2013年,微商爆紅,并迅速覆蓋全國。到了2017年下半年,代理制微商就基本玩不下去了。面對這種市場行情,小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者,紛紛走上轉(zhuǎn)型之路——直營零售微商。
選擇產(chǎn)品的時候,不能單看市場大小來做選擇,要同時結(jié)合自己的興趣愛好去做選擇。
因為興趣將是你堅持下去的動力。比如,你要思考一下,你的性格適合賣男性產(chǎn)品還是女性產(chǎn)品?
確定自己喜歡做男人的生意還是女人的生意,確定之后其次還要細分到你想做哪一塊市場?女性產(chǎn)品和男性產(chǎn)品的類型和效果也不盡相同。
當然了,最好能選擇那種同行不能復制的產(chǎn)品,或是客戶對比不了市場價格的產(chǎn)品。
這樣你才能把價格賣高一點,讓利潤空間多一點,俗稱是暴利產(chǎn)品。
很重要的一點是,在選擇產(chǎn)品的時候要兼顧到產(chǎn)品效果,做產(chǎn)品能做成功做長久的,多半都是靠產(chǎn)品效果靠客戶復購靠客戶轉(zhuǎn)介紹做出來的。
我這邊選的是手工護膚品。也就是出于上面的三個原因,護膚市場大,自身感興趣,同行不可復制。手工護膚品,很多人不懂DIY,就算懂,但也沒有我們的配方,做不出一模一樣的產(chǎn)品。也是因為這樣,產(chǎn)品變得獨一無二,定價方面就是我們自己說了算。
比如說,成本80元,賣380元,一單就有300元的收益。但是,客戶并不知道這其間的利潤。
我們用塑造價值的方式告訴客戶:我們的產(chǎn)品成本很貴,一套產(chǎn)品下來利潤只有十幾塊錢,我們的產(chǎn)品實惠好用,因為考慮到大部分都是學生群體,所以我們定價很便宜,同時還給大家包郵呢。
經(jīng)常跟客戶傳達這樣的話,會讓他們覺得產(chǎn)品實惠又好用。如果遇到討價還價的,一口咬定一單只有十幾塊錢的利潤,如果還搞不定,可以給一小瓶贈品。如此,客戶的心里也就平衡了。
回到前面的話題,既然說到要做那種別人復制不了的產(chǎn)品,那什么樣的產(chǎn)品會被復制呢?很簡單,凡是在網(wǎng)上搜索這個產(chǎn)品名字能找到的,便是可以復制的。
比如印度神油,無論是某寶還是阿里巴巴一搜就出來,同行自己就可以進貨回來跟你競爭,客戶也隨時通過名字查找,然后選擇其他家店鋪來購買,容易丟單。
那什么樣的產(chǎn)品不可復制呢?很簡單,要么你自己注冊品牌,要么OEM貼牌,這樣全網(wǎng)就只有你一家,同行沒辦法復制你,客戶想買產(chǎn)品只能跟你買。
注冊品牌這個不說,有能力有資金有團隊的,可以自己去研究,在這里主要教大家OEM貼牌。
OEM不難,不管是什么產(chǎn)品,首先給大家推薦的渠道是阿里巴巴,這是全球領(lǐng)先的采購批發(fā)平臺,在這上面幾乎你想要的貨源都可以找到。比如,我們搜一下補shen茶,可以看到這款產(chǎn)品是可以貼牌加工的。
具體怎么操作,聯(lián)系賣家咨詢一下就可以了,一般來說提供產(chǎn)品名字和LOGO就行,但如果你有更高的一些要求,可以跟賣家詳細交談,總之OEM就是一切按照你的要求來生產(chǎn)。
關(guān)于OEM,給大家一點意見,首先就是建議大家多逛幾個店鋪,每個店鋪申請拿一盒回來,然后全部對比一下,看看包裝質(zhì)感、茶包質(zhì)量、產(chǎn)品效果。然后,再對比一下OEM進貨的價格。其次,名字一定要簡單好記,同時要突出產(chǎn)品的功效,比如補shen茶,取名字的時候最好就是帶上補shen二字。
記住兩點:第一點是不能光看店家介紹,一定要自己拿貨回來親測,第二點是要選擇那種藥性溫和,安全的產(chǎn)品。
然后講一下關(guān)于定價的問題,選擇好產(chǎn)品之后該賣多少錢合適呢?首先產(chǎn)品進貨價越低越好,利潤空間一定要大,定價的時候不僅要算上產(chǎn)品成本,同時還要算上打包的成本,比如盒子、氣泡膜、透明膠、人工、快遞費等等。
定價的時候,不建議大家取什么198,289,368之類的,因為看起來特別像暴利產(chǎn)品,早些年的電視購物產(chǎn)品,前些年的競價產(chǎn)品就是這么定價的,很多網(wǎng)民都已經(jīng)知道了。
所以要么就200,要么就300,要么就400,別整一些太花哨的價格,其實沒什么必要。不過如果你確實不喜歡整數(shù)的話,那么可以學定價180,230,280,330……
現(xiàn)在快遞公司很多,除了順豐快遞,其他的快遞其實都差不多。每個地區(qū)的網(wǎng)點不一樣,所以有些地方派件就會特別快,有的會很慢。
順豐快遞無論是速度還是安全性、服務(wù),都是最好的,特別是速度,目前來說,沒有一家能夠比得上順豐的,但是缺點就是收費太貴!
