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從一出生，Keep似乎就自帶光環(huán)。

2015年2月，聚焦大眾健身的Keep成立5天就迅速完成天使輪融資；上線25天完成A輪融資，上線60天完成A 輪融資；上線15個(gè)月完成3200萬美元C輪融資，其后3個(gè)月又獲得騰訊C 輪戰(zhàn)略投資。2018年7月，Keep宣布完成1.27億美元D輪融資，由高盛領(lǐng)投，騰訊、GGV紀(jì)源資本等老股東跟投。這筆迄今為止國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健身領(lǐng)域金額最高的融資，奠定了其行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。

伴隨著資本的一路支持，Keep還創(chuàng)下讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)側(cè)目的用戶積累速度：最快時(shí)獲取100萬用戶大概用了8天、獲取1000萬用了39天。2015年上線一年多后的2016年5月，超越咕咚成為月活第二，2018年初又超過悅動(dòng)圈跑步成為月活第一。到2019年7月，其注冊(cè)用戶已超2億，月活用戶超過3500萬。

Keep是怎樣在同類健身App中后來居上的？已經(jīng)獲得最大市場(chǎng)份額的Keep，如何實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，構(gòu)建自身的商業(yè)模式？

70分策略：瞄準(zhǔn)“健身小白”

在消費(fèi)升級(jí)的背景下，中國龐大的人口基數(shù)推動(dòng)健身行業(yè)成為吸引各路人馬扎堆的巨大市場(chǎng)。單從健身房來看，保守估算已經(jīng)達(dá)到200-300億元規(guī)模。而根據(jù)國家體育總局在2016年發(fā)布的《體育發(fā)展十三五規(guī)劃》，到2020年經(jīng)常參加鍛煉的人數(shù)達(dá)4.35億，人均體育場(chǎng)地面積1.8平方米，體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過3萬億元。

面對(duì)如此巨大的蛋糕，怎么吃卻一直是個(gè)問題。在Keep入場(chǎng)之前，很多行業(yè)公司主要集中在爭(zhēng)奪盡管價(jià)值高卻小眾的專業(yè)健身用戶上。但事實(shí)上，占比約80%的“小白用戶”健身運(yùn)動(dòng)的目的，可能只是“動(dòng)起來并能夠減點(diǎn)脂肪”，讓自己穿衣好看些，或者是跟Keep創(chuàng)始人王寧當(dāng)初的想法一樣，“希望瘦下來更容易找工作或找女朋友”。然而這龐大的用戶群卻被居高不下的健身成本、生僻復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)拒之門外，健身需求得不到充分滿足。

王寧準(zhǔn)確抓住了這部分人的需求痛點(diǎn)：可以隨時(shí)隨地運(yùn)動(dòng)起來，將Keep這款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App產(chǎn)品定位在廣大的0-70分的人群，針對(duì)這部分用戶的健身痛點(diǎn)提供運(yùn)動(dòng)視頻，讓用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能根據(jù)視頻引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)起來。而且,免費(fèi)策略讓用戶擺脫高昂私教費(fèi)用的同時(shí)，更成為Keep吸引用戶的法寶。

精準(zhǔn)的客戶定位得益于王寧在猿題庫實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到的“70分策略”——0-70分的進(jìn)步可以通過在線輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化方案快速解決，而70分以后的提升則需要定制化、精細(xì)化的產(chǎn)品，成本高很多。所以，Keep抓住用戶的第一步，就是提供“傻瓜式”教程，讓眾多對(duì)健身知識(shí)缺乏了解的“小白”，感到健身的門檻似乎很低，完成一些基本動(dòng)作并不難，從而能夠跟隨其提供的各種課程堅(jiān)持健身。

Keep成立之初的2015年，“健身意識(shí)才剛剛起來，我們就開始專注于更大眾化的初學(xué)者，而不是專業(yè)的健身愛好者”。王寧直言,健身運(yùn)動(dòng)是枯燥的，通常來說如沒有伴侶、親友陪伴，很難堅(jiān)持下來?！癒eep就是解決了傳統(tǒng)健身的難題，隨時(shí)隨地可以跟著Keep運(yùn)動(dòng)起來?！盞eep想打造的是一個(gè)線上的自由運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，希望所有用戶可以在這里完成所有體育運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，認(rèn)識(shí)更多有相同興趣愛好的人。

