先來講一個(gè)故事，不長，有助于你理解 “ 王欣是誰？”跟今天很多來一線城市闖蕩的年輕人一樣。這個(gè)來自青島的女孩，背著一只雙肩包，孤身一人來到北京這座“留下青春留不下你”的城市，開始了北漂。只不過故事發(fā)生的時(shí)間是在1999年，互聯(lián)網(wǎng)像燎原之火正要把整個(gè)中國點(diǎn)燃。這個(gè)女孩叫王欣。當(dāng)時(shí)她站在中關(guān)村大街上，看著熙熙攘攘的人流，各大門戶網(wǎng)站的廣告掛得到處都是，她全身為之感到熱血澎湃。學(xué)計(jì)算機(jī)的王欣剛剛大學(xué)畢業(yè)，帶著一絲叛逆和倔強(qiáng)，既沒有聽她醫(yī)生父母的話考”公務(wù)員“，也沒有像她的同學(xué)們一畢業(yè)就被青島的各大機(jī)關(guān)招走，而是去了一家當(dāng)?shù)氐呐_資IT企業(yè)。那還是大學(xué)畢業(yè)工作包分配的時(shí)代，王欣卻義無反顧跳了出來。在家鄉(xiāng)的工作安逸舒適，家到公司的距離走路15分鐘，中午還能回家吃口飯、睡個(gè)午覺。像極了今天許多年輕人的終極夢想：“錢多事少離家近”。但就是一次去北京的出差，徹底野了她的心，喚起了她心中某種更大的渴望。在她的自述中曾說到：“我想我再也不能再回青島那個(gè)小地方。我這輩子怎么能就這樣過？”于是，后來這個(gè)來自青島的女孩在一系列人生際遇下，投入了金山的雷軍麾下，成了赫赫有名的【金山五虎】，中國最早的一批產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)歷過高烈度的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)，位至總裁，在北京這座城市結(jié)婚生子，再后來創(chuàng)立了在線教育機(jī)構(gòu)—饅頭商學(xué)院。看到這里，反營銷能力極強(qiáng)的你，心里會疑惑，這是不是一篇營銷某某的“軟文”呢？徐小暉敢拿腦袋保證，這絕不是一篇煞費(fèi)苦心的“軟文”。而是花了4天時(shí)間，把王欣的1747條微博（ 2010-2021），參考了近30篇的公號文章和一本王欣在2006年出版的《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊》，以及B站和視頻號平臺上相關(guān)視頻，進(jìn)行仔細(xì)拆解之后的深度牛人學(xué)習(xí)錄。
那為什么要拆解這位曾經(jīng)是金山高管，現(xiàn)在是饅頭商學(xué)院CEO的王欣呢？饅頭商學(xué)院是我挺好奇也挺想去應(yīng)聘的一家在線教育公司。而眾所周知，老板就是一家公司的靈魂，你研究了老板的血淚成長史、在社交媒體上的所有言論、新聞報(bào)道、以及他/她親自撰寫的文章、視頻，在拆解的過程中很大程度上就獲得了關(guān)于這家公司的理念、產(chǎn)品、環(huán)境的最初認(rèn)知。王欣從1999年至今，一直從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而且還做了不少事，那么在各平臺、媒體都想必留下了“痕跡”。因此，我以微信公眾號、微博、知乎、B站、視頻號等為拆解矩陣，逐個(gè)翻閱、閱讀、做筆記。跟著王欣的眼睛，從早期金山熱血沸騰的日子，看到當(dāng)初文藝翩翩的雷軍，發(fā)現(xiàn)金山大戰(zhàn)360始末，到后來因?yàn)橐幌盗腥松械囊蚓夒H會，創(chuàng)辦了饅頭商學(xué)院，走到今天。而研究王欣的早期北漂成長史，發(fā)現(xiàn)其中有些問題深深勾起我的好奇心。譬如她到底是怎么一路成長起來的？她遇到迷茫時(shí)怎么辦的？那些夜不能寐、“戰(zhàn)火激烈”的日子里又是怎么熬過去的？成長到底有什么正確的方法論？能夠幫助現(xiàn)在面臨同樣處境的小伙伴，獲得一點(diǎn)啟發(fā)。（2）實(shí)踐“拆解大V”學(xué)習(xí)法則獵豹移動的CEO傅盛曾說過，中國人從造原子彈到氫彈，只花了幾年時(shí)間，比美國人、蘇聯(lián)人都快，但他說，其實(shí)第一個(gè)造原子彈和后面再造出原子彈，難度是不一樣的。天上和地下的差距。同樣的道理，在某一個(gè)你想進(jìn)入的領(lǐng)域，已經(jīng)有一個(gè)大V開辟出了一條荊棘之路，沿著這條路越走越遠(yuǎn)，收獲了掌聲、金錢、成功，我們?yōu)槭裁淳筒荒苋ゲ鸾獯骎的成長過程，去知道有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒？