潘仕勛：傳統(tǒng)出版業(yè)如何走好數(shù)字化之路作者：任子鵬 時間：2011年09月02日
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在8月30日舉辦的北京國際出版論壇上，眾人對“數(shù)字化是出版行業(yè)未來的發(fā)展趨勢”這一觀點達成了共識，而接下來要面臨的問題就是傳統(tǒng)出版行業(yè)如何走好數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路了。針對這一問題，著名出版人，英國劍橋大學(xué)出版社全球首席執(zhí)行官潘仕勛先生與大家分享了自己的秘籍。
一、確定是什么讓你與眾不同
潘仕勛認為，這是首先值得思考的問題。如今，讀者們面對的是海量的信息與出版物，他們幾乎無法分辨哪些是好的，哪些是垃圾。潘仕勛覺得這就意味著三件事，“首先，你必須建立一個品牌，便于人們自行辨認；其次，你的產(chǎn)品必須具有與眾不同、且倍受讀者歡迎的特點；第三，你必須在營銷方面多下一些功夫，確保顧客知道有需要時應(yīng)該去找誰。”
二、認清你的讀者
文件格式的不統(tǒng)一意志是一個讓數(shù)字出版界頭疼的問題。潘仕勛認為，多數(shù)情況下，圖書館需要的只是原版圖書的拷貝，此時給他們PDF格式就足夠了。不過如今市場越來越呈現(xiàn)出對擴展功能的需求，這表明，使用XML格式會令出版更加方便。“這些需求大多來源于個人而非機構(gòu)，可個人的問題就在于他們通常不愿意為了更高級的功能之父更高昂的費用。”潘仕勛認為這就要求出版機構(gòu)對自己的讀者群要有清晰的了解。此外，他還提到了舊版圖書的數(shù)字化問題，認為這是被許多出版人或略的一座金礦。
三、考察如何在文本中加入更多元素
在潘仕勛看來，數(shù)字出版真正激動人心的地方就在于可以在文本中加入圖片、視頻、音樂、地圖等諸多元素。這些東西將“讓我們的產(chǎn)品難以抗拒。”盡管這會給出版商帶來挑戰(zhàn)與成本，但他認為抓住這個機會，將簡單的文本變成五彩斑斕的產(chǎn)品仍然是數(shù)字時代的出版商該做的事情。
四、檢查你的軟硬件是否得心應(yīng)手
數(shù)字時代的出版拼的不僅是創(chuàng)意，如何把創(chuàng)意變成產(chǎn)品也很重要。這就要求數(shù)字出版商要確保自己的出版軟件和硬件滿足新時代的各種需求。“如果你有一則特殊的消息或圖片，所有人都想先睹為快，以至于全世界的人們都在同一時間登錄你的系統(tǒng)，情況會如何？系統(tǒng)會崩潰嗎？”潘仕勛認為這些都是一個數(shù)字時代的出版商應(yīng)該了解的。
五、如何計算辦稅
數(shù)字時代的出版依然是內(nèi)容為王。因此作者就是除了讀者之外另一個需要照顧好的人群。潘仕勛認為出版人迫切需要做兩件事，“首先，對于內(nèi)容更加豐富多彩的電子雜志，如何分配其銷售受益，使投稿人得到相應(yīng)的利潤。其次，你需要確保你的軟硬件系統(tǒng)能夠跟蹤記錄支付給所有相關(guān)人士的辦稅收入。”潘仕勛透露，如今在版稅分配方面尚沒有行業(yè)標準，需要出版人自己發(fā)明一個能讓所有人滿意的計算公式。
六、你有電子商務(wù)裝備嗎
潘仕勛如此分析數(shù)字時代出版商們的心態(tài)，由于人們無法準確預(yù)測實體書店等傳統(tǒng)銷售方法能否繼續(xù)存在，因此出版商一方面渴求確保獲得收入，另一方面又想甩掉發(fā)行商，自己將產(chǎn)品售給讀者。而要想做到這一點，電子商務(wù)系統(tǒng)就顯得尤為重要。“如果你還沒有建立那些系統(tǒng)，現(xiàn)在就應(yīng)該開始了！要謹慎地設(shè)置適當?shù)陌踩δ埽@樣顧客才能完全信任你。”
七、選擇怎樣的數(shù)字平臺
潘仕勛指出，所謂的數(shù)字化，就是出版商必須具備數(shù)字出版平臺。潘仕勛特別提到，作為數(shù)字時代的出版商，應(yīng)該至少與一家通訊公司達成交易。他說：“如今似乎每個人都擁有至少一部、甚至兩三部移動電話，這些正在成為人們娛樂和獲取知識的多用途設(shè)備。”電信公司已經(jīng)意識到了這個賺錢的機會，而他們所需要的就是內(nèi)容，這正是出版商們所能提供的。
八、怎樣對待印刷
數(shù)字式帶來了，印刷怎么辦？繼續(xù)還是拋棄，或者按需出版？潘仕勛認為這個問題的答案很大程度上取決于你的讀者群。“即使電子書的大趨勢已經(jīng)相當明顯，但還會有，且持續(xù)會有一大群人仍然希望以印刷書記的形式閱讀某些或所有他們感興趣的內(nèi)容。”潘仕勛認為未來最憂心引力的紙質(zhì)圖書出版模式無疑是按需出版，也就是根據(jù)顧客的訂單去印刷圖書。
九、你準備好人才了嗎
“事實上我真正要問的是，你的公司是否有合適的人選可以帶領(lǐng)公司出版業(yè)務(wù)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如果沒有，你現(xiàn)在需要開始雇用合適的人了。”潘仕勛認為，盡管出版商的許多傳統(tǒng)既能在數(shù)字化時代依然游泳，但還是需要補充許多的新技能，諸如技術(shù)、銷售和客服方面的技能。不過最重要的還是領(lǐng)導(dǎo)層，他說：“如果你很明智，又有足夠的決心執(zhí)行以上羅列的數(shù)字化轉(zhuǎn)型日程，我?guī)缀蹩梢源_定，你正是那個勝任的領(lǐng)導(dǎo)人，完全能夠引領(lǐng)你的公司走向未來。”（任子鵬 文/圖）
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