坦率地說，與一些知名論壇相比，Keep的內(nèi)容并不能算專業(yè)，而且直到現(xiàn)在，仍略顯碎片化。但Keep的用戶定位恰好是“小白”，而不是有固定去健身房習(xí)慣的人。這些用戶的基本需求很簡(jiǎn)單：穿衣顯瘦，脫衣有肉，目的無非就是減脂、塑性、增肌。而當(dāng)他們打開Keep時(shí)，各種各樣標(biāo)著諸如“消滅小肚子”、“上班族減脂”、“臀部增肌”等名字的訓(xùn)練課程豐富多彩，給人的第一感覺就是“這個(gè)App適合我”。

其次，由于上班、學(xué)習(xí)或者各種各樣的事情排滿行程表，許多人難以利用完整的、大片的時(shí)間去健身，而Keep正好就是主打碎片化健身，比如說用戶現(xiàn)在開完會(huì)了，在休息室閑著，就可以掏出手機(jī)，打開Keep其中一個(gè)訓(xùn)練課程，跟著其動(dòng)作進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。正是這種利用碎片時(shí)間的健身方式，擊中了用戶的需求。

精準(zhǔn)用戶定位帶來了注冊(cè)用戶的級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。2015年2月Keep的iOS版上線，4月Android版上線，依靠初期積累的400種子用戶，在上線3個(gè)月后迅速將用戶數(shù)做到百萬量級(jí)，同年11月，用戶數(shù)達(dá)到千萬量級(jí)。2016年10月，用戶量突破 6000萬。到2019年3月，Keep注冊(cè)用戶達(dá)1.7億，月活用戶3500萬，月活率達(dá)20%。在短短3個(gè)月之后的2019年7月初，其注冊(cè)用戶超過2億。

核心能力：不斷完善的產(chǎn)品系列和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)中心

對(duì)于Keep的快速發(fā)展，王寧將其歸功于平臺(tái)上優(yōu)質(zhì)的PGC（Professional Generated Content專業(yè)/專家生產(chǎn)內(nèi)容）和產(chǎn)品體驗(yàn)，并強(qiáng)調(diào)Keep“是一個(gè)以內(nèi)容為核心的運(yùn)動(dòng)科技平臺(tái)”。

最初階段，Keep的運(yùn)動(dòng)視頻沒有任何花哨的、炫酷的元素，反而以樸素、簡(jiǎn)潔的界面將用戶快速帶入。王寧希望盡量降低產(chǎn)品的門檻，“健身本來就是一個(gè)反人性的事情，我要讓大家快速感受到健身的快樂，他才可以持續(xù)堅(jiān)持下來。所以，早期我們放棄了視頻中那個(gè)講解的過程，上來就是陪伴式的訓(xùn)練。早期的 Keep 就是個(gè)陪伴者，不是教授者，也不是監(jiān)督者”。

王寧不止一次對(duì)外反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“我想讓人最快、最便捷、最低門檻開始運(yùn)動(dòng)起來，運(yùn)動(dòng)起來讓他立刻 high”。只有感受到了快感，運(yùn)動(dòng)才會(huì)持續(xù)。

在過去的4年中，Keep團(tuán)隊(duì)一直在挖掘更多用戶的需求，深化產(chǎn)品體驗(yàn)，從最開始的基礎(chǔ)健身不斷拓展到瑜珈、戶外跑步、騎行、登山等一系列運(yùn)動(dòng)，同時(shí)針對(duì)目標(biāo)用戶群的實(shí)際水平，重點(diǎn)推出減脂、徒手力量、人魚線（腹肌撕裂）、核心訓(xùn)練（平板支撐）等高吸引力、易上手的課程。

王寧介紹，雖然Keep已經(jīng)沉淀超過1200套健身內(nèi)容，但依然不斷研發(fā)更多內(nèi)容，豐富運(yùn)動(dòng)的品類。同時(shí)，Keep具有活躍的垂直運(yùn)動(dòng)社區(qū)，沉淀出來更多達(dá)人，產(chǎn)生更多樣性的內(nèi)容。