一般來說,如果你的產(chǎn)品想做貨到付款的話,我強烈建議大家一定要選擇跟順豐合作,簽約他們的貨到付款服務(wù),到付的單子最怕就是速度慢被客戶拒簽,所以越快越好。
其次,就是順豐的服務(wù)好,如果客戶驗收產(chǎn)品的時候不滿意,猶豫想拒簽的時候,順豐小哥一般都會幫你盡力說服客戶簽收的。
簽約順豐貨到付款很簡單,你跟快遞小哥要他們主管或是經(jīng)理的電話,然后打電話跟他們主管或是經(jīng)理談,他們對簽約是有一定要求的,單量太小比如每天只有幾單,他們可能不會跟你簽約。
就算跟你簽約,有一個叫做服務(wù)費,這個服務(wù)費很貴,會收你5%,這就意味著貨到付款一單380元的,他們就要抽走19元的服務(wù)費。如果你的單量大,比如每天幾十單,每個月銷售額能有幾十萬,那么服務(wù)費可以談到3%,甚至是2%。
簽合同的話一般第二天就可以簽,然后他們會幫你開戶,一般都是郵費月結(jié),代收貨款一個星期返款一次,用的都是月結(jié)賬號,這個賬號申請下來大概需要半個月的時間,所以大家要自己安排好時間。
其實不推薦大家做順豐貨到付款,這種一般都是做競價,做派單產(chǎn)品的人才用上,因為沒有建立信任感,所以很多客戶不愿意先付款,也不敢先付款。
但是我們做的是微商,我們的朋友圈就可以建立濃厚的信任感,客戶沒理由不相信你,所以幾乎每個客戶都愿意先付款,因為接下來我會教大家包裝產(chǎn)品,打造個人IP,再通過熟練的成交話術(shù)來說服客戶買單。
那如果客戶線上付款了,我們要選擇跟什么快遞合作呢?不推薦什么中通申通之類的,我推薦大家合作韻達快遞,因為收費便宜,網(wǎng)點多,速度也還不錯。我們團隊一直以來合作的也是韻達快遞,合作已經(jīng)有4年了,給大家看一下韻達給我們的收費標準。
不管你合作的是哪個快遞公司,他們都會給你提供面單和袋子,這個是發(fā)貨必需的兩樣東西,那么打包物料呢?快遞的收費標準一般都是給你某寶價,這個價格已經(jīng)是白菜價了,一般都不會給你提供任何的物料,那么物料就需要你自己購買了。
常用的物料有:剪刀、小刀、氣泡膜、透明膠、透明膠切割器、紙箱等等。剪刀、小刀、透明膠切割器可以在某寶購買,多少個人打包就購買多少個即可。然后,氣泡膜、透明膠、紙箱可以在阿里巴巴批發(fā),因為這個量比較大,所以選擇阿里巴巴購買會劃算一些。
對于氣泡膜,你也可以定制一些氣泡袋,包裝的時候會美觀一些,但是相對會貴一些。其中箱子,是需要定做尺寸的,你提前量一下你的產(chǎn)品長寬高尺寸,然后在阿里巴巴搜索:紙箱,挑選一家收費便宜的廠家合作即可。
產(chǎn)品要進行包裝,如果不包裝,別人看起來這產(chǎn)品就值十幾塊,那你怎么賣幾百塊上千塊?很明顯你沒辦法賣,所以包裝產(chǎn)品是賣貨前必須要做的一件事情!
