銀行之所以受人關(guān)注,一是與大多數(shù)人有一定的關(guān)聯(lián),畢竟沒有人跟錢過不去;二是銀行比較神秘,外面的人看銀行總是云里霧里。所以,外部的人對銀行是吐槽加羨慕嫉妒恨,里面的人則是各種抱怨和越來越不滿。
當(dāng)然,銀行自身也確實存在一些不合理的各種亂象和怪象,讓銀行員工愛恨交加。下面銀行行長凌曉就獨家揭秘銀行存在的六大怪象:
第一大怪象、能力強的人總是活越來越多,而能力弱的人則越來越悠閑
目前對于銀行來說,入門看學(xué)歷,什么985、211都不一定好使,名校才是敲門磚;但到了銀行入職以后,學(xué)歷已經(jīng)不重要了,什么才是最重要的呢?當(dāng)然是關(guān)系和能力。
關(guān)系不是多數(shù)人具有的,對于大多數(shù)人來說,只能靠能力打拼前程。但是銀行里存在另一個怪現(xiàn)象,就是能力強的人干活越來越多,而能力弱的人則越來越輕松和悠閑。
因為能力強,所以領(lǐng)導(dǎo)會把一些重要的工作、著急的活、麻煩的事務(wù)、不好搞的事情都統(tǒng)統(tǒng)交給你,讓你每天馬不停蹄地像一個陀螺;而那些能力弱的員工,領(lǐng)導(dǎo)不敢把重要的事務(wù)、復(fù)雜的事情、創(chuàng)新的事情交給他,因此這些人反而每天瀟灑悠閑自在。
有的人說,領(lǐng)導(dǎo)交給你重要的事情不是顯得你重要和欣賞你嗎?實際上并不一定。在銀行不是你干得越多,領(lǐng)導(dǎo)和同事就越認(rèn)可你,只是單純地認(rèn)為你能夠干好,如果干好了最多會得到領(lǐng)導(dǎo)幾句表揚;但如果沒有干好,你就要承擔(dān)出現(xiàn)問題的所有責(zé)任。
這種怪象的最終結(jié)果是,每天忙到死的人反而會受到更多的批評;而那些啥也不干的人,既沒有功,也沒有過,反而在年終總結(jié)時說得頭頭是道,更可能因為沒有出現(xiàn)差錯和被批評而評個先進。
我們到底應(yīng)該不應(yīng)該努力提升能力呢?你越有能力、越能做事,你就有永遠(yuǎn)做不完的事;而不會做事、沒有能力做事的人,不但整天非常輕松,還不用擔(dān)驚受怕出現(xiàn)差錯而被問責(zé)。
第二大怪象、越會畫大餅的行長越容易得到下級和上級行長的喜愛,而踏踏實實干活的行長往往評價不高
在銀行當(dāng)行長也存在著名的“劣幣驅(qū)逐良幣定律”。在銀行當(dāng)行長,那些踏踏實實干活的、說實話的行長既不受上級行長喜歡,也不受下級和員工的擁護。相反,那些喜歡吹牛的、受畫大餅的行長,既容易得到上級行長的肯定,也特別容易受下級和員工歡迎。
有的分行長敢在總行領(lǐng)導(dǎo)吹牛,把沒有做的事吹的天花亂墜,結(jié)果會受到總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;而那些真正努力做事、踏踏實實打基礎(chǔ)、拓展業(yè)務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展的分行長,則往往難以得到總行的青睞,最后自然是會干的不如會說的,膽小的不如膽大的。
同樣的道理是,盡管大家都不喜歡畫大餅的領(lǐng)導(dǎo),但是從各銀行分行的情況看,那些能夠忽悠員工、擅長描繪發(fā)展藍(lán)圖但現(xiàn)實卻是一團糟 的分行長,往往更容易獲得員工的擁護,而那些扎實工作、實事求是的分行長,往往并不會得到員工的尊重,相反還覺得領(lǐng)導(dǎo)能力不行。從而形成一個非常大的悖論:員工不喜歡領(lǐng)導(dǎo)給大餅吃到撐,但卻又喜歡畫大餅的行長,所以各銀行都有一批繪畫家和大餅大師行長。
第三大怪象、越是高喊“公平”的行長越難公平,要提拔重用只看行長是否喜歡
很多分行長都喜歡說自己公平,甚至有的分行長把“公平”成為一種口號和標(biāo)簽,認(rèn)為自己考核公平、計劃公平、干部提拔任用公平,總之自己就是公平大師。
但實際上,往往越是強調(diào)自己對人對事最公平的分行長,平時把公平畫在臉上、說在嘴上的行長,現(xiàn)實中往往可能更不公平。行長每次叫你做事,都會給你畫個大餅,但這些承諾從來就沒有兌現(xiàn)過,工資不會給你漲,升職的人永遠(yuǎn)不是你。
