經(jīng)常和一些做生意做企業(yè)的老板在一起交流,發(fā)現(xiàn)還有相當(dāng)一部分人沒(méi)有一個(gè)清晰的主線和明確的經(jīng)營(yíng)執(zhí)行步驟。通常我們說(shuō)這個(gè)人很會(huì)做生意,懂生意經(jīng),其實(shí)無(wú)論是站在營(yíng)銷還是商業(yè)模式的角度講,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是這人懂的生意的前端中端和后端。
前中后端是一種賺錢(qián)的思維也是賺錢(qián)的正確流程,做生意其實(shí)和種莊稼的道理是一樣的,先有付出后有收獲,只有懂得給予才能獲得回報(bào),很多人做生意做項(xiàng)目一上來(lái)就想掙錢(qián),越是想賺錢(qián)卻越是賺不到錢(qián),因?yàn)槟阋粊?lái)就想要回報(bào),這本身就不符合邏輯,把生意本末倒置了,凡是創(chuàng)業(yè)的很少有人能第一次就成功賺到錢(qián)的,平均要經(jīng)過(guò)3次以上才會(huì)成功,就是因?yàn)榍啡辟嶅X(qián)的系統(tǒng)思維
永恒的財(cái)富公式: 收入=前端(客戶人數(shù))X中端(成交錢(qián)數(shù))X后端(購(gòu)買(mǎi)次數(shù))
如果你要讓生意收入增加的更多些,要么增加客戶人數(shù),要么增加每次的消費(fèi)金額(成交錢(qián)數(shù))。或者增加消費(fèi)次數(shù),無(wú)論是增加這三項(xiàng)里的哪一項(xiàng),都可以直接增加你的收入
這個(gè)公式也可以清楚的表明了客戶成交的一種邏輯流程,當(dāng)一個(gè)客戶跟你做生意的過(guò)程時(shí)有5個(gè)認(rèn)知流程的或步驟:
1 不熟悉的陌生人
2 有了解或有意購(gòu)買(mǎi)的潛在客戶
3 成交新客戶
4 不斷購(gòu)買(mǎi)的忠誠(chéng)客戶
5 最終遠(yuǎn)離的流失客戶
客戶認(rèn)知的過(guò)程就是生意分階段目標(biāo)遞進(jìn)的過(guò)程
前面階段:培養(yǎng)有意購(gòu)買(mǎi)的潛在新客戶-----前端:增加成交客戶
中間階段:產(chǎn)品升級(jí)引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí),增加消費(fèi)金額---中端:增加客戶成交錢(qián)數(shù)
后面階段:重復(fù)不斷購(gòu)買(mǎi)(也可以理解為跨界)-----后端:增加客戶購(gòu)買(mǎi)次數(shù)
生意的前端不是產(chǎn)生利潤(rùn)的地方,是贏得客戶信任度的起始,是整個(gè)生意的開(kāi)始步驟,前端與中端相互對(duì)應(yīng)銜接,才能產(chǎn)生利潤(rùn),如果來(lái)人增加了客流量,卻沒(méi)有中端的過(guò)渡,就是通常說(shuō)的賠本賺吆喝。因此能讓你真正賺錢(qián)有利潤(rùn)的取決在于的你中端,要讓你的生意賺的更輕松更暴利。則要靠后端布局。
可以這么理解,如果沒(méi)有前端,你就沒(méi)有客戶,也就沒(méi)有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有中端,你就沒(méi)有利潤(rùn),再多的客戶只是有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),最后,如果沒(méi)有真正理解后端,你賺錢(qián)就會(huì)賺的比較辛苦,賺不到暴利。前端后端,環(huán)環(huán)相扣,才能形成整個(gè)生意系統(tǒng)。
賺錢(qián)的思維: 賺錢(qián)=前端讓利 x 中端盈利 x 后端暴利
