在領(lǐng)導(dǎo)班子中，由于副職處在承上啟下的特殊地位，其領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)也具有其獨(dú)特性。在一個(gè)組織團(tuán)體或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職具有舉足輕重的地位，正是由于這種特殊地位，副職在日常工作中必然會(huì)遇到來(lái)自上下左右、方方面面的矛盾和問(wèn)題，這些問(wèn)題處理的好、協(xié)調(diào)的好、解決的好、落實(shí)的好、班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力、駕馭力就強(qiáng)，就出政績(jī)、出榮譽(yù)、出人才，處理的不好就會(huì)矛盾重重、削弱氣勢(shì)、影響發(fā)展。作為副職筆者認(rèn)為，應(yīng)該做到以忠誠(chéng)之心對(duì)待組織，以敬畏之心對(duì)待“班長(zhǎng)”，以關(guān)愛(ài)之心對(duì)待同志，以平常之心對(duì)待名利，以奉獻(xiàn)之心對(duì)待事業(yè)，充分發(fā)揮粘合上下左右，溝通方方面面的橋梁紐帶作用和參謀助手作用，正確定位，認(rèn)真履職，帶領(lǐng)部屬圓滿完成組織和正職賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體要處理好以下幾個(gè)關(guān)系。
一、正確處理好與正職領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
（一）在思想上要樹(shù)立配角意識(shí)
在領(lǐng)導(dǎo)班子中，正職是“班長(zhǎng)”，是“一把手”，處在核心領(lǐng)導(dǎo)地位，具有領(lǐng)導(dǎo)、指揮職能，其領(lǐng)導(dǎo)地位、主導(dǎo)作用，是不容置疑的，而副職是領(lǐng)導(dǎo)班子中的一名成員，是正職助手，是“配角”，處于從屬、輔佐、服務(wù)地地位。作為副職在思想上必須樹(shù)立配角意識(shí)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，就很難找到扮演配角的感覺(jué)，沒(méi)有這個(gè)感覺(jué)，就當(dāng)不好配角，當(dāng)不好助手，就很難發(fā)揮好副職的參謀助手作用。當(dāng)好配角必須自覺(jué)樹(shù)立好以下幾個(gè)方面的意識(shí)。
1、要有維護(hù)核心的思想意識(shí)。正職是一個(gè)單位、部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，也是核心，處于主導(dǎo)地位，負(fù)責(zé)全部責(zé)任。而副職是一個(gè)部門(mén)不可缺少的職位，他承擔(dān)分管責(zé)任，掌握一定權(quán)力，既是充當(dāng)正職的助手，又是下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。所以，作為副職要緊緊圍繞正職這個(gè)中心，維護(hù)正職的權(quán)威和核心地位，自覺(jué)服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，按照正職意圖和要求，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性，扎實(shí)地開(kāi)展工作，把配合、協(xié)助正職工作作為自己的主體意識(shí)，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級(jí)關(guān)系。
2、要明確有限權(quán)力的意識(shí)。副職與正職在權(quán)力上有著根本的差距，正職統(tǒng)攬全局、考慮全局、決定全局，把握大政方針，對(duì)單位的事情實(shí)行全局的領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)有一定的權(quán)限，副職要認(rèn)真履行職責(zé)，必須對(duì)正職負(fù)責(zé)、對(duì)全局負(fù)責(zé)、對(duì)整體負(fù)責(zé)，做事情要掌握一個(gè)“度”、要站好一個(gè)“位”，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，對(duì)正職沒(méi)有授權(quán)的，不能輕易越權(quán)、說(shuō)話、表態(tài)，應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限，做好自己所分管工作。
3、要有鼎力相助的誠(chéng)意意識(shí)。俗話說(shuō)：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”，一個(gè)單位也好、一個(gè)部門(mén)也好，班子成員都要以誠(chéng)相待，鼎力相助，這是最起碼的意識(shí)，尤其是副職，本身就是助手，就是配角，對(duì)正職的支持也是分內(nèi)之事，更是副職必須具備的素質(zhì)，應(yīng)深刻理會(huì)“相互補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)，互相拆臺(tái)，共同垮臺(tái)”的意義。
（二）在行動(dòng)上要樹(shù)立主角意識(shí)