1.產(chǎn)品外表。從外表開始,盡可能的選擇一個精美高大上的外包裝,但實際上成本很低的那種,像中草藥類的產(chǎn)品,外表用一個牛皮材質(zhì)的飛機盒裝著就挺高大上,也挺符合中醫(yī)的形象。
2.內(nèi)包裝。產(chǎn)品在OEM的時候,除了外包裝以外,產(chǎn)品本身最好能單獨再包裝一下,這樣看起來就會更好,也顯得更衛(wèi)生、安全一些,像現(xiàn)在的茶葉,月餅,都是這樣做的。
3.產(chǎn)品成分。這個很重要,如果你的成分都是一些很便宜的中藥材,客戶就能推算出你的這款產(chǎn)品的成本價值,所以O(shè)EM的時候成分最好自己撰寫。在不脫離大體的情況下,可以稍微修改一下。比如,你可以加上一些名貴的藥材名稱上去,如:靈芝、人參、冬蟲夏草、燕窩之類的。
這樣在后期賣貨的時候,可以展示給客戶看,到時候你可以跟客戶分析。如,靈芝用了多少量,人參用了多少量,市面上靈芝一斤多少錢,這樣把成本一算,那這款產(chǎn)品整體的價值就非常高了,有那么名貴的成分在里面,成本擺在那里,所以一盒賣幾百塊很正常。
4.產(chǎn)品效果。只要產(chǎn)品效果好,那么客戶就會無視你的制作成本,根本不會在意你這個產(chǎn)品有什么成分,他只知道這款產(chǎn)品可以幫助他,所以花幾百塊他非常愿意,產(chǎn)品效果是最直接的方式,比一切包裝都管用。
5.銷量。有一個好的銷量是非常重要的,否則你天天吹你的產(chǎn)品有多好,沒人買、沒銷量一切都是扯淡。客戶們都喜歡跟風,有人買,他們也會跟著買。單說產(chǎn)品有多好,沒有銷量,也帶動不起他們的購買欲。
6.朋友圈。朋友圈平時要發(fā)一些精美的海報,可以有效地提升產(chǎn)品的檔次,這個可以用軟件去制作,不需要學習PS,有現(xiàn)成的模版可以直接套用,推薦“天天向商”。
7.搭建官網(wǎng),也可以直接搭建一個單頁面網(wǎng)站就行。把產(chǎn)品素材、發(fā)貨現(xiàn)場、客戶反饋、公司實力等等文案全部放進去,匯總搭建成一個官網(wǎng),這樣看起來會更權(quán)威一些。建站不難,可以說是非常的簡單,網(wǎng)上搜“建站教程”學兩天就會了。
做微商,打造個人IP是非常重要的,有一句話說得很好:客戶買的不是產(chǎn)品,而是對你的感覺。只要客戶對你這個人感覺好,相信你的人品,相信你的產(chǎn)品效果,她就會非常爽快地付款購買產(chǎn)品。那么,要如何打造朋友圈呢?
1.頭像。頭像千萬不要放亂七八糟的網(wǎng)絡(luò)圖片,也不要放你的產(chǎn)品圖片,建議放你自己本人的真實照片。如果非要帶上產(chǎn)品圖片,可以跟你的產(chǎn)品合拍。注意照片一定要高清一點,頭像一旦確定,永遠不要換,長期的用下去,別人才容易記住你,對于打造個人IP和后期傳播都非常有益。
2.微信名字。這個也很重要,對于打造個人IP和后期傳播更加有益。一開始叫什么名字就堅持用下去,不要今天叫這個,下個月改另一個,半年后又換一個。更換網(wǎng)名,很難讓人記住你,而且給人印象不好,不夠?qū)R?,不靠譜。
取名字沒什么技巧,不一定要很好聽,但唯一需要注意的是一定要簡短、好記。千萬不要取一些很長的名字,更不要在名字上面做營銷。比如,有些人名字帶產(chǎn)品?。喊⒛z糕10斤包郵張姐;有些人名字帶手機號碼:阿龍182779xxxx;還有些人為了通訊錄排名,在名字簽名加個A甚至是AAAAA;還有一些加表情的,加符號的,都是非常失敗的名字。
3.個性簽名。千萬不要放一些非主流傷感語錄,這個真心不適合賣產(chǎn)品。,哪怕是你的個人號,也不建議放這些負能量的話,還不如放一些勵志的正能量語錄。建議寫一段關(guān)于你產(chǎn)品的介紹,比如我們賣的手工護膚品是這樣寫的。
4.微信封面。建議制作一張精美的封面,并且在這張封面上寫出你的產(chǎn)品文化,還是建議用前面提到的“天天向商”,在里面找到微信封面的模版,然后挑選一張你喜歡的模版,制作一張即可。
5.QQ號碼和微信號綁定。QQ和微信一起打造號,不要以為QQ沒落了,其實用QQ來賣貨也是非常重要的,因為好多人都在玩QQ的,尤其是學生群體。
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