首先我們一起來(lái)看看幼兒園里一個(gè)司空見(jiàn)慣的場(chǎng)景:鵬鵬和飛飛爭(zhēng)奪一個(gè)變形金剛,鵬鵬把飛飛打哭了,從他手里搶走了玩具。于是兩個(gè)孩子?jì)寢尪紒?lái)了,開(kāi)始一起數(shù)落這個(gè)欺負(fù)別人的小淘氣鬼。鵬鵬站在兩個(gè)大人面前挨訓(xùn),一邊哭一邊津津有味地聽(tīng)著。其實(shí)家長(zhǎng)說(shuō)的越多,效果越差。因?yàn)樵邬i鵬看來(lái),搶東西,是他達(dá)到目的的法寶——為了支使大人聽(tīng)他的指揮,只要找個(gè)倒霉的小朋友來(lái)揍上一頓、欺負(fù)欺負(fù),那大人肯定會(huì)跑過(guò)來(lái)處理糾紛,這樣就正合他的心意了。他在自鳴得意之余,挨家長(zhǎng)幾個(gè)白眼,被呵斥兩句也是欣然接受。
訓(xùn)斥通常難以達(dá)到預(yù)期目的,原因有二:第一,錯(cuò)誤行為經(jīng)常得到充分的關(guān)注,這相當(dāng)于一種變相的獎(jiǎng)賞;第二,在訓(xùn)斥中,不是正確行為而是錯(cuò)誤行為處于話語(yǔ)中心。于是訓(xùn)斥讓孩子記住的不是他們不能做什么而是挨訓(xùn)的原因,打人啦,搶東西啦,馬馬虎虎啦,太吵啦,等等。
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對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),訓(xùn)斥孩子唯一的好處就是可以發(fā)泄他們心中的憤怒。但我們都明白,發(fā)脾氣于事無(wú)補(bǔ),而且長(zhǎng)此以往可能導(dǎo)致家長(zhǎng)本人神經(jīng)緊張。因此當(dāng)你面對(duì)屢教不改的孩子感到萬(wàn)般無(wú)奈,常常會(huì)脫口而出“我已經(jīng)對(duì)你說(shuō)過(guò)幾千次了”時(shí),請(qǐng)把這個(gè)當(dāng)作警鐘提醒自己吧:一味地訓(xùn)斥和責(zé)罵不但不會(huì)讓孩子改好,反而可能主張他們調(diào)皮搗蛋的氣焰。如果在教育中不把他的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤作為批評(píng)的中心,而是把主要精力放在解決問(wèn)題上,那么將會(huì)事半功倍,能讓孩子更好的吸取教訓(xùn)。以下推薦一套家長(zhǎng)行為指南,正確地處理兒童間矛盾會(huì)有助于幫助受欺負(fù)的孩子伸張正義,讓他們明白應(yīng)該怎樣和其他小朋友和平共處。
調(diào)節(jié)流程指南
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1>了解情況
作為調(diào)節(jié)的基礎(chǔ),第一步首先要弄清楚情況。是不是有誰(shuí)被欺負(fù)了或是挨打了?安慰這個(gè)受傷害的孩子,讓他講出來(lái)是怎么回事?
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2>分清對(duì)錯(cuò)
讓那個(gè)欺負(fù)人的孩子看清他闖下的禍。讓他明白:無(wú)論他有什么理由,只要是動(dòng)手打人或是有意欺負(fù)了別人,那都肯定是不對(duì)的。簡(jiǎn)單明了地向他講清原則,比如:不準(zhǔn)抓小朋友的頭發(fā),不準(zhǔn)動(dòng)手打人。
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3>循循善誘
一個(gè)小朋友欺負(fù)了另一個(gè)小朋友,給他造成了傷害,受欺負(fù)的小朋友需要安慰。給犯錯(cuò)誤的孩子講道理,告訴他為什么必須遵守社會(huì)規(guī)則(比如不能打人等。)
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4>再次反省
讓犯錯(cuò)誤的孩子進(jìn)行自我反省,一般來(lái)說(shuō),較小的兒童可能需要幾分鐘,而青少年按照錯(cuò)誤情節(jié)的嚴(yán)重性可能需要的時(shí)間不等。
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5>解決問(wèn)題
和兩個(gè)當(dāng)事的孩子一起商量怎么解決這次的事情。賠禮道歉、主動(dòng)示好還是考慮什么補(bǔ)償?shù)龋?/p>
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6>提供幫助
犯錯(cuò)誤的孩子應(yīng)該主動(dòng)向被欺負(fù)的孩子認(rèn)錯(cuò)道歉,至少要有所表示。不情愿地小聲咕噥一句“對(duì)不起”是不夠的。他應(yīng)該看著對(duì)方的眼睛,正式地說(shuō)清楚為什么向他道歉,自己哪里做得不對(duì)。如果當(dāng)時(shí)被欺負(fù)的孩子還是很生氣不肯原諒他, 那么就一會(huì)兒再來(lái)道歉。如果口頭道歉還不夠的話,兩個(gè)孩子可以商量一下怎么解決。
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7>重入集體
接下來(lái)還要繼續(xù)觀察 一段時(shí)間,看看上一次討論的那些規(guī)范是不是都做到了;及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子在遵守規(guī)范方面的進(jìn)步,并積極給予表?yè)P(yáng)。
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