有的行長把公平說得頭頭是道,講的有模有樣。但在實際上呢?任何事情完全看自己是否喜歡:計劃指標(biāo)下達(dá)時根據(jù)自己的喜歡與否分三六九等,績效考核時會根據(jù)各支行的實際情況隨時進行調(diào)整,甚至?xí)己酥笜?biāo)重新解釋和說明;評先評優(yōu)的評判標(biāo)準(zhǔn)不是看各機構(gòu)的業(yè)績高低,而是完全看行長是不是真的喜歡你;提拔重用時根據(jù)不是看群眾基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)貢獻,而是看行長想不想用你。只要行長想用你,你業(yè)績不好可以歸結(jié)為基礎(chǔ)不好、出了差錯可以幫助你找客觀原因;而對于不想重用的人,你干得再好也會被行長踩的一文不值。
這就形成一個干部悖論:干得好的不一定會得到重用,而得到重用的也不一定是干得好的。而最終,行長總會找出公平的大旗揮舞一下。
第四大怪象、越強調(diào)遵守制度的行長實際上越會破壞制度,因為強調(diào)的制度都是對行長有利的
銀行曾經(jīng)號稱“三鐵”:鐵算盤、鐵賬本和鐵制度。而銀行作為特殊行業(yè),各種嚴(yán)格的規(guī)章制度更是銀行健康發(fā)展的保障。
現(xiàn)實中,有一些銀行行長把遵守制度掛在嘴邊,三句話不離制度,反復(fù)強調(diào)要遵守規(guī)章制度。如果你以為這個行長真的是想讓大家遵守制度,那你就太單純了,因為行長只是希望在不涉及他利益的時候遵守制度,而涉及他權(quán)力和利益的時候,一定要以他的意志為準(zhǔn)。
有一家銀行,員工稱銀行制度就是行長的“我以為”,并把行長的“我以為”卸任是一種制度紅線,只要行長說了“我以為”你就必須照辦即可,否則你就會受到行長的各種打壓。
有的人可能會說,行長不是天天喊嚴(yán)格遵守制度嗎?為什么不帶頭執(zhí)行制度呢?實際上,所有的制度都是行長打破的,別人既沒有能力打破制度也沒有膽子打破制度。有的銀行說,行長天天說制度是紅線,員工碰到紅線后員工完了,而行長碰到紅線后,紅線斷了。
現(xiàn)實存在的悖論:行長天天講制度,但行長要求做的違反規(guī)定的事你必須做;客戶不按規(guī)定辦事時經(jīng)常找行長;行長違法放貸沒有人敢擋著而出現(xiàn)問題員工背黑鍋。
第五大怪象、越強調(diào)能力至上的行長可能會越喜歡拍馬的人,如果你不會拍馬基本沒戲了
銀行的人都知道,行長最喜歡說是的能力至上。但往往越是喜歡強調(diào)能力至上的行長,可能越喜歡拍馬的人。
銀行確實需要能辦事、會辦事、辦成事的員工和下級,畢竟銀行最終的績效和獎金都是靠業(yè)績說話的,因此一些資源型的人、能力特別強的人也會得到提拔和重用。
但對大多數(shù)人來說,如果你的能力沒有突出到無可替代,你也就只能成為能干活、有能力的業(yè)務(wù)骨干而已,從而成為行長最希望看到的有老牛精神的好員工和好下級,領(lǐng)導(dǎo)會讓你吃足夠的草,擠多多的奶,要想受到提拔重用、給更多的獎勵就難了。因為行長更喜歡經(jīng)常圍繞自己身邊、每天請安拍馬的下級。
因些在銀行你會發(fā)現(xiàn),只要緊跟行長、嘴巴會說,即使做事不怎么樣,一樣在銀行混得風(fēng)生水起,好處和提拔重用的機會可能比那些能干活的人還多。
干重要活的時候、需要有能力的時候,行長會把事情交給能力強和會做事的員工,但一旦涉及到利益分配的時候,行長就以為了權(quán)衡關(guān)系然后會一視同仁。你干的活與沒有干活的人一樣的績效和獎勵。
這就形成一個悖論:行長需要會干活、能干活的人,但往往現(xiàn)實是會做事的不如會說的,更不如那些會拍馬屁的,從而會干活的人成了只能干活的人。
隨著銀行商業(yè)化和市場化越來越深入,銀行的怪象會越來越多,q 們不知道這些怪象是銀行人的幸運還是銀行人的悲哀;但一定是對銀行行長的試金石,因為這些怪象都是銀行行長造成了。你們的銀行行長是怎樣的呢?(麒鑒)
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