如何才能讓你的生意獲得暴利?暴利最通俗的說(shuō)法就是用很低的投入?yún)s獲取很高的利潤(rùn)。暴利的行業(yè)有很多,如房地產(chǎn),減肥美容,網(wǎng)絡(luò)IT,教育,保健品等等,無(wú)論你從事的是不是暴利行業(yè),你的生意也可以賺的很暴利,很輕松,只需要把你的生意專注點(diǎn)從前端轉(zhuǎn)移到后端即可。
要讓你的生意產(chǎn)生暴利,就要在后端下功夫,這才是生意賺錢(qián)的秘密,為什么只有后端才能使生意生產(chǎn)暴利呢?因?yàn)橥ㄟ^(guò)前端中端的經(jīng)營(yíng),不斷的累積增加了客戶的信任感(成交=80%的信任+20%的需求),所以在后端,你的投入幾乎為零,你擁有一群熟悉信任你的客戶,你只要不斷的向這些老客戶推薦你的產(chǎn)品或跨界其他行業(yè),你就能不斷的賺錢(qián)。
比如:紅米的手機(jī),出廠價(jià)700,雷軍敢賣(mài)699,通過(guò)前端讓利,不賺硬件的錢(qián),迅速累積龐大的客戶群,贏得信任后賺其他產(chǎn)品或其他行業(yè)的錢(qián)
洗車的不賺洗車的錢(qián),賺廣告費(fèi),賣(mài)火鍋的不賺餐飲的錢(qián)賺旅游輕奢品的錢(qián),小飯桌不賺托管的錢(qián)卻賺培訓(xùn)班的錢(qián)等等。。。
再比如:傳統(tǒng)的健身行業(yè)賺兩部分錢(qián),前面賺會(huì)員不來(lái)的錢(qián),后面賺售課和營(yíng)養(yǎng)劑的錢(qián)。大家都想去健身房健身鍛煉,有專業(yè)的器材有氛圍有教練,大部分的年輕人都愿意辦卡成為會(huì)員,但懶惰是人的天性,相當(dāng)大比例的會(huì)員2000左右辦個(gè)卡一年其實(shí)去不了幾次,第2年是不會(huì)再?gòu)?fù)購(gòu)的,這個(gè)錢(qián)相當(dāng)于白白拱手相送給商家,賺你不來(lái)的錢(qián),健身房的會(huì)費(fèi)收入基本占總收入的70%多,剩下不到的30%才是私教商品收入,所以健身房的收入是與會(huì)員人數(shù)會(huì)費(fèi)密切相關(guān)的。會(huì)員不斷流失沒(méi)有新會(huì)員加入補(bǔ)充現(xiàn)金流,再加上會(huì)所雇員房租等各項(xiàng)運(yùn)維開(kāi)支大,健身會(huì)所很容易的出現(xiàn)一批一批的倒閉潮,真正能存活下來(lái)盈利的不到20%。
要想改變現(xiàn)狀只有在如何增加辦卡會(huì)員人數(shù)上下功夫,才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)解決問(wèn)題,我們由原來(lái)賺會(huì)員不來(lái)的錢(qián),改為只賺來(lái)的錢(qián)。會(huì)員辦完年卡后來(lái)鍛煉一次扣一次的錢(qián),累積多少次后還有獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)員退會(huì)時(shí)還退還卡內(nèi)相應(yīng)余額 ,改變?cè)瓉?lái)的盈利方式,疊加其他多個(gè)盈利點(diǎn)。
這樣的好處:
1打消潛在客戶辦卡的顧慮,成倍獲取會(huì)員人數(shù)
2增加現(xiàn)金流沉淀
3增加持續(xù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率
4為設(shè)計(jì)后端發(fā)展做鋪墊
用你的前端去打劫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕松獲取用戶,后端發(fā)展做跨界。只有做好了前端才能放大后端,前端都做不好是沒(méi)辦法發(fā)展后端的。
前端讓利,后端盈利,只要懂得這個(gè)原理根據(jù)自身的資源配置,企業(yè)上下游等,我們都可以設(shè)計(jì)出自己的盈利模式并從中獲利。
深刻的去讀懂一篇文章,反復(fù)的思考體會(huì),能讓我們?cè)谏虡I(yè)上少走很多彎路....
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