè)敬畏。

雖然在很多情況下,你可以說嫌貴可以去找別的律師啊。市場的自由選擇之下,如果你定的律師費貴了,“委托人”們用腳投票,等到?jīng)]人找你,你自然會降低價格從而適應市場現(xiàn)實。

但實際上現(xiàn)實并非如此。更多的情況是,委托人一方面認可你的專業(yè)能力,不愿意再去找別人;另一方面又毫無根據(jù)地認為太貴了,就是要求以更便宜的價格為他提供體現(xiàn)你能力的服務。

說到討價還價,這也許是人性的一種心理,更是一種思維習慣。

那么,一年的法律顧問費究竟多少錢,并無絕對的標準可循。

像指著一堆白菜,拍腦門說一年5萬、8萬、10萬嗎?注定有人歡喜有人憂。還是按小時計費?如何核定律師花費時間給企業(yè)服務帶來的價值和回報?怎么量化?你說我花時間和你一起開會了,我還說我也花時間了呢?

現(xiàn)實生活中的案例千差萬別。有的人365元/年,一天一塊錢;也有的人像電視劇《精英律師》里一樣10萬元/小時,一年幾百萬元的法律顧問費也不新鮮。關鍵要看什么人、什么事。

不管怎么說,最終雙方協(xié)商彼此達成的一致,說白也不過是彼此妥協(xié),從心里深處覺得“差不多”“合適”。究竟如何才是對彼此的投入產(chǎn)出比“合適”,未必完全都能量化計算的清楚。

01

你憑什么不可替代


隨著時代和經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)發(fā)展過程中需要專業(yè)法律人士的支持和幫助,越發(fā)顯得重要。這一點似乎成為大多數(shù)人的共識。但同時,在市場經(jīng)濟的今天,選擇哪家律師事務所、哪位律師來擔任公司的法律顧問,卻是實實在在的“買方市場”。 

據(jù)官方數(shù)據(jù),截至2019年,中國律師人數(shù)超過40萬,北京這座一千多萬的超大城市擁有律師近三萬人。就社會總量而言,律師仍然是一個少數(shù)職業(yè)群體。

但針對具有法律服務需求及支付能力的服務對象而言,明顯仍然是處于“僧多粥少”的狀態(tài),不然怎么解釋在京滬廣深這樣的一線城市律師行業(yè)激烈的競爭局勢。

客觀地說,就律師所能提供的服務而言,在多數(shù)情況下,一個律師所能提供的服務,具有全天下獨一無二、不可替代的情況,還是極少的。

更多情況下,同質(zhì)化、可替代性非常強。 那么,你憑什么當仁不讓、不可替代地被公司的慧眼識中? 

有人說,律師也是手藝人,客戶看重的是你純熟的技藝和豐富的經(jīng)驗,如果機緣恰到,由此剛好遇見就建立信任嘍! 也有人說,現(xiàn)代社會復雜的法律事務更需要一干人等,建立一個強大的服務團隊來解決,那種知名度高、規(guī)模大、公司化管理的律師事務所更容易獲得青睞。 一句話,“專業(yè)能力過硬,服務能力強大”。不管亮出的是什么,勝出靠的是競爭優(yōu)勢。

02

我們永遠都在“服務區(qū)”



前幾天,聽到一位同行分享自己的服務心得時說,在面對公司的每一次法律需求,我們的響應態(tài)度是“我們永遠都在服務區(qū)”。

這讓我想起了,法律服務歸根結底是一種服務。其中所蘊含的不僅僅是對每一部法律、每一個條款的爛熟于心,不僅僅是對每一個類似個案的處理經(jīng)驗,更是一種服務精神,一種服務態(tài)度。

在這樣的職業(yè)定位下,才會覺得7x24不過是律師職業(yè)的工作狀態(tài),才會覺得即便言聽計從并非應有的服務品質(zhì),但因直言不諱傷到人也并非服務的完美表現(xiàn)。

“永遠都在服務區(qū)”,不是因為律師行業(yè)本身的競爭壓力下的不得已而為之,更是一種更高品質(zhì)的服務追求。

專業(yè)可能會讓人心生敬佩,但服務的體驗感、獲得感更容易令人信賴。既然擔任公司的法律顧問,并非只是一個職務而已,其所輸出的并非法律知識,而是一次系統(tǒng)化的法律服務,那么就不僅需要提供專業(yè)上的安全感,更需要提供一項服務應有的全部美好體驗。

曾經(jīng)有一個公司的法務經(jīng)理向我抱怨,法務部在公司銷售部門看來就是業(yè)務的“絆腳石”,總是會提很多風險,為此丟了很多單。

對于企業(yè)來說,商業(yè)利益是活下來的生命線,但依法辦事、合規(guī)經(jīng)營則往往是通往生命線的警戒線。發(fā)展是硬道理,但規(guī)則往往也是死命令,兩者之間難免時有矛盾和沖突。

對于一名法律顧問來說,如果真正做到了懂公司、懂業(yè)務、懂商業(yè)、懂人性、懂人情冷暖,以專業(yè)人士的法律視角作為角色背景,把為公司謀求更大利益作為共同目標,相信很多事情一定會化危為機,峰回路轉,而法律顧問也一定可以成為企業(yè)快速發(fā)展的“助推器”,而不只是“絆腳石”(當然,“石頭”還是需要的)。

而當初,公司付給法律顧問的那一張支票,無異于是對公司未來的一項投資,而非不得不支出的昂貴成本。

如是這樣,那又何嘗不是一種雙贏呢?在法律顧問的伴隨和見證下,和企業(yè)一起經(jīng)歷和成長;而通過參與企業(yè)的發(fā)展歷程,也同時豐富了律師的職業(yè)經(jīng)驗。

無疑,這種狀態(tài)和結果很美好。

就像疫情之下,雖然我們當下還不知道何時云開霧散,但并不妨礙心有愿景。

如果覺得自己修為還不夠,暫時還不是一名出色、完美的法律顧問,那么就權當激勵和鞭策自己,由此埋下一顆火種,為自己未來的職業(yè)生涯儲蓄更多亮光。

最后這句話,完全是對我自己說的,如果你也有同感,那就讓我們共勉。

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