人類在認(rèn)識(shí)外界事物時(shí),會(huì)產(chǎn)生喜與悲、樂與苦、愛與恨等主觀體驗(yàn)。我們把人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng),稱之為情緒情感。
情緒的構(gòu)成包括三種層面。眾多的情緒研究者們大都從三個(gè)方面來考察和定義情緒：在認(rèn)知層面上的主觀體驗(yàn),在生理層面上的生理喚醒,在表達(dá)層面上的外部行為。當(dāng)情緒產(chǎn)生時(shí),這三種層面共同活動(dòng),構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過程。
(一)主觀體驗(yàn)
情緒的主觀體驗(yàn)是人的一種自我覺察,即大腦的一種感受狀態(tài)。人有許多主觀感受,如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對(duì)不同事物的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的感受。人對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)事物都會(huì)產(chǎn)生一定的態(tài)度,如對(duì)朋友遭遇的同情,對(duì)敵人兇暴的仇恨,事業(yè)成功的歡樂,考試失敗的悲傷。這些主觀體驗(yàn)只有個(gè)人內(nèi)心才能真正感受到或意識(shí)到,如我知道"我很高興",我意識(shí)到"我很痛苦",我感受到"我很內(nèi)疚"等等。
(二)生理喚醒
人在情緒反應(yīng)時(shí),常常會(huì)伴隨著一定的生理喚醒。如激動(dòng)時(shí)血壓升高;憤怒渾身發(fā)抖;緊張時(shí)心跳加快;害羞時(shí)滿臉通紅。脈搏加快、肌肉緊張、血壓升高及血流加快等生理指數(shù),是一種內(nèi)部的生理反應(yīng)過程,常常是伴隨不同情緒產(chǎn)生的。
(三)外部行為
在情緒產(chǎn)生時(shí),人們還會(huì)出現(xiàn)一些外部反應(yīng)過程，這一過程也是情緒的表達(dá)過程。如人悲傷時(shí)會(huì)痛哭流涕,激動(dòng)時(shí)會(huì)手舞足蹈,高興時(shí)會(huì)開懷大笑。情緒所伴隨出現(xiàn)的這些相應(yīng)的身體姿態(tài)和面部表情,就是情緒的外部行為。它經(jīng)常成為人們判斷和推測情緒的外部指標(biāo)。但由于人類心理的復(fù)雜性,有時(shí)人們的外部行為會(huì)出現(xiàn)與主觀體驗(yàn)不一致的現(xiàn)象。比如在一大群人面前演講時(shí),明明心里非常緊張,還要做出鎮(zhèn)定自若的樣子。
主觀體驗(yàn)、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個(gè)組成部分,在評(píng)定情緒時(shí)缺一不可,只有三者同時(shí)活動(dòng),同時(shí)存在,才能構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過程。例如,當(dāng)一個(gè)人佯裝憤怒時(shí),他只莉憤怒的外在行為,卻沒有真正的內(nèi)在主觀體驗(yàn)和生理喚醒,因而也就稱不上有真正的情緒過程。因此,情緒必須是上述三方面同時(shí)存在,并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng),便無法確定真正的情緒是什么。這也正是情緒研究的復(fù)雜性,以及對(duì)情緒下定義的困難所在。
二、情緒與情感的區(qū)別
在現(xiàn)實(shí)生活中,情緒情感是緊密聯(lián)系在一起的,但二者卻存在著一些差異。
(一)從需要的角度看差異
情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)。如當(dāng)人們滿足了饑渴需要時(shí)會(huì)感到高興,當(dāng)人們的生命安全受到威脅時(shí)會(huì)感到恐懼,這些都是人的情緒反應(yīng)。情感更多地與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。如友誼感的產(chǎn)生是由于我們的交往需要得到了滿足,當(dāng)人們獲得成功時(shí)會(huì)產(chǎn)生成就感。友誼感和成就感就是情感。
(二)從發(fā)生早晚的角度看差異
從發(fā)展的角度來看,情緒發(fā)生早,情感產(chǎn)生晚。人出生時(shí)會(huì)有情緒反應(yīng),但沒有情感。情緒是人與動(dòng)物所共有的,而情感是人所特有的,它是隨著人的年齡增長而逐漸發(fā)展起來的。如人剛生下來時(shí),并沒有道德感、成就感和美感等,這些情感反應(yīng)是隨著兒童的社會(huì)化過程而逐漸形成的。
(三)從反映特點(diǎn)看差異
情緒與情感的反映特點(diǎn)不同。情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性,如當(dāng)我們遇到危險(xiǎn)時(shí)會(huì)極度恐懼,但危險(xiǎn)過后恐懼會(huì)消失。情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性,如大多數(shù)人不論遇到什么挫折,其民族自尊心不會(huì)輕易改變。父輩對(duì)下一代殷切的期望、深沉的愛都體現(xiàn)了情感的深刻性與內(nèi)隱性。
實(shí)際上,情緒和情感既有區(qū)別又有聯(lián)系,它們總是彼此依存,相互交融在一起。穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成起來的,同時(shí)又通過情緒反應(yīng)得以表達(dá),因此離開情緒的情感是不存在的。而情緒的變化也往往反映了情感的深度,而且在情緒變化的過程中,常常飽含著情感。
三、情緒情感的種類
情緒本身是非常復(fù)雜的,因此要對(duì)情緒進(jìn)行準(zhǔn)確的分類就顯得尤為困難。許多研究者對(duì)此進(jìn)行了長期的探索,其中有兩種分類方法頗具代表性。
