公司組織結(jié)構(gòu)與項目組
下面談?wù)勅N典型組織結(jié)構(gòu)的公司內(nèi)如何組成項目組以及優(yōu)劣勢。典型的公司組織結(jié)構(gòu)基本有三種方式：職能型、項目型和矩陣型。
職能型
最高一層是CEO，向下根據(jù)專業(yè)、權(quán)限和管轄范圍分成各職能部門，通過內(nèi)部管理流程確保部門之間相互協(xié)調(diào)完成工作。這種組織結(jié)構(gòu)中也有“項目”，但一個特點是項目的概念相當弱，可能僅僅是將一些持續(xù)運作業(yè)務(wù)的某些方面按項目方式進行管理，例如按“項目”歸集每一筆業(yè)務(wù)從售前到結(jié)束的所有費用，另一個特點“項目”一般按規(guī)定的流程運作，而沒有專職的項目經(jīng)理。
職能型組織按功能組織人員，具有專業(yè)化程度高、專家集中利于個人提高等優(yōu)點。但涉及到對內(nèi)部的項目進行管理時，也有明確的缺點。如，工作面向流程輸入/輸出，缺乏溝通和合作；沒有項目經(jīng)理全局負責，一旦中間環(huán)節(jié)出了問題沒人關(guān)心；人員強烈忠誠于自己部門，而非客戶或項目；多個項目存在誰前誰后的矛盾。
項目型
為特定項目專門組織項目組，小組內(nèi)都是臨時成員。項目經(jīng)理有相當?shù)臋?quán)力，可以整合內(nèi)部和外部資源，并直接控制所有項目組成員，這種結(jié)構(gòu)經(jīng)常被用于建筑業(yè)。是一種強項目型的組織形式。
項目型優(yōu)點是項目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，所有人都為項目經(jīng)理工作；項目組對客戶高度負責；目標一致，一切圍繞項目進行組織。缺點是資源利用率低；項目之間溝通和協(xié)作程度低；沒有專業(yè)技能和知識交流的場所，不利于個人發(fā)展；人員沒有歸屬感，臨近項目結(jié)束時非常焦慮；一旦啟動一個項目就會打亂現(xiàn)有組織狀況。
矩陣型
項目組成員隸屬于職能部門，但會為特定項目成立項目組，在項目執(zhí)行中小組成員則服從項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
矩陣型的優(yōu)點非常明顯：職能部門的基礎(chǔ)核心技能可以供所有項目組使用；各職能部門的員工在項目組內(nèi)協(xié)同工作，可增進橫向交流；員工有歸屬感，并有交流和學(xué)習的機會；各部門對項目進展有清楚的了解；員工的雙向匯報可以避免壓制。但缺點是員工要為兩個上級工作，管理比較困難；溝通環(huán)節(jié)多，平衡項目經(jīng)理和部門經(jīng)理的權(quán)限困難。
綜上所述，在一個項目中包括出資人、所有者、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、內(nèi)部資源、外部資源6種角色，他們各自的利益和職責不同，項目有相互制約的關(guān)系。盡管不同類型組織結(jié)構(gòu)的公司中都可以組織項目，但有各自的特點，應(yīng)該根據(jù)具體情況進行選擇。
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