哪些不能復(fù)制？我們對自己敬仰的人保持關(guān)注（讀書、關(guān)注公眾號、加入社群、聽課、看視頻）是不夠的，還需要主動去了解他們的歷程、尤其成功之前所做的努力，并嘗試復(fù)盤，才能為我所用。這需要像偵探一樣，抽絲剝繭地從數(shù)百篇報(bào)道、言論里探尋，這讓我想起了曾國藩的“結(jié)硬寨，打呆仗”，這很艱苦，卻比被動地輸入強(qiáng)太多了。以后有時(shí)間我還打算用這種“拆解大V “去拆解青年時(shí)代的毛主席、喜歡讀毛選的任正非、“IT”勞模雷軍、新媒體變現(xiàn)高手粥左羅等，他們都是我極佩服的人，當(dāng)然也要花功夫?qū)W習(xí)一番。
其中有一個(gè)特別想研究的問題便是：他們的起點(diǎn)都很低，但后面成為一個(gè)行業(yè)里的頭部，影響力巨大，他們是怎么做到呢？
1999年，王欣初到北京，在人才市場里拿著簡歷投了當(dāng)時(shí)的金山軟件，后來公司的HR就叫她去面試。面試她的人便是雷軍。王欣在自述中曾這樣回憶雷軍：“面試的時(shí)候迎面走來一個(gè)人，白襯衣，牛仔褲，非常陽光。見面伸手就說，你好，我是雷軍。感覺像是我們的學(xué)長，長得干凈，說話語速飛快?！?/span>在接下來的面試中，發(fā)生了一段頗具浪漫和戲劇性的對話：雷軍面試了王欣一會兒，就勸她改行：“女生寫程序是沒有前途的。”倔強(qiáng)的王欣怎么可能服氣，便跟雷軍據(jù)理力爭。結(jié)果雷軍看著王欣來了一句：你寫程序有寫詩一樣的感覺嗎？可王欣不死心，于是接著問雷軍：“如果我不適合做程序員，那做什么呢？”雷軍想了一下說：“其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位你可以試一試?！边@是王欣第一次聽到產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)詞。讓我們從這場頗具傳奇性的面試中抽離出來，看一看當(dāng)時(shí)的宏觀環(huán)境。1999年，中國互聯(lián)網(wǎng)的火才剛燒起來，此時(shí)的市場環(huán)境，供小于求，名副其實(shí)是一個(gè)產(chǎn)品稀缺的年代。那個(gè)年代，金山的CEO求伯君硬是憑借自己卓越的天賦，寫代碼，出產(chǎn)品，然后交給市場一線去賣，而不是像我們今天得從用戶的需求分析開始，研發(fā)用戶需要的產(chǎn)品。因此隨著后來市場的變化，出現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位。王欣被雷軍說服了，后來成了中國互聯(lián)網(wǎng)最早的一代產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)金山毒霸的產(chǎn)品研發(fā)，帶領(lǐng)金山毒霸成為行業(yè)第一。而當(dāng)時(shí)還有和她一樣在金山做產(chǎn)品經(jīng)理的，后來離職創(chuàng)業(yè)被我們熟知的B站陳睿，暴風(fēng)影音馮鑫，小米黎萬強(qiáng)等人。
王欣曾自嘲道：“如果我堅(jiān)持做程序員，中國頂多增加了一個(gè)二流程序員吧，但做產(chǎn)品后來卻成為我的喜歡和擅長。”后來出來創(chuàng)業(yè)的王欣也說過：“回頭看，三十歲之前，「入對行」三個(gè)字是最重要的。”在我看來，「入對行」這三個(gè)字不足以解釋清楚當(dāng)時(shí)發(fā)生的一切。不管有意為之，還是誤打誤撞，1999年初入金山的王欣都充分滿足了這三個(gè)條件：「順時(shí)代的勢，找對平臺，跟對人」。喜愛小米或者研究雷軍的人，想必有一句話耳熟能詳，且朗朗上口：“站在風(fēng)口上，豬都能飛起來”?？此?/strong>戲謔，但千萬別小看這句話，這個(gè)“風(fēng)口”就是“時(shí)代的勢”。作為一名個(gè)95后，在上小學(xué)的時(shí)候，無論是在家里還是學(xué)校機(jī)房上網(wǎng)，但凡點(diǎn)擊進(jìn)去，都會彈出這樣一個(gè)頁面（如下圖），會興致勃勃地從這個(gè)網(wǎng)頁上點(diǎn)開“4399小游戲”去暢玩一番。這就是大名頂頂?shù)膆ao123.com網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)的 http://hao123.com
