馬云說：“2001年，我犯了一個錯誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同人，他們只能做小組經理，而所有的副總裁都得從外面聘請……現在十年過去了，我從外面聘請的人才都走了，而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事……我相信兩個信條：態(tài)度比能力重要，選擇同樣也比能力重要！'
在我看來，這是一個“美麗的錯誤”。
試想，如果沒有馬云這十年不斷引進高管人才的“錯誤”，阿里能走過當年的危機嗎？
2001年1月，經過近一年的折騰，阿里巴巴的賬上只剩下了700萬美元。當然，錢多錢少倒無所謂，最要命的是，馬云和他的阿里巴巴沒找到一條賺錢的路子。
這個時候的馬云是最郁悶的，因為往日闊綽的投資家們，也在2000年4月納斯達克網絡股的泡沫破滅之后露出愛財逐利的真面目。
馬云的妻子——時任阿里巴巴中國事業(yè)部總經理的張瑛曾回憶說，到了2000年年底，股東們的臉色就變得很難看了，并威脅說“再不盈利，就把網站拆了”。
禍不單行。在阿里巴巴遭遇資金難題的時候，外界的質疑也蜂擁而至。
馬云是這個時候才開始真正地意識到團隊的重要性，所以當時他大量引進了優(yōu)秀的合伙人，甚至把股權轉讓出去——孫正義就是那個時候進來的。
在阿里發(fā)展過程中發(fā)揮過重要作用，被許多阿里人稱之為“阿里媽媽”的關明生（他們將馬云稱之為“阿里爸爸”）也是在這樣的時刻加盟阿里巴巴的。
關明生。這個喜歡引經據典、言辭風趣、曾在美國通用電氣工作了15年的香港人，是阿里巴巴通過獵頭公司尋覓到的——事后證明：那簡直是馬云花的最值得的一筆獵頭費。
多年以后，有人在回顧起阿里巴巴的發(fā)展史之際，給出的結論是：關明生這位阿里巴巴早期的“鐵血宰相”，是鼎力幫助馬云度過互聯網“冰河季”的重要人物之一；他還將馬云想到了但做不到的團隊文化、價值觀發(fā)揮到極致，并將自己在跨國公司摸索、積累若干年的管理思想精華融合進來，打造出一種獨特而又魅力十足的“阿里文化”。
阿里巴巴的一位離職高管，也向我證實了這一說法。他跟馬云合作近兩年，在他看來，馬云視野寬廣、天馬行空，但卻并非一位優(yōu)秀的管理者，所以，有關明生這樣的人輔佐，簡直是天作之合。
加盟之前，關明生跟馬云最深入的一次交流，是在北京的一家日本餐館，時間是2000年10月。當時還有另外兩個阿里巴巴的高管在場。
在將近4個小時的時間里，四個人相談甚歡，主題聽起來卻比較乏味——講阿里巴巴的目標、使命、價值觀。但他們甘之如飴，面對桌上80元的飯菜，沒人動過筷子。最后，馬云決定讓關明生坐自己的位置—總裁兼COO都是首席運營官。
2001年1月6日，關明生正式上任阿里巴巴。13日，馬云、金建杭、彭蕾等早期創(chuàng)始人，在關明生的辦公室里開了整整一天的會。說是開會，其實差不多仍是關明生主講，內容與上次一樣，他在玻璃白板上寫下了“目標、使命、價值觀”。這個“很重要，很重要”，關明生一再強調。
就在那次會上，一向口若懸河的馬云，也被關明生問“倒”了。“我們講了這么久的目標、使命、價值觀，有沒有寫下來？”
馬云一下沉默了，一連5分鐘的沉默。然后，若有所思的馬云回答：“你講得很對，我們沒有寫下來，從來沒有把我們的目標、使命、價值觀寫下來，就是都在腦袋里?！?/span>
不能不說，這是阿里巴巴創(chuàng)立近兩年之際，第一次認真對待“目標、使命、價值觀”。在過去的23個月里，維系阿里巴巴的僅僅是馬云拍腦袋想出來的三個愿景，一群平均年齡不超過25歲的年輕人，迅速被聚攏起來，投入到一場轟轟烈烈的互聯網創(chuàng)業(yè)大潮中去。實際上，許多年輕人是“盲目的追隨者”，但這種盲從性，被充滿激情的表象深深掩蓋著。
而馬云醉心的，也不過是一種“振臂一呼、揭竿而起”的所謂英雄氣勢。即便后來，“十八羅漢”之間的合作出現了問題——很正常的誤解和矛盾，解決方式也不過是馬云把大家召集起來，一切都“攤在桌面上”，整整一晚，都是宣泄、哭泣、辯解，直至和解。
一起創(chuàng)業(yè)多年，為什么會有那么多誤解和矛盾呢？
這種誤解和矛盾，為什么沒能讓位于當時對阿里巴巴來說更為迫切的生計和發(fā)展問題呢？沒人細想。實際上，這些誤解和矛盾才是最可怕的問題?！耙荒旰匣?，兩年紅火，三年散伙”，一度是中國民企創(chuàng)業(yè)時期走不出的怪圈。
阿里巴巴才算從真正意義上找到了生機。這個時候，我們想馬云的魅力在哪里？事實上，馬云最大的優(yōu)勢是他的影響力！是他的影響力能夠招才，給阿里巴巴帶來包括孫正義在內的優(yōu)秀的合伙人和高管團隊，再引領一批優(yōu)秀的人進來。
即使后來關明生因為年齡問題離開了，但是關明生給阿里巴巴帶來的那是實質性的變化，是有深遠影響的變化。阿里巴巴從此才真正知道怎么做企業(yè)，怎么做產品，怎么規(guī)劃愿景，怎么規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展，怎么真正組建高效的團隊。這就夠了，馬云并不需要自己懂得怎么做，只需要把類似關明生這樣的人一個接著一個都帶進來，就像馬云自己說的：“我的副總裁全部是來自外聘的優(yōu)秀人才。”
看到馬云組建團隊的成功，我們也反省一下，我們在組建高管團隊的時候是怎么考慮的？
我們經常犯錯誤，我們一開始都是看這個人的知識水平（碩博、博士、博士后）、經歷（他曾經是微軟的，曾經是IBM的……），等等。
我們都會理所當然的認為這個人曾經輝煌，他就是優(yōu)秀的合伙人。但是并沒有從合伙人特質的互補性、團隊的互補性等角度來考慮這個問題，這是我們做職業(yè)經理人招聘和合伙人搭建的時候最容易犯的錯誤。
其實領導力優(yōu)勢沒有好壞，性格也沒有好壞。只要能建立在團隊互補基礎上的高效性，就都是合適的。
聯系客服
