一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)是老成的職場大叔了，想起剛畢業(yè)的時候，學(xué)生氣很重的自己，對任何理論的雞湯、經(jīng)典書籍的第一反應(yīng)就是不屑一顧，比如新員工培訓(xùn)時候最經(jīng)常出現(xiàn)的《結(jié)構(gòu)性思維與表達》、《非暴力溝通》、《高效能人士的七個習(xí)慣》等，看到這樣的課程，當(dāng)時的想法是：道理誰不知道，但是有什么用？直到經(jīng)歷了10年的摸爬滾打，我發(fā)現(xiàn)，越是基礎(chǔ)的底層邏輯，對職場的生存與發(fā)展越有利，以至于，現(xiàn)在在講臺上給新員工講這些課程的人，變成了我自己。也許，底下的學(xué)員聽課時的心態(tài)和我當(dāng)年一樣，但我還是不遺余力，希望他們懂得這些原理和方法，想想也真是諷刺。
因此，為了讓我的學(xué)員們不要過早的抗拒這些“理論”課，通常在正式上課之前，我都會和他們分享“道理”和“方法論”的區(qū)別：道理，往往夸夸其談，比如，你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你，要好好工作，努力拼搏，爭取升職加薪，外加舉例，你的學(xué)長誰誰誰，就是因為非常努力，看吧，現(xiàn)在已經(jīng)是項目總了，你也要加油啊~相信自己，愛你么么噠！這種就是典型的大道理！因為他說完，你還是不知道該怎么努力？學(xué)長做了哪些關(guān)鍵的事情后升職的？你還是有很多疑問。方法論，往往是結(jié)合達成某個目標(biāo)，勾畫出實現(xiàn)的具體路徑，包括關(guān)鍵的行為，比如，另外一個領(lǐng)導(dǎo)告訴你，你知道為什么你的學(xué)長升職成項目總嗎？因為他有一套高績效的工作方法：計劃（P）清晰，他將年度工作目標(biāo)分解至月度，再細化至周計劃，最后分解成每日的任務(wù)清單；
高效執(zhí)行（D），結(jié)合每天的工作List，按照4D工作法，分出輕重緩急，當(dāng)日事，當(dāng)日閉；過程反饋（C），在執(zhí)行過程，如果發(fā)現(xiàn)問題，及時向上匯報，向下傳達，有效糾偏，確保計劃穩(wěn)步推進；結(jié)果復(fù)盤（A），每次完成任務(wù)，都會及時復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，為下一次做好優(yōu)化迭代的準(zhǔn)備。他就是按照這一套方法論，連續(xù)保持了3年的全區(qū)業(yè)績第一，不提拔他，那提拔誰呢？
所以，你會發(fā)現(xiàn)，方法論通常比大道理更受人歡迎，因為方法論的可執(zhí)行程度高，學(xué)了之后或多或少就有方向，就有思路，就有參考舉措。而《高效能人士的七個習(xí)慣》這本書，在我看來，更多的是講方法論，而不是大道理，所以這也就是它被奉為經(jīng)典書籍的原因。這本書的作者Stephen R. Covey提出了一個非常全面又基于原則的方法論，可以解決個人和職場上的各種問題，被稱作為是個人成長和管理的經(jīng)典。作者Covey提出了七個高效能習(xí)慣的框架，它們循序漸進，依次為：1、自我驅(qū)動而主動 （Be Proactive) 2、以終為始 (Begin with end in mind)
3、要事第一(First thing first) 5、知彼解己 (Seek first to understand, then to be understood) 以上七個習(xí)慣，如果單看字面的意思，貌似很簡單，但其實真的要做到，其實極難。Covey指出人從幼童到成熟一共有三個階段：人一出生在嬰幼兒時期都處于依賴期，餓肚子、換尿布等都是依賴于父母，會以哭鬧來以示父母。