現(xiàn)在的 http://hao123.com后來讀了這個(gè)網(wǎng)站的由來，才知道其中的不簡單。
當(dāng)時(shí)有一個(gè)連初中都沒畢業(yè)的農(nóng)村小伙，名叫李興平，因?yàn)樽约航?jīng)常幫別人裝電腦，查配件報(bào)價(jià)，慢慢地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)痛點(diǎn)，就是很多人覺得網(wǎng)站地址不好記，比較難找。于是他自學(xué)HTML做網(wǎng)頁，就做出來了這個(gè)對新手友好的網(wǎng)站搜索頁面。沒想到后面一發(fā)不可收，網(wǎng)站的流量越來越大，廣告收入越賺越多，據(jù)說在2003年每個(gè)月都能收入80萬元左右?？上攵?，李興平發(fā)了。來到hao123的巔峰時(shí)期，就一個(gè)網(wǎng)站的流量，便超過了新浪和網(wǎng)易的流量之和，可謂是李興平一個(gè)人頂3000名工程師。最后，百度以1190萬現(xiàn)金，加4萬股百度股票的形式收購了hao123。令人意想不到的是，李興平在之后又創(chuàng)辦了4399小游戲網(wǎng)站，其形式跟hao123有點(diǎn)相似，也是收錄了很多小游戲、頁游，豐富多樣，容易上手，譬如經(jīng)典的黃金礦工、森林冰火人、拳皇97都是我的美妙記憶。4399有多賺錢？據(jù)說有一年狂賺了十幾個(gè)億。不扯開去，為啥hao123能這么成功呢？其中一個(gè)最重要的因素，便是順了1999年互聯(lián)網(wǎng)的“勢”，??李興平在這一年的8月，創(chuàng)建了hao123網(wǎng)站??，而在這個(gè)時(shí)期，也是金山重組后，掀起“紅色正版風(fēng)暴”，創(chuàng)造百萬套銷售奇跡的時(shí)刻。再來看一下1999年的整體環(huán)境，按照官方的話來說，隨著改革開放浪潮的逐步推進(jìn)，中國軟件業(yè)開始復(fù)興，代表互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的BAT、網(wǎng)易、新浪、攜程都差不多在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)前后成立發(fā)展，后面的故事大家都知道了。“ 順時(shí)代的勢 ” 換一個(gè)現(xiàn)在時(shí)髦的說法，便是這些人和公司都成功地抓住了時(shí)代的紅利。一家公司的成功，團(tuán)隊(duì)的努力奮斗是不用說的，但也不能忽視時(shí)代紅利—改革開放的政策、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟、以及市場的積累，共同作用，才能力往一處使，最終收獲了璀璨耀眼的成功。因此，回到王欣身上來看。一路走來，王欣抓住了時(shí)代最有強(qiáng)有力的紅利，順著1999年互聯(lián)網(wǎng)的“ 勢 ” 走，加入金山，乘上了互聯(lián)網(wǎng)這艘飛速疾馳的飛船，由此，起飛之路開始。
其實(shí)雷軍早就總結(jié)過了，順勢而為。但這四個(gè)字，知易行難。
就像今天，新媒體原本以圖文的一套，在音視頻技術(shù)的快速發(fā)展下，迅速迭代到短視頻+直播。相信有很多早已熟悉慣圖文輸出的新媒體人，面對這起來的“勢”，不能說不知道，但就是很不習(xí)慣，難于轉(zhuǎn)型。而本來的用戶卻越來越需要視頻、直播這種更為直觀、簡便、易于互動的形式，畢竟閱讀深度文章對很多人來說確實(shí)不容易，一旦有更好的形式，不轉(zhuǎn)變才怪呢！所以對于想要從事新媒體運(yùn)營的小伙伴，比如我，是一定要去擁抱這種變化，不能固執(zhí)一隅，而是順勢而為，不排斥不輕視直播、短視頻，相反要懷著極大的熱情去擁抱它們。雖然現(xiàn)在刷抖音、視頻號、B站仍會發(fā)現(xiàn)很多劣質(zhì)、低俗的內(nèi)容，但就像剛剛發(fā)展時(shí)的公眾號不亦如此嗎？隨著更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容人進(jìn)入，良幣驅(qū)逐劣幣，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到沉淀，用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求也能得到滿足。