很多人都知道馬云，作為阿里巴巴的創(chuàng)始人，馬云憑借其獨特的眼光和把握風頭的優(yōu)勢，被譽為預言家。眾所周知，隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。如今，支付寶和微信支付已經(jīng)滲透到人們的生活中。看來，現(xiàn)金已經(jīng)逐漸從每個人的視野中撤出，一部手機就搞定了，人們也不僅僅局限于實體店。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為大多數(shù)人第一選擇，于是催生了一個新的產(chǎn)業(yè)——電子商務產(chǎn)業(yè)。
電子商務產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，使人們的生活更加便利。在顛覆傳統(tǒng)生活方式的同時，也造就了一批價值數(shù)千億的電子商務領袖。作為“電子商務之父”，移動支付“先行者”馬云就是其中之一。起初，馬云預測，電子商務將搶占實體店業(yè)務的80%。當時，很多人以為馬云在說大話。
一轉眼20年過去了。如今，由馬云創(chuàng)立的阿里巴巴已成為名副其實的中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭和全球八大互聯(lián)網(wǎng)公司之一。阿里巴巴已經(jīng)成為一家市值4000億美元的大型國際公司，因此，馬云在全球范圍內(nèi)大受歡迎。馬云最初被認為是“癡人說夢”的說法現(xiàn)在得到了證實?，F(xiàn)在，馬云再次做出了一個驚人的預測：在未來10到20年，電子商務將被新零售業(yè)所取代！
目前，從當前經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看，馬云的預測再次得到印證。在過去的兩年里，阿里巴巴收購了大潤發(fā)，同時還創(chuàng)立了新的零售品牌盒馬鮮生。這一切都是馬云干的，目的是為新零售業(yè)提前做好的準備。
談到新零售，劉強東說得最早，因為劉強東意識到有一個問題，消費者不必從賣家那里發(fā)貨。正是這樣一個先進的理念，京東物流誕生了，那么什么是新零售？
所謂新零售，是指“線上互聯(lián)網(wǎng)+線下實體店流通”的新零售模式，將O2O聯(lián)盟與中小型零售商結合起來，在未來的一家店內(nèi)形成O2O店、海量全球商品資源、媒體服務、消費服務和增值服務。新零售的優(yōu)勢在于，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺，消費者可以更準確地了解自己的購買需求。
雖然這是一種新的零售商業(yè)模式，但大家并不陌生。很多人都知道，無人超市和無人餐廳是新零售業(yè)最早的雛形，“新零售”的概念早已流行。雖然它也很方便，有很多產(chǎn)品可以選擇，而且交貨也很快，但是還是有一些缺點。
例如，如果你想吃水果，也可以在網(wǎng)上購買，但新鮮度顯然不夠，而新零售模式從根本上解決了這個問題。新零售以用戶體驗為中心，在互聯(lián)網(wǎng)技術效率和生產(chǎn)效率的幫助下實現(xiàn)交易最大化。消費者購買商品時，實體店會盡快安排送貨。同時，時效性大大提高，客戶服務也得到了保證。對于整個零售業(yè)來說，競爭不再來自線上和線下模式，而是回歸到零售的本質(zhì)：誰能更高效、更好地為消費者服務。
不難看出，傳統(tǒng)的電子商務產(chǎn)業(yè)確實可能被“淘汰”，馬云的預測再次得到印證。你認為電子商務會被新的零售業(yè)所取代嗎？
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