除了提供PGC內(nèi)容和產(chǎn)品體驗(yàn)之外，Keep還推出明星、草根大V直播。這是其實(shí)現(xiàn)內(nèi)容收費(fèi)的重要舉措。畢竟通過“大咖”、“網(wǎng)紅”進(jìn)行課程的售賣，在得到、分答、在行等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已被證明是行之有效的方法。

目前，Keep推出的增值性的用戶付費(fèi)高級(jí)健身課程，包括李現(xiàn)HIIT燃脂挑戰(zhàn)、鄒市明拳擊燃脂、鄒市明戰(zhàn)斗跳繩，以及線下健身大V虐出馬甲線的直播、安全跑步瘦身的直播等。

值得關(guān)注的是，Keep還著力構(gòu)建運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)中心，記錄每個(gè)用戶的全運(yùn)動(dòng)生命周期，目前積累了超過20億條數(shù)據(jù)。

為了讓用戶堅(jiān)持并喜歡在Keep上做運(yùn)動(dòng)，Keep為用戶提供了一系列數(shù)據(jù)記錄、分享、評(píng)估功能，用數(shù)據(jù)化的方式讓用戶隨時(shí)掌握自己運(yùn)動(dòng)成果，滿足一定程度的心理優(yōu)越感和社交炫耀需求，培養(yǎng)客戶粘性。“當(dāng)你在Keep消耗的內(nèi)容越多，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越多，我們就會(huì)更加懂你，未來提供的所有內(nèi)容也更加適合你”。

資本推動(dòng)用戶滾雪球式增長(zhǎng)

在開創(chuàng)Keep之前，Keep創(chuàng)始人王寧就曾在猿題庫實(shí)習(xí)，而Keep最早的產(chǎn)品經(jīng)理也來自猿題庫。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的在線教育基因讓Keep準(zhǔn)確切中用戶需求，帶來了用戶量的急速增長(zhǎng)，再加上團(tuán)隊(duì)早期清晰的創(chuàng)業(yè)理念和合適的產(chǎn)品定位，讓Keep成為資本的寵兒。

上線50天，用戶超過100萬，拿到A輪融資。上線一年之后的2016年3月，Keep完成了3200萬美金C輪融資，由Morningside(晨興資本)和GGV(紀(jì)源資本)領(lǐng)投，BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)跟投。而短短的5個(gè)月后，Keep便宣布完成來自騰訊的C 輪戰(zhàn)略投資，具體融資金額未透露。王寧透露，這輪融資的核心目的是“希望能用更多的資金，深耕內(nèi)容與品牌，并繼續(xù)打磨產(chǎn)品提升用戶體驗(yàn)”。王寧還表示，騰訊投資在產(chǎn)品和資源上的支持對(duì)Keep的意義比金錢本身大。

至此，Keep共計(jì)完成五輪融資，累計(jì)融資6000萬美元。

兩年之后的2018年7月，Keep的注冊(cè)用戶已達(dá)1.4億，并成功完成1.27億美元D輪融資，創(chuàng)運(yùn)動(dòng)行業(yè)單筆融資紀(jì)錄。該輪融資由高盛領(lǐng)投，騰訊、GGV紀(jì)源資本、晨興資本、貝塔斯曼亞洲投資基金老股東跟投（圖）。

（點(diǎn)擊可查看大圖）

有了資本的一路支持，Keep的運(yùn)營也做得可圈可點(diǎn)，其在用戶維護(hù)和增長(zhǎng)、內(nèi)容完善和推廣活動(dòng)上做了非常有效的工作。

在2016年之前，Keep的主要功能基本搭建完成，第一批用戶已經(jīng)逐漸沉淀，運(yùn)營目的主要在以市場(chǎng)推廣來獲得大眾用戶。此時(shí)，通過在“真正男子漢”、“快樂大本營”等年輕人最喜愛的電視節(jié)目曝光，借“花兒與少年”、“陳意涵運(yùn)動(dòng)軌跡“等熱點(diǎn)話題，收獲一大批目標(biāo)用戶。除此之外，Keep巧用社交網(wǎng)絡(luò)，如利用微博和微信等發(fā)起深蹲挑戰(zhàn)等活動(dòng)，收獲一大批用戶。相對(duì)地，Keep的發(fā)布動(dòng)態(tài)、分享到第三方等基本分享功能也正好搭建完成，為其話題傳播打下了產(chǎn)品基礎(chǔ)，可見Keep的運(yùn)營與產(chǎn)品配合度把握較好。