但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)造能力，離不開基本功，視頻腳本、直播內(nèi)容策劃，寫作能力依舊是新媒體人一項(xiàng)很核心的技能，所以說，還得好好練寫作。今天我們說“ 找對平臺，跟對人”，其實(shí)有很多種說法，其中一個(gè)比較自媒體的說法便是“遇到了貴人”。從王欣的成長歷程來看，雷軍就是她生命中第一個(gè)也是最重要的“貴人雷軍言行身教、花式各異、魔鬼細(xì)節(jié)的培訓(xùn)，讓王欣在十多年后依然記憶猶新。在研究這一段往事的時(shí)候，也讓徐小暉不禁感嘆：“ 有什么樣的將，就有什么樣的兵” 。我覺得可以從二個(gè)方面來分析：職場做事的基本面、職場認(rèn)知的基本面。1999年，王欣進(jìn)金山，進(jìn)去就被要求干了兩件事。第一件，站柜臺買軟件；第二件，做客服接聽用戶電話。當(dāng)時(shí)她就是十分不解，好歹之前也在青島寫了三年代碼 ，怎么一來北京著名的軟件公司還做起了銷售。可是雷軍竟然自己也賣起了軟件，向客戶推銷。讓王欣最納悶的是，為啥一大姑娘賣不過大老爺們呢？后來在雷軍的傳授中，發(fā)現(xiàn)了里面的彎彎繞繞，原來銷售是有技巧的。雷軍每次都瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶進(jìn)行推銷，而王欣是不分人，沒有集中兵力消滅敵人，銷售結(jié)果可想而知。而就是這些日復(fù)一日、枯燥乏味、要求自我精進(jìn)的職場訓(xùn)練，說白了就是一件又一件小事的積累，最后涓滴匯成海，為后來王欣的爆發(fā)式成長奠定了基礎(chǔ)。因此，后來王欣也總結(jié)道：“之所以后來，我們這群人都能獨(dú)立創(chuàng)辦一家公司，其實(shí)和當(dāng)年那些看似無用、非?，嵥?、非?？菰锏募?xì)節(jié)是有關(guān)的”。
職場認(rèn)知的基本面：分清努力和精進(jìn)的區(qū)別雷軍除了在具體小事的實(shí)踐上給王欣指明了方向，同時(shí)也重新塑造了王欣的認(rèn)知模型。無論是親自組織“干訓(xùn)班”，手把手教當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)绾喂芾?、如何理解?zhàn)略，還是定期組織讀書會，都讓王欣每天都在不斷地“自虐”大腦。曾經(jīng)王欣和雷軍一起出差，發(fā)現(xiàn)雷軍的閱讀量和速度驚為天人，看到他去程一本書、返程又是一本書，讀得雜又多。而王欣也因此習(xí)慣了閱讀。那段時(shí)間很辛苦，但王欣通過這樣的「折磨」，不斷提升了工作的能力。讓我們把時(shí)間往后推進(jìn)。來到360大戰(zhàn)金山的時(shí)間段。不熟悉這段互聯(lián)網(wǎng)往事的朋友，毋用擔(dān)心，只要理解是一家名叫360的互聯(lián)網(wǎng)公司對金山發(fā)起的高烈度的競爭。360安全衛(wèi)士企圖通過免費(fèi)殺毒的模式，占領(lǐng)當(dāng)時(shí)PC端殺毒軟件的市場（那時(shí)的殺毒軟件需要收費(fèi)），而在這場競爭中金山的明星產(chǎn)品—金山毒霸首當(dāng)其沖，而當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品背后的負(fù)責(zé)人是王欣。略過事件具體的細(xì)節(jié)，王欣承認(rèn)在這場“白熱化的競爭” 落荒而逃。請?jiān)徫沂褂眠@個(gè)詞。面對一場突如其來或有預(yù)謀的戰(zhàn)爭，仔細(xì)看那年微博里的發(fā)言，便能看出王欣的措手不及。事后反省這一切，她認(rèn)為這是因?yàn)槟：伺途M(jìn)的區(qū)別。努力是技術(shù)層面，怎么做流量、做現(xiàn)金流，做用戶；而精進(jìn)是一個(gè)人心智模式的改變，就像一個(gè)人普通人看到一輛車，會看它的品牌、價(jià)格、型號、性能，而讓一個(gè)工程師來，他看到的是汽車的各零部件、原理、前沿技術(shù)等。王欣做一名職業(yè)經(jīng)理人是成功的，為此她付出了足夠勤奮、訓(xùn)練、拼搏，也得到了與之相配的名譽(yù)、地位和影響力，而真正到了“狹路相逢勇者勝”的時(shí)刻，較量的可能不僅是勇氣，更是心智模式的高低。而精進(jìn)的本質(zhì)其實(shí)就是直面自我的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)克服它，還要時(shí)刻忍受它的“復(fù)辟”，不厭其煩地自我掙扎，最終接受它。