然而很多人沒有意識到的是，就算到了30多歲，可能還有脫離“依賴期”的癥狀：
比如被動、依賴別人、被他人控制情緒、自己無法給自己安排時間。很多人的思維經(jīng)常是被別人操控的，盲目跟風(fēng)的，是被潮流推著走的。
上學(xué)，爹媽安排好了；做什么工作，等領(lǐng)導(dǎo)安排了再做；下班去哪里玩，聽朋友的，不動腦，完全失去了自己的主動性。被別人說兩句就心里難受，整個失去了自己對自己情緒、思維、時間的掌控性。
習(xí)慣1、2、3，能幫助我們達到獨立(Independence)，從凡事依賴于他人，變成了主宰自己，不受他人控制和影響，不依賴于他人的情緒。自己是自己的規(guī)劃師、主宰者，重新塑造自己的目標(biāo)。并能夠自律地完成自己給自己規(guī)劃的目標(biāo)，獲得個人勝利（Private Victory)，戰(zhàn)勝自己。
在獨立后才能追求第二階段，自己能對自己有所掌控以后，就要達到在社會上和他人合作的平衡。畢竟我們不是打單機游戲的，很多事情需要合作和團隊，我們需要“聯(lián)機”作戰(zhàn)（不懂聯(lián)機這個詞的可以看我另外一篇讀書筆記文章：成為高手，羅振宇有7個理由建議你掌握這些方法（附46頁PPT源文件）），不懂雙贏合作的人最后只能落得單打獨斗，效率不及。習(xí)慣4、5、6，能夠幫我們到達相互扶持（Interdependence)，在這期間，學(xué)會雙贏的思維而非零和思維，懂得如何和他人溝通培養(yǎng)信任，最后獲得最大效益1 1>2，獲得公眾勝利（Public Victory），畢竟這個社會是需要合作的。首先讓我們理解下什么是效能。Covey定義高效能為：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡（P/PC Balance）。P——Production 獲得的產(chǎn)出； PC——Production Capaibility 產(chǎn)能，及生產(chǎn)的資產(chǎn)或能力。
從前，有只鵝能生金蛋，每天只有一顆，但是有個農(nóng)夫因為心急，就把鵝殺了掏蛋，結(jié)果反而鵝死了，蛋也沒了。 這里鵝就是PC，蛋就是P，太過注重想要加快生蛋（P），就會殺死鵝（PC）。但是如果過度注重鵝（PC），P就會減少。只有找到鵝和金蛋的完美平衡，才能又得到金蛋又保證一只健康多產(chǎn)的鵝。
找到產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡點，才算真正的高效能。高效能是指短期與長期目標(biāo)之間的平衡。
只有自己對自己的時間、注意力、情緒都有了掌握（主動性），知道自己要什么（短期和長期的目標(biāo)），知道自己要什么（短期和長期的目標(biāo)），并不斷迭代更新，才是真正的取得高效能。而這必須將自己的視角基于原則和品格，而非技巧，基于這個視角上，他提出了7個習(xí)慣，可以幫助我們依次獲得個人勝利，取得真正的獨立、再獲得公眾勝利，取得社會合作上的互相依賴，最后不斷更新迭代。
上面我們講的是：高效能人士的7個習(xí)慣這本書的緣由和思維框架，作者Covey認為想要真正的高效和幸福，需要關(guān)注本質(zhì)而非言行，從心改變，而非只是關(guān)注行為。
接下來，我們來看看這7個習(xí)慣的內(nèi)容：習(xí)慣1：Be Proactive（積極主動）
我們每天周圍都有很多的刺激進入我們的大腦，辱罵、輕視、取笑、或者是取悅、笑聲等等。
但是你有沒有想過：對于每個刺激我們都會條件反射一樣有反應(yīng)嗎？你罵我我就會難過嗎？如果今天你指責(zé)我說你的公眾號運營得很垃圾，不給我轉(zhuǎn)發(fā)、點贊，我就會憤怒嗎？