進(jìn)入2016年之后，Keep的用戶量已突破1000萬，商城功能上線，Keep微博發(fā)起“穿上自律，放膽自由”活動(dòng)，通過優(yōu)惠券的發(fā)放使得用戶接入商城功能。同時(shí)，Keep跑步、瑜伽等其他健身功能逐步上線，用戶成長(zhǎng)體系和徽章體系也逐步建立，運(yùn)營活動(dòng)配合產(chǎn)品新功能主要圍繞線上跑步打卡以及徽章收集等，借助節(jié)日發(fā)起“消滅十公里”、“彩色光合”、圣誕特派員等線上活動(dòng)，獲得大量關(guān)注，Keep的新運(yùn)動(dòng)功能也逐漸被更多人使用。到這一階段，Keep已經(jīng)不單單是一個(gè)移動(dòng)健身教練了，更多的用戶開始在Keep上跑步、瑜伽、騎行等，“自由運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”的定位也水到渠成。

用戶達(dá)到3000萬以后，王寧開始感覺到，“你的產(chǎn)品軟實(shí)力做得足夠好，你在完成100 萬、200萬，甚至通過產(chǎn)品軟實(shí)力獲取1000萬、2000萬用戶時(shí)都還行，但是用戶到了3000萬之后，還是有一定瓶頸的。如何從產(chǎn)品變成一種年輕人的生活方式？其實(shí)是需要有品牌精神灌輸給用戶”。

于是，Keep推出了一個(gè)名為“自律給我自由”的品牌廣告，廣告片的效果非常好——直觀來說，廣告片投放之后，Keep的用戶量從3000萬增長(zhǎng)到了5000萬。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，這一廣告是“在合適的時(shí)候花了一筆合適的錢”，充分體現(xiàn)了Keep的運(yùn)營與產(chǎn)品迭代的密切配合，有效推動(dòng)用戶的快速增長(zhǎng)。

這讓王寧深刻認(rèn)識(shí)到品牌的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)開始更愛惜自己的品牌，比如所有的微博、微信，每一張配圖都有專門的設(shè)計(jì)師來做。他們開始尊重自己的受眾，希望所有的東西都有自己的氣質(zhì)在。在之后Keep的戰(zhàn)略選擇和發(fā)展路徑上，“品牌”二字更是成為王寧的一個(gè)執(zhí)念。

商業(yè)化正確的方向在哪里？

Keep自上線以來，活躍用戶數(shù)量一路高走直至達(dá)到行業(yè)第一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，足以證明Keep的產(chǎn)品路線和產(chǎn)品策略是十分有效的。可以說Keep成功地把握了市場(chǎng)需求、找到用戶痛點(diǎn)，并用行之有效的產(chǎn)品策略滿足了用戶需求，實(shí)現(xiàn)了用戶的級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。

然而，能夠獲取巨量用戶并不意味著商業(yè)上的必然成功。“死流量”是沒有價(jià)值的，只有成功轉(zhuǎn)化的流量才會(huì)給企業(yè)帶來收益。

事實(shí)上，快速積累用戶之后，除了牢牢抓住廣告這一基礎(chǔ)的變現(xiàn)業(yè)務(wù)外，Keep還不斷嘗試各種流量變現(xiàn)模式。2018年，除了發(fā)布硬件和線下空間，把電商銷售的周邊產(chǎn)品品牌化，推出了KeepUP之外，其線上也在做兩種新的變現(xiàn)：一是內(nèi)容付費(fèi)，以長(zhǎng)視頻的形式做教科書式系統(tǒng)知識(shí)講解；二是服務(wù)商業(yè)化，做訓(xùn)練營，制定更適合某個(gè)用戶的訓(xùn)練方案。