1、要善于領(lǐng)會(huì)正職的意圖和要求。當(dāng)副職要有較強(qiáng)的悟性、靈性，在工作中要學(xué)會(huì)全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職的意圖和要求，尤其在正職安排任務(wù)、交辦具體事宜、授權(quán)副職處理解決具體問(wèn)題時(shí)，有些話不便說(shuō)到位、不便講直白，這就要求副職準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職的意圖，力爭(zhēng)把正職的指導(dǎo)思想和要求落實(shí)到具體工作之中，使各項(xiàng)工作不偏離中心和方向，這樣才能夠與正職在思想上、行動(dòng)上保持一致，步調(diào)一致才能得勝利，工作才能出成績(jī)。
2、扎實(shí)做好分管工作。副職能否扎實(shí)做好分管內(nèi)的工作，是衡量副職是否稱職的主要標(biāo)志。努力做好分管工作應(yīng)做到。一要明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限，自覺(jué)地按正職的要求去分管、去抓落實(shí)。二要善于學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論在工作上、管理上，要善于尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學(xué)習(xí)正職研究處理工作的思維和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷提高分管工作的能力和水平。三要工作仔細(xì)，積極主動(dòng)。特別對(duì)正職布置的工作任務(wù)，要做到有檢查、有結(jié)果、有落實(shí)、有匯報(bào)，要克服依賴性，不能什么事情都等著正職拿主意、出辦法。要有敢于承擔(dān)責(zé)任，積極慎重妥善處理問(wèn)題，主動(dòng)為正職保駕護(hù)航，盡量把矛盾糾紛解決在副職管轄之內(nèi)，讓正職去考慮謀劃更多的大事。
3、當(dāng)好助手，做好參謀。副職處于輔助地位，由于其地位決定其作用，要明確副職的作用是助手作用、參謀作用。在這方面應(yīng)牢牢把握三點(diǎn)：一是要善于為正職出謀劃策，用自己的智慧，出一些有利于單位整體建設(shè)的意見(jiàn)和建議；二是要有超前意識(shí)，善于洞察、觀察正職意圖，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，決不能平平常常，隨波逐流，行行是是，工作要有主見(jiàn)，管理上要有招數(shù)；三是善于站在正職和全局的角度給正職提建議，要力爭(zhēng)提出有創(chuàng)造性、實(shí)踐性的獨(dú)特見(jiàn)解，要善于思考問(wèn)題，全面了解情況，為正職的科學(xué)決策提供必要的有價(jià)值的參考意見(jiàn)。
二、正確處理與同級(jí)副職的關(guān)系
在組織中，一正幾副的領(lǐng)導(dǎo)班子，副職之間一般不像上下級(jí)那樣具有法定的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和統(tǒng)御權(quán)，副職之間是天然的合作者，又是潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。同職級(jí)副職之間應(yīng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，互相支持，與正職一道唱好同一臺(tái)戲，具體應(yīng)做到：
1、積極配合而不越位擅權(quán)。作為班子中的同級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)，既要有全局觀念，齊心協(xié)力，積極開(kāi)展工作，又要做到不越位擅權(quán)、插手別人分管的工作。要尊重其他副職領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)，維護(hù)他們的威信，不干預(yù)和隨意議論評(píng)說(shuō)對(duì)方的工作。屬于別人職權(quán)范圍的事，絕不干預(yù)，屬于自己的責(zé)任也絕不推卸。在有能力和必須幫助他人工作時(shí)，也要掌握好分寸和尺度，掌握好時(shí)機(jī)和方法，注意溝通、交流，避免產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。
2、明辨是非不斤斤計(jì)較。同級(jí)副職當(dāng)出現(xiàn)矛盾分歧時(shí)，要以大局為重，從維護(hù)團(tuán)結(jié)愿望出發(fā)，堅(jiān)持做到“是非問(wèn)題弄清楚、一般問(wèn)題不計(jì)較”。涉及大是大非問(wèn)題，要講原則，不妥協(xié)，不讓步，但要講方法，避免言辭過(guò)激，傷害對(duì)方感情。更應(yīng)該注意不要把矛盾公開(kāi)化，把領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的某些分歧擴(kuò)散、感染、鼓動(dòng)群眾。應(yīng)采取理智的方法，不細(xì)究、不計(jì)較，嚴(yán)于律己，寬以待人，謙和禮讓，豁達(dá)大度。
