權力是管理者最大資本,有了權力之后,管理者才能實施有效的管理。但不少管理者把權力當作監(jiān)控他人,顯示個人權威的工具,最典型的表現(xiàn)就是從戰(zhàn)略目標的制定,到戰(zhàn)略目標的執(zhí)行各個環(huán)節(jié),什么事情都要過問,在這種嚴格的控制中,最忙最累的人是管理者,最反感最失望的是員工,而且企業(yè)發(fā)展的局面遲遲無法打開。
第二次世界大戰(zhàn)時,有人問一位將軍:“什么人適合當頭兒?”將軍的回答:“聰明而懶惰的人?!惫芾碚叩闹饕繕耸侵贫☉?zhàn)略目標,找正確的人去實施。作為管理者,該管的事情一定要管,而且要管好,比如,戰(zhàn)略的制定,任務的下達,執(zhí)行結果的監(jiān)督,但是不該管的堅決不能管,你管多了員工就會厭煩,因為他們感受不到信任和自由。
管理者要管頭管腳,但千萬不要從頭管到腳,這樣才能使管理變得簡單有效。很多管理者有個通病,他們習慣于相信自己,不放心別人,經常不禮貌地干預別人的工作,這個痛病形成一個怪圈,管理者喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親,獨斷專行,疑神疑鬼,這也讓員工們束手束腳,感覺不舒服,并且失去的寶貴的主動性和創(chuàng)造性,時間長了,企業(yè)就會得弱智病。
從頭管到腳的危害:
一,你過度的支點會讓員工無所適從,太多的細節(jié)會掩蓋真正的工作重點;
二,員工永遠也學不會獨立做事,因為你把一切經驗都會告訴他,他就會按照你的方式去做事,而不是自己去探索、創(chuàng)新,一旦遇到挫折,他會想到你,而不會自己去獨立解決。
三,員工沒有自由,當你從頭管到腳,員工就失去了工作的自由,他的思路,工作方式,都會被束縛,導致主動性發(fā)揮不出來,這個時候團隊的力量就變成你一個人的力量,縱然管理者有三頭六臂,也擋不住四面八方的攻擊。
四,隨著業(yè)務的擴展,管理的工作量日益劇增,如果你從頭管到腳,無形中你的工作量就會大增,完全屬于你的工作時間,會白白浪費在員工身上,該你做的事情卻無法順利進行。
認識到從頭管到腳的危害之后,管理者不妨就管頭和管腳,執(zhí)行過程要注意以下兩點:
第一、解決“做什么”和“誰來做”這兩個問題
要想管好“頭”,就要重點解決兩個問題:“做什么”和“誰來做”?!白鍪裁础笔菓?zhàn)略是目標,“誰來做”是授權給員工去執(zhí)行。管理者清晰地描繪著企業(yè)的未來戰(zhàn)略目標,然后具體地分配到合適的員工去執(zhí)行。
第二、讓工作結果成為衡量成敗的唯一標準
要想管好“腳”,就要堅持以工作結果為成敗標準。比如,有些高科技公司采取彈性工作時間,不規(guī)定員工幾點上班,幾點下班,上午干什么,下午干什么,對于特定任務,管理者只給員工一個完成的期限,具體怎么完成由員工自行安排,最終以結果來衡量員工的工作業(yè)績。
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