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有一個(gè)詞語(yǔ)叫做“禍從口出”，很多人會(huì)因?yàn)闊o(wú)心之言而面臨危險(xiǎn)。例如：《史記》里記載了這樣一個(gè)故事：
平原君趙勝的鄰居是個(gè)瘸子。有一天，平原君的小妾閑來(lái)無(wú)事，在臨街的樓上遠(yuǎn)眺風(fēng)景，突然，她看見(jiàn)隔壁家的瘸子正一瘸一拐地在井臺(tái)邊打水，于是，她指著瘸子大聲地招呼道：“瘸子，你這樣打水累不累啊？”
瘸子聽(tīng)了她的話(huà)，感覺(jué)非常受辱，一氣之下，他立馬找到平原君趙反映這個(gè)事兒，并要求趙勝殺掉這個(gè)不知好歹的小妾。
趙勝有些不忍，說(shuō)“她不過(guò)是一個(gè)女人，你何苦與她計(jì)較呢？”瘸子看趙勝為此猶豫，于是夸大后果地說(shuō)“大家都覺(jué)得平原君向來(lái)尊重士子，絕不會(huì)因?yàn)樨潙倥÷孔?，因此，士子們都不遠(yuǎn)千里來(lái)效忠您。我雖然身患?xì)埣玻珊么跻彩且粋€(gè)士子。今天無(wú)端遭到您小妾的嘲諷，我實(shí)在咽不下這口惡氣，請(qǐng)您一定要為我做主。否則，其他士子一定會(huì)認(rèn)為您愛(ài)色而賤士，不用多久，他們就會(huì)離您而去?！?/p>
聽(tīng)了瘸子的話(huà)，平原君這才幡然醒悟，他二話(huà)不說(shuō)下令斬殺自己的小妾，并親自登門(mén)拜訪(fǎng)，向瘸子鞠躬道歉。
很多人在讀了這個(gè)故事后，會(huì)為平原君的小妾鳴不平，小女子不過(guò)是說(shuō)了一句話(huà)，有沒(méi)有侮辱瘸子的意思還不得而知，為什么瘸子非要致其于死地呢？
言者無(wú)心，聽(tīng)者有意。即便小妾沒(méi)有侮辱瘸子的意思，可這樣一句話(huà)還是會(huì)引起瘸子的反感，認(rèn)為她在針對(duì)自己，從而心生恨意。
信息發(fā)出者的心理比較平靜，但是，傳出的信息被接受后，卻引起了信息接收者不平靜的心理，從而導(dǎo)致其態(tài)度行為的變化。
在平時(shí)的工作中，我們就經(jīng)常遇到這種情況，和同事聊天，大家有說(shuō)有笑，突然我們說(shuō)了一句連自己都不是非常在意的話(huà)，對(duì)方卻立馬變臉，拂袖而去。這一切都要?dú)w因于“反應(yīng)過(guò)度心理效應(yīng)”。
因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都喜歡用自己的方式去解讀它人的話(huà)。明白了這一點(diǎn)，我們就不難理解，為什么有的同事會(huì)對(duì)我們的“無(wú)心之語(yǔ)”難以釋?xiě)蚜恕?/p>
中國(guó)有一句古話(huà)，叫做“禍從口出”，這一點(diǎn)在職場(chǎng)尤為常見(jiàn)，要知道，公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事與我們的關(guān)系并不親密，我們說(shuō)出來(lái)的每一句話(huà)，在他們的耳朵里都很有可能帶著“刺”，一旦刺傷了他們，我們只怕會(huì)失意于職場(chǎng)。
2.
小彭是一個(gè)心直口快的年輕人，有一次，他在醫(yī)院看病的時(shí)候，突然撞見(jiàn)了同事老王。小彭笑著問(wèn)“王哥，真巧啊，你也來(lái)看病??？”老王點(diǎn)了點(diǎn)頭，正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身離開(kāi)，可卻被小彭拽住了胳膊，“別急著走啊，身體哪里不舒服啊，手上的單子給我看看！”還沒(méi)等老王反應(yīng)過(guò)來(lái)，小彭就把他手里的病歷本搶了過(guò)來(lái)，仔細(xì)一看，原來(lái)是男科問(wèn)題。這下可把老王惹毛了，他連忙把病歷本搶回來(lái)，頭也不回地走了。
第二天一大早，老王剛到公司，屁股還沒(méi)坐下，就聽(tīng)見(jiàn)小彭遠(yuǎn)遠(yuǎn)地“問(wèn)候”他：“王哥，你的男科病治好了嗎？”聽(tīng)到“男科”二字，老王恨不得找個(gè)地洞鉆下去，從此，他對(duì)小彭深?lèi)和唇^，逢人就說(shuō)小彭不是個(gè)東西！
其實(shí)，小彭不是一個(gè)壞心的同事，他錯(cuò)就錯(cuò)在說(shuō)話(huà)無(wú)所顧忌，心直口快的他，或許沒(méi)有傷害老王的意思，可在老王聽(tīng)來(lái)，小彭的話(huà)好像是在故意給他找難堪，讓他在公司同事面前丟臉。
3.
為了避免引發(fā)“瀑布心理效應(yīng)”，我們最好盡力做到以下三點(diǎn)：
第一、不要在別人的傷口上撒鹽。因?yàn)樯砘細(xì)埣埠图膊〉娜?，通常都不希望自己的缺陷成為眾人的談資，因此，我們?cè)谡勗?huà)中一定要避開(kāi)這些，以免引起對(duì)方的難堪和反感。
第二、避免談?wù)撚袪?zhēng)議性的話(huà)題。在沒(méi)有搞清楚對(duì)方立場(chǎng)的情況下，我們要盡量避免談?wù)撚嘘P(guān)政治、宗教、黨派的話(huà)題，否則很容易造成雙方的爭(zhēng)執(zhí)和僵持。
第三、不要打探他人的隱私。每個(gè)人都有不欲為人知的一些事情，盲目打探猶如執(zhí)意揭開(kāi)他人身上的遮羞布，這樣做只會(huì)讓其對(duì)我們心生厭惡。
身在職場(chǎng)，很多人都有過(guò)被別人的“無(wú)心之言”刺傷的經(jīng)歷，如果一個(gè)人的心胸足夠開(kāi)闊，那很可能在憤然不快后原諒了對(duì)方。但如果一個(gè)人的心胸十分狹窄，則很可能為對(duì)方的這一句話(huà)痛苦一生，從此再也無(wú)法對(duì)其心生好感。所以，與職場(chǎng)的同事、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)往，我們必須謹(jǐn)言慎行，千萬(wàn)不要因?yàn)橐痪洹盁o(wú)心之語(yǔ)”得罪了對(duì)方，最后與升職加薪失之交臂。
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