3、見(jiàn)賢思齊不嫉賢妒能。處理好同級(jí)副職的關(guān)系，不僅要有容人之短的度量，而且還要有學(xué)人之長(zhǎng)的胸懷，見(jiàn)賢思齊。在現(xiàn)實(shí)工作、生活中，人與人能力有大小之分，水平有高低之別，班子整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化了并不等于個(gè)體沒(méi)有差異，這就要求副職注重虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增長(zhǎng)才干，共同進(jìn)步，決不能互相嫉妒，互相拆臺(tái)。
4、注重溝通而不猜忌。班子副職之間應(yīng)經(jīng)常溝通思想，交流看法，建立和諧的感情氛圍。實(shí)踐證明，善于溝通的副職容易被對(duì)方理解和信任，彼此之間心理防線也容易迅速消除。往往副職發(fā)生不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象，多表現(xiàn)為重大原則上有分歧的少，思想感情上隔閡的多，工作中故意拆臺(tái)的少，合作不密切的多；制造事端的少，處理矛盾不妥、不及時(shí)、方法不當(dāng)?shù)亩唷Ｖ灰甭氈g經(jīng)常注意溝通思想，交流看法、交換意見(jiàn)，就可以減少矛盾，清除不必要的猜忌，增進(jìn)感情、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
5、支持幫助而不攬功推過(guò)。同級(jí)副職之間常常會(huì)遇到一些職責(zé)上交叉或共同完成一項(xiàng)任務(wù)情況，這時(shí)，應(yīng)該提倡在搞好本職工作的前提下，對(duì)交叉工作爭(zhēng)著干、搶著干，使全局工作統(tǒng)籌兼顧起來(lái)，決不能互相推辭出現(xiàn)責(zé)任真空，要做到權(quán)力不爭(zhēng)，責(zé)任不推，困難不讓，有功不居，有過(guò)不諉，彼此間的關(guān)系就會(huì)更加密切、融洽，真正形成患難相處、和衰共濟(jì)的氛圍。
三、正確處理與部屬的關(guān)系
副職對(duì)正職而言是部屬，對(duì)下級(jí)而言是領(lǐng)導(dǎo)，是某些科室或某項(xiàng)工作的分管者。一個(gè)副職要得心應(yīng)手地完成好本職工作，同樣需要而且應(yīng)該掌握處理與部屬關(guān)系的方法與藝術(shù)。在處理與部屬的關(guān)系上具體應(yīng)做好三點(diǎn)。
1、要具備組織協(xié)調(diào)能力。副職面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、繁難具體的工作，首先應(yīng)沖破繁瑣事務(wù)的包圍，越俎代庖、事必躬親，必須講究理事的方法和立用授權(quán)的藝術(shù)。副職既不能將本應(yīng)屬于中層干部和部門(mén)負(fù)責(zé)人的權(quán)力收歸己有，削弱和架空部屬，也不能當(dāng)二傳手，來(lái)了任務(wù)給下屬部署下去了之。應(yīng)充分信賴和依靠部屬在職責(zé)范圍內(nèi)處事用權(quán)，使他們各司其職、各盡其責(zé)、各展其才，最大限度地調(diào)動(dòng)部屬積極性，依靠群策群力完成組織和正職賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，副職放權(quán)也要把握一個(gè)“度”，不能放手而撒手、信任而放任。在職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾和問(wèn)題不宜輕易上交，要善于化解矛盾、解決問(wèn)題，并注重加強(qiáng)指導(dǎo)。
2、要具備關(guān)心激勵(lì)的能力。副職領(lǐng)導(dǎo)與部屬的接觸機(jī)會(huì)較多，應(yīng)充分利用開(kāi)會(huì)、交代任務(wù)、談心等時(shí)機(jī)，了解他們的思想狀況、工作情況和真實(shí)想法，既交任務(wù)又交方法，既要指導(dǎo)又要幫助，善于做好有針對(duì)性的思想工作。要有愛(ài)才之心，識(shí)才之眼，用才之能，護(hù)才之魄，容才之量。不僅讓部屬感到上司理解他、信任他、關(guān)心他，而且還要讓他們感到領(lǐng)導(dǎo)有鼓勵(lì)人才脫穎而出的襟懷和熱誠(chéng)，真正做到善于用人才，選賢用能、唯才是舉，讓吃苦的人吃香，讓實(shí)干的人得實(shí)惠，讓有才、有能力的人得到提拔重用。
3、要具備上下溝通的能力。上下溝通是副職實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本要求，也是統(tǒng)一部屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為副職必須經(jīng)常了解自己部屬的思想動(dòng)態(tài)、需要和期望，把準(zhǔn)他們的思想脈搏，盡可能地把組織、領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作目標(biāo)和下屬的需要與實(shí)際連接起來(lái)。布置任務(wù)時(shí)，分管副職要設(shè)身處地為下級(jí)著想，充分考慮到一線工作的辛苦和困難，特別是下屬遇到困難和問(wèn)題時(shí)，一定把群眾的意見(jiàn)及時(shí)反饋上來(lái)，統(tǒng)籌解決，必要時(shí)副職要身先士卒，親自參與，帶領(lǐng)部屬克服困難完成急難險(xiǎn)重任務(wù)。這樣，上下之間彼此了解，相互支持，就能政令暢通，就能一抓到底，落實(shí)到位出成效。