從優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容社區(qū)，到摸索實(shí)物電商模式，再到線下健身空間品牌，以及如今的個(gè)性化AI虛擬教練，Keep基本上每年都在一個(gè)新的方向探索流量有效轉(zhuǎn)化的途徑，盡管至今尚未形成一個(gè)可持續(xù)的造血板塊，但不可否認(rèn)，Keep已經(jīng)跳出了一個(gè)健身工具本身，不斷地拓展其邊界。

迄今，這些新的業(yè)務(wù)板塊仍未形成可持續(xù)的營收模式。2019年7月初，Keep在上海召開發(fā)布會(huì)，公布了廣告營銷計(jì)劃K-Partner，合作的品牌包括可口可樂、Lululemon等等，發(fā)力數(shù)字化營銷。也是在最近，lululemon聯(lián)合Keep發(fā)布定制瑜伽課，在可見的未來，廣告依然是Keep的主要收入之一。

自有品牌電商難以做大

2016年4月,Keep發(fā)布的3.0版本中推出了電商模塊，一些輕量級(jí)的運(yùn)動(dòng)商品——比如瑜伽墊、彈力帶、運(yùn)動(dòng)T恤、啞鈴健身器材等——被Keep以貼牌自營形式售賣。

Keep的核心產(chǎn)品是“動(dòng)作課程”，一開始就是免費(fèi)的，經(jīng)過一段時(shí)間的用戶習(xí)慣積累，再收費(fèi)就很難了。實(shí)物商品（衣服，瑜伽墊）、知識(shí)（減脂熱量缺口原理講解）、服務(wù)（一對(duì)一培訓(xùn)）等產(chǎn)品，對(duì)用戶而言，收費(fèi)理所當(dāng)然，如果免費(fèi)，用戶反而可能會(huì)覺得商家有企圖?；诖诉壿?，Keep將其產(chǎn)品維度從價(jià)格敏感的“動(dòng)作課程”，擴(kuò)展到其他價(jià)格不敏感的品類——商品、知識(shí)、服務(wù)。

Keep不可避免地遭遇了工具類應(yīng)用試水電商的共同難題——如何提高用戶轉(zhuǎn)化率？衡量電商企業(yè)經(jīng)營效率的通行原則，主要是看庫存周轉(zhuǎn)率、單品的平均銷售額、毛利率費(fèi)用比。盡管Keep的消費(fèi)者定位是在一、二線城市的年輕白領(lǐng)，對(duì)Keep的認(rèn)知度高，但Keep電商銷售的品類不是快消品，重復(fù)購買率低。這也是Keep的訂單規(guī)模一直無法突破的原因，在電商模塊100多個(gè)SKU 里，以Keep賣得最好的瑜伽墊來說，上線以來的總銷售額也只達(dá)到數(shù)萬件，只相當(dāng)于淘寶大賣家月銷量的1/3強(qiáng)。

盡管電商業(yè)務(wù)板塊為Keep帶來了一定的現(xiàn)金流，但難以有實(shí)質(zhì)性的突破。

布局線下健身空間

2018年，Keep把戰(zhàn)略重點(diǎn)拓展到更加“重度”的線下。

3 月，北京華貿(mào)購物中心頂層，Keep在這里開了第一家線下健身房Keepland，被Keep 稱為“運(yùn)動(dòng)空間”，而不是“健身房”。和運(yùn)動(dòng)空間同時(shí)推向市場(chǎng)的還有被命名為 KeepKit的智能運(yùn)動(dòng)跑步機(jī)。

想要在Keepland健身空間鍛煉，需要先到 Keep應(yīng)用里預(yù)約，一般單次課程79元。具體來說，教室被劃分為多個(gè)區(qū)域，每一塊區(qū)域前都有電視屏幕，播放動(dòng)作指導(dǎo)視頻和倒計(jì)時(shí)——就和用戶在 Keep 應(yīng)用里見到的一模一樣。跟著電視播放的視頻，用戶完成1號(hào)區(qū)域動(dòng)作，就順位移動(dòng)到 2 號(hào)、3號(hào)等等，直至課程結(jié)束。教練會(huì)在旁邊給予一定指導(dǎo)。