人類之所以和動物不同，因為人在「接受刺激」和「給出反應(yīng)」之間，其實有一個屬于人的自由（Freedom to Choose）。之所以我們有這個自由，因為人有自我意識、想象空間、道德心和自由意志。但不是所有人都知道它存在，并真的運用。比如，你說我公眾號閱讀量很垃圾，說洛天很垃圾，可能我就會有很大的情緒波動，而其他人卻無所謂。能思考自己的思考，這是人和動物最大的區(qū)別。也是為什么人類是有建立和重建自己的習(xí)慣的能力的。所以你可以重塑自己的人生。因為人擁有自我意識，所以在生氣和憤怒的時候，我們有能力把自己隔離開，并平靜地發(fā)現(xiàn)'哦我在生氣呢”。你再仔細想想，每次你生氣的時候，你是不是能很清楚的意識到自己正在生氣，你甚至能脫離出另一個清醒的自己安慰自己讓自己不再發(fā)火？能自如運用這個過濾器的人，才是真正掌握了習(xí)慣1：積極主動的人。因為積極主動的人不受環(huán)境、周圍刺激、他人或情緒的刺激，能夠主動地運用自我控制，有效過濾，留下「屬于自己的自由」。奧地利神經(jīng)學(xué)家、精神病學(xué)家Victor Frankl，他的父母、妻子、兄弟都死在了納粹的魔掌，他自己在納粹的監(jiān)獄遭受殘酷的虐待，每天生不如死，讓他非常痛苦。有一天，弗蘭克赤裸著身體一個人躺在小房間，經(jīng)歷了無數(shù)的波折與思考之后，他突然有了一個醍醐灌頂?shù)念I(lǐng)悟，并感到無比的安寧：就算納粹如何虐待他的身體，他們也無法掠奪他精神的自由，人性最后的自由，在任何境遇中選擇一己態(tài)度和生活方式的自由，無法被剝奪。主動積極的人不會把自己的選擇歸咎于環(huán)境，外界條件或他人的影響，他們根據(jù)自己的價值觀，有意識的選擇待人接物的方式，不會因為外界或一時情緒沖動而行事。而被動的人把每個外界的反饋都當(dāng)真，最后變成了其他人的棋子，傷痕累累。“媽媽又給我打電話催婚了，找個對象結(jié)婚得了”“領(lǐng)導(dǎo)說我是廢物，哎，我還真是挺不爭氣的，離職算了”
歸根到底，以上表現(xiàn)，那只是因為他們把精力都放在了它們關(guān)注而無法影響的事，把責(zé)任都歸咎給外界。關(guān)注圈：你關(guān)心的所有東西，比如薪資、市場環(huán)境、別人的意見、家人的期待等。影響圈又分2種：1.你可以直接控制的 2.你可以間接影響的。直接影響的就是你個人可以控制的，比如你的經(jīng)驗、你怎么分配時間、你投入到什么事情上等。間接影響的就是你必須通過影響其他人來影響的。前者靠個人勝利（習(xí)慣1、2、3），后者靠公眾勝利（習(xí)慣4、5、6）。在關(guān)注圈和影響圈中間的空白就是你關(guān)注但你也影響不了的，比如別人的事。如果你一直把注意力集中在你的影響圈，影響圈就會越變越大。但如果你一直把注意力集中在你的關(guān)注圈，你的影響圈反而會越來越小。比如，你想加薪。主動的人會把注意力集中在自己工作能力的提高和如何能跟老板溝通這件事上，他的影響力會越來越大。被動的人關(guān)注老板為什么不給你漲薪而抱怨說三道四，反而會越來越消極灰暗，失去自己在職場上的地位。主動積極的人關(guān)注自己的影響圈，提升自己的能力和公眾影響力，想辦法達到目標(biāo)。消極被動的人全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點、環(huán)境問題以及超出個人能力范圍的事情不放，怨天尤人、自艾自憐。1、從今天開始，反復(fù)刻意練習(xí)，每當(dāng)有人攻擊或刺激你的時候，你就記住它是一個刺激的輸入，你有自由去選擇不要對它做出反應(yīng)，你說決定你人生的人，不是別人。2、把注意力放在自己可以影響的事上，集中注意擴大自己的影響力。習(xí)慣2：Begin with the end in mind（以終為始）