很顯然，那時(shí)的王欣沒有好好做到這一點(diǎn)。毫無疑問，王欣是幸運(yùn)的，她在很早的時(shí)候就找到了適合自己的平臺，以及跟對了領(lǐng)路人。這也給剛進(jìn)入職場或者已經(jīng)在職場里沉浮二三年的打工人提了個(gè)醒。問問自己，你是否在適合自己的平臺里？以及是否跟對了人？我很認(rèn)同王欣的這句話：“一個(gè)職場中的榜樣，跟著他走。而這個(gè)偶像和榜樣，他對你怎么樣不重要，重要的是你很信他，讓他帶著你走一段時(shí)間，這件事本身會給你非常大的力量?！?/span>但你或許會有這樣的疑問：假如一開始沒找到合適的平臺，沒跟對人怎么辦？千萬不要覺得工作是為老板做的，只為獲得一份薪水。我相信，工作是一個(gè)人自我升值的方法。人需要在小事磨，才能鍛造成他想要的樣子。而對一件事精進(jìn)，就是盡可能在每次做完事后，都回顧、反省，記下收獲和成長。無論是坑還是勝利，都要試著從這些表象中萃取出好經(jīng)驗(yàn)、好認(rèn)知來，讓自己增值一點(diǎn)點(diǎn)。研究王欣，就是一個(gè)主動學(xué)習(xí)的過程。而在研究的過程中，在深入一個(gè)人的成長史、心靈發(fā)展的歷險(xiǎn)里，突然領(lǐng)悟到在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，要學(xué)習(xí)和了解一個(gè)人是多么簡單，只要你足夠耐心耐心再耐心。王欣的故事還有不少，我只是以「順時(shí)代的勢，找對平臺，跟對人」為主題，選取了一部分素材。但在最后的總結(jié)里，我依然還想要再分享一個(gè)從王欣身上學(xué)來的超A方法論——學(xué)會總結(jié)就是比較優(yōu)勢。王欣在微博里曾自嘲：“ 剛開完會，我發(fā)現(xiàn)我真是個(gè)總結(jié)控，不說第一，第二，話都不會說了?！?nbsp;2006年，王欣用自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，出版了一本《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊》，后來這本書被不少早期的產(chǎn)品經(jīng)理奉為經(jīng)典。從這短短細(xì)節(jié)里，你大致能了解到王欣是一個(gè)很會總結(jié)的人。
在一家公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，只要你能學(xué)會總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并把它真誠地分享出去，你就能獲得影響力，同時(shí)影響力就會變成一項(xiàng)你專屬的比較優(yōu)勢，變成你在職場里前進(jìn)的助推器。讓我們最后再來總結(jié)一下，通過學(xué)習(xí)饅頭王欣，請記得：1.求職 or 創(chuàng)業(yè)，請「順時(shí)代的勢，找對平臺，跟對人」。2.而「找對平臺，跟對人」這件事是個(gè)概率問題，押寶還是要押在自己身上，請把自己打造成一家公司，為自己全力以赴地工作。3.如何把自己打造成一家公司？上文總結(jié)了：把一件小事做到極致、分清努力和精進(jìn)的區(qū)別、錨定一個(gè)榜樣并全力模仿他、學(xué)會總結(jié)就是比較優(yōu)勢四個(gè)方法論。看完點(diǎn)個(gè)“贊”或“在看”，還能有個(gè)關(guān)注主要文獻(xiàn)參考：
1）微信文章：
1、《王欣回復(fù)雷軍：饅頭商學(xué)院是誰？饅頭商學(xué)院為什么而奮斗？》
2、《饅頭商學(xué)院王欣：我和雷軍一起站店面的日子》季星、于蒙
3、《饅頭商學(xué)院王欣：我把產(chǎn)品合伙人逼去做HR，結(jié)果讓我目瞪口呆》百場匯
4、《老牌金山，三十而立》深響
2）書籍參考：
《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊》王欣，夏濟(jì)著 2006年出版
3）微博參考：王欣微博（2010-2021）
4）以往演講參考：
《饅頭商學(xué)院創(chuàng)始人：教育亟需解決知行合一的問題 | 造就思想節(jié)·王欣》
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