職場中，最重要的不是員工做了什么，而是讓領導知道員工正在做什么，或者說知道員工做了什么，領導或者老板永遠都希望掌控整個工作流程，尤其是要了解員工的工作進度，因此要求員工經(jīng)常向上級匯報工作總結、工作進度以及相關的問題。匯報是工作中一個重要的組成部分，最常見有工作總結以及日常工作中對相關問題的反饋，無論是哪一種匯報，都要求掌握正確的方法。因為工作匯報關系著工作執(zhí)行的效率，匯報不準確、或者方式不正確，都可能會讓上級做出錯誤的判斷和決策，從而給工作的執(zhí)行帶來困難。
通過經(jīng)常性的匯報，員工與領導之間的聯(lián)系往往會變得更為緊密，彼此之間的交流也更加順暢。一方面，員工可以在總結和上級的反饋中了解自己的優(yōu)點和缺點；另一方面，領導也能夠及時了解員工的工作狀態(tài)，了解工作存在的問題，這種溝通機制實現(xiàn)了雙贏的效果。
匯報往往能起到很大的作用，但為什么有的人做了重要的匯報，可是領導卻無動于衷呢？為什么同樣一件事，有的人匯報后會引起別人的反感，甚至被領導無情打斷？原因就在于，有很多人并不知道如何匯報才是正確有效的，有些人只專注于把事情呈現(xiàn)出來，卻沒有想過以何種方式呈現(xiàn)出來，也沒有想過以何種方式才能實現(xiàn)更好的效果。
不合理的匯報方法有時候比糟糕的工作結果更致命，會給匯報者本人以及公司造成不可挽回的傷害，這一點應該引以為戒。對任何一個人來說，掌握正確合理的方法很重要。通常情況下，匯報者應該在工作中把握以下幾個重要原則：
第一，第一時間匯報。工作講究時效性，只有把握好時間，才能真正將工作做到位。匯報工作也是如此，只有在第一時間將信息反映給領導，才能夠讓上級盡快地掌握事情發(fā)展的動態(tài)，才能了解所發(fā)生的事情，并以最快的速度提出應對措施。
第二，主動匯報。有些員工總是等到上級提出了要求，才想起來要去匯報工作，這種被動的態(tài)度常常令上司感到惱火。同樣是匯報，被動匯報表明員工缺乏工作的積極性，對相關的工作和信息也不夠重視，而主動性往往能夠顯示出員工的責任感。
第三，實事求是。匯報工作切忌夸大事實或者隱瞞事實，這樣會讓領導做出錯誤的判斷，甚至造成錯誤的決策，因此員工在匯報工作時一定要堅持按事實說話，不能無中生有，也不能刻意隱瞞實情，對的就是對的，錯的就是錯的，不能顛倒是非。
第四，有目的性。有些員工的工作匯報常常顯得散亂無章，缺乏條理也缺乏說服力，因此不被上級重視。出現(xiàn)這種情況的原因可能在于員工的匯報缺乏目的性，員工不清楚自己所要達到的目的，所以匯報的時候沒有一個固定的方向。其實，想要讓上司更好地接受自己的匯報，就要把握好方向和目的，有目的才會有針對性，才會在匯報中突出自己的想法，也才會組織好更有說服力的材料。
第五，突出重點。做匯報最忌諱長篇大論、內(nèi)容枯燥，為了在短時間內(nèi)引起領導的重視，那么一定要注意抓重點。比如，說話要言簡意賅，盡量說重要的；挑選一些領導喜歡聽或者感興趣的事；說那些能夠體現(xiàn)自己特色的東西。只有把握這些原則，才能夠更好地引起領導的關注。
除了掌握各種合理的方法和技巧，員工還應該了解匯報的方式，匯報包括口頭匯報、書面匯報、電話溝通、發(fā)送電子郵件等方式，每種匯報方式都有自己的特點，員工在運用的時候可以自由選擇，只能能夠達到匯報的目的，就是正確的匯報方法。
聯(lián)系客服