以終為始，就是凡事做之前都已經(jīng)想好了它最終的樣子。而這時候的創(chuàng)造，其實都是二次創(chuàng)造（All things are created twice）。事物其實早就在心里被創(chuàng)造了第一次（Mental Creation)，第二次才是實際的創(chuàng)造(Physical Creation）。比如，你要折一架紙飛機，折之前其實你已經(jīng)想好它是什么樣式了，實際折出來的，只不過是把你想的呈現(xiàn)出來而已。相反，如果你心中并不知道自己的目標(biāo)和意義，你會因為很多決定無法抉擇而陷入許多雜碎的反復(fù)討論，不僅沒有效率，還可能淪為別人的棋子。因此，我們都需要領(lǐng)導(dǎo)自己的人生，而不僅僅是管理。領(lǐng)導(dǎo)與管理就好比思想與行為。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是“我想成就什么”。管理關(guān)注的是“怎樣才能有效的把事情做好”。真正的領(lǐng)導(dǎo)力是做對的事。帶對方向比多少勤奮都更重要。很多人很容易把自己的人生重心放在一件事上。但其實無論重心放在哪件事上，都可能造成這個事的一些小變動而讓你的人生徹底翻船。所以人的人生愿景的重心需要建立在原則上、內(nèi)在的品格上和多種社會關(guān)系上（家庭、自己、朋友、工作、情侶等）結(jié)合以上的問題，寫下你的人生愿景或目標(biāo)，可在留言區(qū)與我分享。習(xí)慣3：First Thing First（要事第一）
習(xí)慣1告訴我們，我們才是自己的主宰者。習(xí)慣2告訴我們，我們必須有自己的使命和目標(biāo)。習(xí)慣3幫助我們基于目標(biāo)，區(qū)分什么事是重要且優(yōu)先的，并怎么有效率的完成它。不少人都知道時間管理四象限，并把優(yōu)先級放在重要且緊急的事情上。但不少人容易忽略重要且不緊急的第二象限。久而久之，他們總是在做緊急又重要的事，每天都處于救火狀態(tài)，長此以往，就扛不住了。長期有價值的東西往往來自于第二象限，即那些對長期有價值，但短期看起來不緊急的事。雖然短期看起來沒卵用，但長期累積點點滴滴會增加非常大的好處，例如：健身、學(xué)習(xí)、有效社交等。除了分清優(yōu)先級，也需要有效率地完成。為此Covey專門發(fā)明了一種新每周每日形成的時間規(guī)劃表。它從你的社會角色出發(fā)，你需要寫下每周根據(jù)你寫下的個人宣言，什么是本周需要完成的目標(biāo)，然后再拆分到每天需要做的事，形成list，最后精確到每天幾點做什么。效率的提高僅僅在于什么事要做，什么事先做，也在于如何高效地讓別人去做。習(xí)慣4：雙贏思維 (Think win-win) -既大膽又為他人考慮
通常在兩個人立場不同的時候，很多人心里都有一桿輸贏的秤：他贏了就等于我輸了，我贏了就是他輸了。這樣的“不是你贏就是我贏”的心態(tài)，叫“窮人心態(tài)，Scarcity Mindset”，窮人心態(tài)的人認為這個世界上資源是非常緊缺的，而游戲最終是零和游戲。所以他要么選擇贏，要么就等于輸。他們相信只有一個人可以得到，不是你，就是我。甚至，如果我得不到，你也別想得到，我們一起輸。有窮人心態(tài)的人，不單單在談判中好勝，在生活中通常很難看到別人開心、成功。因為他們的心里會覺得，別人成功變相意味著自己的失敗。你是不是有見過誰聽說自己好友成功了以后反而自己很不爽？覺得自己落后了失敗了？這就是窮人心態(tài)。這樣的心態(tài)很常見，但其實很多人沒意識到的是：無論是損人利己、舍己為人，或是兩敗俱傷，都是一個對長期合作來說都意味著友盡。但其實世界之大，人人都有立足和發(fā)展的空間，他人之得不必視為自己之失；為自己著想，著想而不忘他人的利益，謀求兩全其美之策。這才是人際關(guān)系的高境界。能做到這樣的人往往有的是”富人心態(tài)Abundance Mindset“，他們相信世上資源足夠到每個人都能獲利和成功。
