說起情商這個東西，真正的來源無從考究。在老王小時候根本沒聽過情商二字，可能在小時候我們稱之為“情商”的詞語是“會來事”，“會說話”，真有“眼力見兒”等詞語去形容，但是不全面。到了后期的管理學(xué)出現(xiàn)了“情商”這個詞語。這幾天老王寫了一篇關(guān)于情商的文章，讀者的質(zhì)疑也比較偏激。今天老王就著這個平臺來說一下。
國際上用來衡量“情商”的標(biāo)準(zhǔn)是如圖上的12項標(biāo)準(zhǔn)。分別是自信心、人際交往、獨立性、專注力、情緒管理、同理心、挫折抵抗、創(chuàng)造力、問題解決、責(zé)任心、感恩以及領(lǐng)導(dǎo)力。從上面這12項不難看出一個情商高的人，心理素質(zhì)是強大的，在處理事物和對待事物的出發(fā)點是正面的，甚至在分析某些事物的時候都是往好的方向去聯(lián)想，繼而影響到身邊的人以他為中心形成一個圈子。
情商高的人都是虛情假意么？在老王心里是認(rèn)可這個說法的，因為上面我說了，我們稱之為“情商”的詞語是“會來事”，“會說話”，真有“眼力見兒”等詞語去形容，這種“高情商”的人，落在“有心人”的眼里就會變成虛情假意，溜須拍馬。但話又說回來了，老王又不認(rèn)可這個說法，情商高的人只是會在某些方面做的比較'圓滑',無論他作為”聽眾“，還是”訴說者“，他說出的話會讓你”如沐春風(fēng)“。如訓(xùn)斥一些刺頭兒員工，情商低的領(lǐng)導(dǎo)會直接批評，甚至?xí)_大會點名批評。而情商高的人不會直接批評，會與其講道理，將做錯事情的危害性，哪怕是直接的批評也會找過下屬情緒，單獨叫到辦公室去談。情商高的人會比較在乎別人的想法。
老實人情商都低？老王認(rèn)同，卻又不認(rèn)同。認(rèn)同的原因還是上面那些關(guān)鍵詞，“會來事”，“會說話”，真有“眼力見兒”等詞語這些在老實人身上完全看不到，一般的老實人在人際交往和心理素質(zhì)方面都較為弱小，甚至有些”老實人還很偏激“，在看問題的出發(fā)點和情商高的人士相反的，完全是從”自身“和負面考慮起，所以會在”別人眼里“造成一種情商低的表象。所謂的”老實人情商低“，按照數(shù)據(jù)來統(tǒng)計的話只是稍高于那些所謂的”虛情假意“的人，老實人不一定會有多出色，但是不能說老實人就情商低。老實人的思維模式偏向于行動。情商高的人的思維模式偏向于心理。情商低的人只顧自己發(fā)泄，不顧及別人感受。
其實情商高低是有一定遺傳因素在里面，再加上后天的影響，也可以用古代的一句話來形容”忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病。而很多的現(xiàn)代人只愿意聽“好聽話兒“，卻忽略了”真心話“。所以被定義為情商低。職場也一樣，真心付出的不一定會被提拔，溜須拍馬的往往身居要職，這就是社會。情商高的人懂的曲線救國，一切以結(jié)果為導(dǎo)向。情商低的人喜歡直來直去，往往為了某些無關(guān)痛癢的問題爭得面紅耳赤。面對社會，面對職場你屬于哪種人？
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