一、設計是什么？
采叔無數(shù)次覺得，世界大而復雜，人類的設計不僅僅是日常見到的服裝、建筑、城市規(guī)劃、產(chǎn)品、平面、室內(nèi)等等事物的外觀樣貌。
還有一些是不易覺察的隱性設計，不能被直接看到的設計，但是這種越隱蔽的設計反而包含了更為嚴謹?shù)倪壿嫼透叱亩床熘腔邸?/p>
比如，一段經(jīng)典的文案，作者要考慮傳播的目的性和策略性，需要對字句精心編輯和設計。
一篇精美的文章，作者要設計整體的文字結(jié)構(gòu)，規(guī)劃好怎么可以把事講的清楚易懂，喚起情緒。
一個劇本小說，作者要考慮核心的觀念“沖突”，“角色”人物的成長和情感'變化，以及各種“細節(jié)”，設計各種懸念，這是一種復雜度極高的設計。
再比如，中國好聲音這個節(jié)目也是復雜設計，從你在電視上看不到的海選流程開始，到整個節(jié)目里的戲劇性的設計，各種沖突和懸念，以及舞臺美術對這些核心傳播要點的支撐，就連一位新的選手上臺之前，為了填補觀眾的信息缺口，以便讓觀眾以最快的速度喜歡上或討厭歌手，其介紹背景信息的說辭連結(jié)構(gòu)都是精心設計過的。
而這些細節(jié)的設計都直接決定了整個結(jié)果的走向。
二、如何啟發(fā)設計思維？
首先你要有一個好的創(chuàng)意，好的創(chuàng)意是設計的開端。其次，深層次的設計是探討人與物關系的一種媒介，是一種對社會規(guī)律深刻的洞察和認知。如果你掌握這種全新的思維方式，你做事的效率和對世界的看法會發(fā)生本質(zhì)上的改變。
那么這種聽起來形而上的設計思維是如何體現(xiàn)的呢？
設計思維主要體現(xiàn)在解決問題的方式上，一種以人為本的、創(chuàng)新的、開放性的思維能力。
舉一個例子來說，如果我們需要設計師設計一個杯子，傳統(tǒng)的思維方式既是“我要設計一個杯子”。
而其實我們可以把“設計一個杯子”問題轉(zhuǎn)換為“設計一種盛水的容器”，這樣一來，設計師的思維不會僅限于“杯子”外觀和形態(tài)，設計的結(jié)果可能是一個杯子、一個碗、甚至一個盆。
而如果我們在把思維打開，我們可以再把問題轉(zhuǎn)換為“設計一種喝水的方式”。
現(xiàn)在設計師的思維便不再僅限于產(chǎn)品上，設計結(jié)果很可能是一個喝水的流程、甚至是一種意境。如果我們再加上一些限定詞、比如目標用戶、使用環(huán)境、設計意圖等，讓我們的設計目標更加明確，更能有邏輯性的去完成我們的設計。
在這種思維模式下是不是感覺喝了這瓶水分分鐘成為人生大贏家？這就是設計思維在不同場景下的發(fā)散結(jié)果。通過這樣的思維方式去設計，我們會比傳統(tǒng)思維方式更容易獲得更具創(chuàng)新意義的革命性產(chǎn)品。
三、設計思維是讓創(chuàng)意持續(xù)高效的產(chǎn)生
但是只有一個好的創(chuàng)意還不夠，設計思維是讓創(chuàng)意持續(xù)高效的產(chǎn)生。
“設計思維”的起源地的叫做“IDEO”，也是世界最負盛名的創(chuàng)新咨詢和設計公司，其創(chuàng)始人David Kelly 也就是斯坦福 d.school 的創(chuàng)始人和校長。
因為采叔并沒有參觀過“IDEO”公司，但是采叔之前看到了一個例子很能說明問題：
在IDEO我遇到一個叫做Markus Freitag的年輕人，后來我了解到這人的年薪大約是30萬歐元，這么高的薪水是什么職位呢？
他的名片上寫著 Creative Catalyst，翻成中文大約是“創(chuàng)意催化劑”的意思。我當時特別好奇，就問他：“怎樣的人，才能成為Creative Catalyst？是不是要腦洞巨大點子多多的人？”
Markus大神的回答出乎我的意料，他搖頭說：不，事實上，我們并不傾向于“靈感”很多的人。原因是 “靈感”是靠不住的。我們需要的不是“一拍腦袋”激發(fā)出的靈感和創(chuàng)意，我們需要的是穩(wěn)定的持續(xù)的創(chuàng)新，換句話說，We Frame Creativity。
我不知道你們的感受是怎樣的，我當時覺得 “We Frame Creativity~” 這句話簡直碉堡了！我嘗試翻譯成中文，最恰當不過的就是 “我們制造創(chuàng)意~” ，震驚不震驚？ 各位，你如果讀到了這里，會不會跟我當時一樣感到驚訝：創(chuàng)意難道不是天才般的靈感么？
創(chuàng)意難道不是可遇不可求的么？所以當時，很自然的，我脫口而出：如何才能“制造創(chuàng)意”呢？
沒錯，把創(chuàng)意像產(chǎn)品一樣“制造”出來的方法，就叫做 “設計思維”。
這個事情對我的沖擊力是非常大的。因為從那一刻起，我開始嘗試去思考：人的創(chuàng)意并不僅僅是靈感乍現(xiàn)，而是可以通過反復的訓練不停塑刻出來。這對于我來說是全新的，因為天才可以被復制。
這里采叔找了大量資料，發(fā)現(xiàn)一般設計思維共分為五個步驟：
第一步：移情
“移情”意思是要有同情心，同理心。去當一次客戶，體會客戶有些什么問題，社會化的思考在此最有體現(xiàn)。
第二步：下定義
是用一句很精簡的話來告訴別人你這個團隊或者項目是想要干嘛，有怎樣的價值觀。比如說我們的客戶是誰？我們想解決的是什么問題？對于這個我們想解決的問題，我們有哪些已有的假設？有什么相關聯(lián)的不可控因素？我們想要的的短期目標和長遠影響是什么？我們的基本方法是什么？
第三步：設想
其實就是做頭腦風暴，盡可能多的去想解決方案，想自己項目可能涉及到的人，然后再簡化為一個具體的方法。
第四步：原型設計
我們用最短時間、最少成本做出解決方案，然后設置一個場景來感受它是否合理，做個產(chǎn)品原型，然后再反思產(chǎn)品。
第五步：測試
邀請相關人員進入場景，模擬感受。讓大家感受這種解決方法是否合理。
人的大腦構(gòu)造決定了我們不擅長同時發(fā)散與收縮，這就是為什么頭腦風暴時我們會被規(guī)定，不許評判他人的方案。設計思維的應用離不開發(fā)散與收縮，用戶調(diào)研，收集數(shù)據(jù)，二手資料收集屬于發(fā)散思維。等思維發(fā)散后，收集到足夠多的信息，然后在通過原型設計和模擬測試收縮思維，確定想法的具體可執(zhí)行性。做完這些后你會發(fā)現(xiàn)原本毫無思緒的問題，如今一整套解決方案躍然紙上。
最后我想說的是“設計思維” 不能理解為 “設計師的思維”。恰恰相反，它是一套更接近于工程學的方法，用邏輯和套路，面對那些復雜的不確定的問題，讓“創(chuàng)新”穩(wěn)定的發(fā)生。
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