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經(jīng)常遇到一些外企朋友問到：你是做“營(yíng)銷”的還是“銷售”的？也經(jīng)常遇到國(guó)內(nèi)企業(yè)的朋友問到，“銷售”和“市場(chǎng)”到底有什么差異？今天就來講講市場(chǎng)部和銷售部的區(qū)別。

企業(yè)的銷售部與市場(chǎng)部是企業(yè)營(yíng)銷中的兩大基本職能部門。市場(chǎng)部的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng)，就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

市場(chǎng)部關(guān)注的是整體市場(chǎng)的均衡，可持續(xù)發(fā)展；具體的工作包括市場(chǎng)研究，品牌宣傳，銷售促進(jìn)活動(dòng)的策劃和實(shí)施以及銷售員培訓(xùn)等；銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)；具體工作就是拜訪客戶，推薦產(chǎn)品等。

關(guān)于市場(chǎng)部和銷售部的功能和職責(zé)問題，現(xiàn)在很多企業(yè)，甚至包括一些營(yíng)銷工作者仍然糾纏不清，現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營(yíng)銷部與銷售部；策劃部、市場(chǎng)推廣部和銷售部；企劃部、品牌推廣部和銷售部等等。其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營(yíng)銷部門下設(shè)市場(chǎng)部和銷售部，上面并列的營(yíng)銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場(chǎng)部的工作。而策劃、市場(chǎng)推廣或者品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場(chǎng)部的工作。而營(yíng)銷工作者也往往把“銷售”（一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)作）和“營(yíng)銷”（一般認(rèn)為較高級(jí)階段的市場(chǎng)運(yùn)作）作為一種層次上的區(qū)別。