這似乎像是Keep把線上的體驗(yàn)搬到實(shí)體空間，用戶不再是獨(dú)自在家中客廳的瑜伽墊上鍛煉，而是和20多個(gè)其他用戶及教練一起完成動(dòng)作而已。

其實(shí)不然。在公司的O2O服務(wù)鏈上，Keepland肩負(fù)了Keep對(duì)線上線下社區(qū)的“連接”使命。事實(shí)上，Keepland操課現(xiàn)場(chǎng)，教練會(huì)通過手環(huán)設(shè)備采集到用戶在整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（包括心率和卡路里的消耗），學(xué)員面前的大屏幕上，既可以呈現(xiàn)課程要點(diǎn)，還能輸出運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)——這就是Keep想要實(shí)現(xiàn)的線上與線下“體驗(yàn)的串聯(lián)”。

Keep的CTO彭躍輝透露，第一家Keepland 門店目前的滿客率是95%。一年多后的2019年4月，Keep開出11家線下門店，但與健身房同行相比仍然相距甚遠(yuǎn)。

Keepland的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超級(jí)猩猩已經(jīng)有近90家門店，樂刻也有近500家門店。因此Keepland同時(shí)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)——要么逆勢(shì)擴(kuò)張；要么可能面臨關(guān)?；虮皇召?。

不過王寧應(yīng)該不會(huì)輕易放棄Keepland這個(gè)線下業(yè)務(wù)，因?yàn)镚GV紀(jì)源資本副總裁李浩軍曾經(jīng)對(duì)媒體說過這樣一句話，可能是Keepland的戰(zhàn)略價(jià)值所在：我們不希望Keep的用戶在Keep平臺(tái)養(yǎng)成健身習(xí)慣，變成重度用戶后，最終成為一個(gè)線下的健身房用戶。

所以Keepland不僅承擔(dān)著Keep的商業(yè)化使命，更重要的是要留住Keep最有價(jià)值的那批核心用戶群，不然Keep越往后發(fā)展就越可能是為其他健身房品牌培育用戶。未來Keepland、超級(jí)猩猩、樂刻等一眾線下健身房會(huì)不會(huì)發(fā)起像互聯(lián)網(wǎng)燒錢大戰(zhàn)那樣的激烈競(jìng)爭(zhēng)，最終又走向合并的道路？目前尚未有結(jié)論，也許市場(chǎng)還給Keepland留下了充足的試錯(cuò)時(shí)間。

虛擬教練成為新的增長(zhǎng)極尚需解決技術(shù)難題

就在線下布局的半年之后，2018年10月，Keep開始布局AI業(yè)務(wù)，把人工智能與健身的結(jié)合作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

半年之后的2019年5月，Keep的這一業(yè)務(wù)取得了一些進(jìn)展，在其舉辦的技術(shù)開放日活動(dòng)中展示了“智能虛擬教練系統(tǒng)”以及“燃脂真人跳”等AI小游戲，還向用戶展示了利用3D相機(jī)結(jié)合AI視覺算法對(duì)用戶進(jìn)行3D多關(guān)節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)重建，將重建的人體多個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)間序列的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作匹配，把匹配結(jié)果及時(shí)反饋給用戶并給出指導(dǎo)意見，達(dá)到輔助改善運(yùn)動(dòng)效果的目的。據(jù)悉，此項(xiàng)將陸續(xù)在Keepland實(shí)體店中推出。

過去3年多以來，Keep通過“App 智能硬件 線下空間”的模式，力圖把用戶的運(yùn)動(dòng)過程數(shù)字化。如今，Keep希望利用這些數(shù)據(jù)為用戶提供專屬的虛擬健身教練服務(wù)，以及個(gè)性化的全流程健身指導(dǎo)。所謂的“虛擬教練”，并不僅是把“教練”角色搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是內(nèi)容、數(shù)據(jù)、算法和場(chǎng)景四方面相結(jié)合的一套體系。