往往越大膽的人越善于為自己爭取利益，越為他人考慮的人越容易自己讓步。而雙贏思維的人就是勇氣和為他人考慮都能達到最高值的人：一種敢作敢為與善解人意之間的平衡狀態(tài)。
“成熟就是在表達自己的情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受的能力?！?/span>
那么，如何獲得雙贏呢？
“當(dāng)你培育自己的雙贏心態(tài)的時候，你將發(fā)現(xiàn)一件美妙的事：人際關(guān)系變得更容易了?！?——喬治.埃里奧特
習(xí)慣5：知彼解己 (Seek first to understand, then to be understood) -共感式聆聽和表達
有了雙贏思維，還需要更好地表達自己。
很多時候，我們以為自己是很善于聆聽的人，但其實你聽聽你平時的話，往往都是“自我式回答”。
3、好為人師——以自己的經(jīng)驗提供忠告。4、自以為是——根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為和動機。同感式傾聽，不但能讓對方感覺到自己是在理解他、傾聽他，同時會增加兩個人的情感賬戶儲值，而他也會更溝通自己的隱藏意愿，也更傾向于聽你的。習(xí)慣6：統(tǒng)合綜效(Synthesize) -接受不同事實的會發(fā)生的情況是，知彼解己的道理我們都懂，但還是沒有辦法接受對方。
你有沒有過這樣的情況：有些人說話，也沒說錯，但你就是不舒服！所謂統(tǒng)合綜效，其實就是基于前兩個習(xí)慣（雙贏思維、知彼解及）之上，尊重差異、建立優(yōu)勢并彌補缺點。開始對外界有包容性，產(chǎn)生1 1>3的效應(yīng)。與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。習(xí)慣四、五、六依次疊加，就可以達到互賴期的公共勝利。從剛開始的求贏或輸、漸漸試著尊重對方并做出退讓、而綜合綜效則是最終境界。我尊重你和我的不同，并愿意和你產(chǎn)生摩擦來提高自己的逆向思維。習(xí)慣7：不斷更新 Sharpen the saw
習(xí)慣七是基于習(xí)慣一到六之后的最后一環(huán)：不斷更新個人產(chǎn)能。它其實就是保護和優(yōu)化你所擁有的最重要的資產(chǎn)——自己。它從四個方面更新你和迭代你的天性：身體、精神、智力、社會/情感。更新身體資產(chǎn)：好好吃、好好休息和放松、固定時間鍛煉和拉伸。這樣也可以幫助鍛煉習(xí)慣一：積極主動鍛煉自己的肌肉。
更新精神資產(chǎn)：每日冥想、與大自然溝通、閱讀文學(xué)作品、聽音樂。練習(xí)更新精神資產(chǎn)也能幫助鍛煉習(xí)慣二：以終為始。
更新智力資產(chǎn)：讀書、寫作（寫自己的想法、創(chuàng)意、經(jīng)歷）、適量的觀看能讓你精神富有的電視。練習(xí)更新智力資產(chǎn)能幫助鍛煉習(xí)慣三：要事第一。
更新社會/情感資產(chǎn)：想辦法理解他人、做一些對他人/社會有意義的項目、擁有”富人心態(tài)“，幫助別人獲得成功。這樣同時也能幫助我們鍛煉習(xí)慣四、五、六，雙贏心態(tài)、知彼解及、產(chǎn)生綜合綜效。
“生活是一本書，而你就是它的作者。你決定了它的情節(jié)和步調(diào)，而且你——只有你——在一頁一頁地翻著它?！薄惤z.蒙德.康尼