每一位Keep用戶進(jìn)入平臺(tái)，都會(huì)進(jìn)入一個(gè)學(xué)習(xí)、練習(xí)、測(cè)試的三階段標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以享受虛擬教練服務(wù)。虛擬教練需要解決的問題和線下教練差不多，即根據(jù)用戶的具體情況量身打造健身方案，并督促用戶完成。Keep將根據(jù)每一個(gè)用戶的畫像，制定個(gè)性化的訓(xùn)練和飲食計(jì)劃，并通過智能硬件終端采集用戶的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，在訓(xùn)練過程中給予動(dòng)作指導(dǎo)；Keep還會(huì)對(duì)用戶的運(yùn)動(dòng)能力做出合理評(píng)估，引導(dǎo)對(duì)方采用更有挑戰(zhàn)性的運(yùn)動(dòng)方案，甚至與用戶互動(dòng)、激勵(lì)用戶堅(jiān)持鍛煉。

彭躍輝透露，AI的技術(shù)體系是平臺(tái)免費(fèi)提供的，但虛擬教練業(yè)務(wù)有其收費(fèi)場(chǎng)景。未來，Keep會(huì)將虛擬教練整合到一些業(yè)務(wù)場(chǎng)景和硬件產(chǎn)品中向用戶收費(fèi)，但具體的收費(fèi)方式尚未完全確定。

這一業(yè)務(wù)能能否成為Keep商業(yè)模式的核心，目前尚待觀察。從商業(yè)角度考量，一個(gè)線下教練帶一個(gè)用戶單位時(shí)間產(chǎn)生的價(jià)值在北京是300-500元，但是如果能讓機(jī)器或者算法服務(wù)成千上萬的人，單位時(shí)間產(chǎn)生的價(jià)值無疑會(huì)級(jí)數(shù)倍增。而且“虛擬教練”并沒有時(shí)間限制，“成本會(huì)低很多”。當(dāng)然，“虛擬教練可能只有線下優(yōu)秀教練70%的運(yùn)動(dòng)效果，但用戶只需要花1/10的錢”，彭躍輝說。

不過，使得“虛擬教練”獲得用戶認(rèn)可的重要基礎(chǔ)是運(yùn)動(dòng)軌跡和效果評(píng)測(cè)功能，支撐這一功能的數(shù)據(jù)算法是Keep團(tuán)隊(duì)需要不斷提升和優(yōu)化的任務(wù)。運(yùn)動(dòng)軌跡評(píng)測(cè)的門檻高于教學(xué)本身，要完成這一任務(wù)，就必須做好科學(xué)化的數(shù)據(jù)標(biāo)記?！皵?shù)據(jù)標(biāo)記存在一定難度，是因?yàn)槎\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)的往往不懂技術(shù)。”彭躍輝說。

Keep技術(shù)團(tuán)隊(duì)還給出了一套解決方案：一方面借助“傳感器”。用戶戴上手表或手環(huán)等設(shè)備，Keep可以通過傳感器采集來的數(shù)據(jù)繪制出運(yùn)動(dòng)軌跡，再拿這部分運(yùn)動(dòng)軌跡和標(biāo)準(zhǔn)庫里面的運(yùn)動(dòng)軌跡進(jìn)行比對(duì)和判斷，如果用戶的動(dòng)作有典型的錯(cuò)誤或者動(dòng)作不到位，Keep就會(huì)通過App反饋給用戶。為了通過技術(shù)讓用戶體驗(yàn)到更低的成本、更小的功耗、更薄的設(shè)計(jì)，Keep技術(shù)團(tuán)隊(duì)碰撞出把運(yùn)動(dòng)手環(huán)常用的六軸數(shù)據(jù)降維轉(zhuǎn)化的方式，最后做出在時(shí)間區(qū)間上的軌跡，來達(dá)到對(duì)游泳的全方位監(jiān)測(cè)。

另一方面，借助Keep的課程設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)課程時(shí)，會(huì)內(nèi)部標(biāo)注一些準(zhǔn)確性比較高的數(shù)據(jù)。除上之外，還可以“讓不同標(biāo)注的廠商去標(biāo)同一個(gè)數(shù)據(jù)，通過交叉驗(yàn)證不斷提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度”。

目前這些方案都還不夠完善，彭躍輝也表示他們?cè)谠O(shè)法提高精確度。設(shè)想的方案之一是利用手機(jī)攝像頭，但具體如何實(shí)施還需要技術(shù)論證。

在獲得C 輪融資的兩年之中，Keep一直在不斷調(diào)整戰(zhàn)略方向，D輪融資和“虛擬教練”業(yè)務(wù)推出時(shí)間的巧合，或許表明騰訊等投資人對(duì)公司這一新業(yè)務(wù)方向頗有信心。

“品牌”能成Keep的救贖嗎？

Keep能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)仍是廣告和電商業(yè)務(wù)，但表現(xiàn)一直差強(qiáng)人意。“虛擬教練”業(yè)務(wù)能否大力提升其流量變現(xiàn)能力，成為支撐公司發(fā)展的“現(xiàn)金?！保杏匈囉贙eep盡快利用AI技術(shù)完善數(shù)據(jù)算法，為客戶提供切實(shí)有效的、個(gè)性化的健身解決方案。

也許，Keep團(tuán)隊(duì)中不停進(jìn)化的基因，才是推動(dòng)其發(fā)展的永動(dòng)機(jī)。正如王寧所說，“我們要進(jìn)化，我們要變革，我們要改變。以Keep作為原點(diǎn)，我們想構(gòu)建一個(gè)以科技和內(nèi)容來驅(qū)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)平臺(tái)和運(yùn)動(dòng)的生態(tài)，這是我們未來三到五年想要做的事情。Keep這個(gè)App未來可能是數(shù)字化的運(yùn)動(dòng)科技平臺(tái)，我們希望在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上不斷產(chǎn)生更多的內(nèi)容和服務(wù)，用戶、社交關(guān)系等等的一切，希望可以圍繞這個(gè)平臺(tái)，更多賦能到更多的應(yīng)用產(chǎn)品”。

想法看上去很美，然而商業(yè)效果卻讓人難以樂觀。2019年3月底，Keep的輕食小程序悄然上線，其中主打的產(chǎn)品是沙拉外賣，4月開始在北京五環(huán)內(nèi)全面配送。然而，在這個(gè)曾經(jīng)火爆一時(shí)的沙拉創(chuàng)業(yè)賽道里，已經(jīng)有不止一家公司銷聲匿跡：早在2015年小綠格蕾沙拉成立剛4個(gè)月就倒閉；2017年初南京的沙拉日記項(xiàng)目宣布關(guān)門；2019年初曾在三里屯策劃過“斯巴達(dá)三百勇士”營銷活動(dòng)的北京甜心沙拉被傳出倒閉、創(chuàng)始人失聯(lián)的消息……此外，上海的沙綠輕食也曾主打沙拉產(chǎn)品，其創(chuàng)始人為大眾點(diǎn)評(píng)的第8號(hào)員工李科，他自從2018年上半年對(duì)媒體說要開店35家以后，已經(jīng)很久沒有新聞報(bào)道了。

圍繞著健身周邊的吃、穿、用、練，Keep都一一摸索了一遍，然而迄今仍未能培植出一個(gè)支撐公司持續(xù)發(fā)展的核心變現(xiàn)業(yè)務(wù)。Keep可持續(xù)的商業(yè)化底盤到底在哪里？

王寧找到的答案似乎是“品牌”。他多次對(duì)外表示，哪怕未來十年，手機(jī)沒了，Keep這個(gè)應(yīng)用沒了，“但我希望這個(gè)品牌可以留下來，它是服裝、運(yùn)動(dòng)空間、智能硬件，還是App，不重要”。也因此，王寧將Keep的對(duì)標(biāo)對(duì)象設(shè)定成了耐克。

品牌的確是維系一家消費(fèi)類公司的核心，然而Keep想要變成耐克這樣的消費(fèi)巨頭，還有漫長(zhǎng)的道路要走，途中必將面臨各種各樣嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，比如Keepland的擴(kuò)張能否達(dá)到預(yù)期，能否打造出一兩個(gè)核心產(chǎn)品線，構(gòu)建Keep團(tuán)隊(duì)夢(mèng)寐以求的運(yùn)動(dòng)生態(tài)等，都將是王寧及團(tuán)隊(duì)面臨的巨大考驗(yàn)，而這些將決定Keep最終能走多遠(yuǎn)。