?常常有校園霸凌事件登上媒體,或者是傳播于家長(zhǎng)微信群中,引起家長(zhǎng)的恐慌和焦慮。
但殘酷的霸凌,不僅僅存在于校園。還有職場(chǎng),還有機(jī)關(guān)。
不打不罵,卻對(duì)你冷漠、輕視、疏遠(yuǎn)、嘲笑、詆毀、造謠、貶低,這些都是公務(wù)員面臨的職場(chǎng)霸凌。它們防不勝防、到處可見(jiàn),對(duì)黨政機(jī)關(guān)的工作破壞力顯著,對(duì)公務(wù)員個(gè)人身心健康、職業(yè)進(jìn)步也有萬(wàn)點(diǎn)傷害。
而機(jī)關(guān)霸凌這一現(xiàn)象,曾長(zhǎng)期被忽略,甚至被認(rèn)為是正常現(xiàn)象。
一、機(jī)關(guān)霸凌:摧毀年輕人的工作激情
小王剛進(jìn)機(jī)關(guān)時(shí)候,不加入單位任何一個(gè)圈子,也不參與同事們聊八卦。
開(kāi)始時(shí),有單位中層干部邀約他去喝酒、打牌,被小王婉拒。這名老中干覺(jué)得自己討了沒(méi)趣,很傷面子,就率領(lǐng)他周?chē)娜撕托⊥醣3志嚯x,孤立小王。
如果小王是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,其實(shí)也就無(wú)所謂了??尚⊥跏枪珓?wù)員,公務(wù)員做的工作是和人打交道,被疏遠(yuǎn)和輕視的地位,讓小王的職場(chǎng)工作能力和表現(xiàn)大大受限。
領(lǐng)導(dǎo)安排小王寫(xiě)份材料,他需要的基礎(chǔ)材料向同事要,要起來(lái)很困難。其他部門(mén)的干部看小王不受待見(jiàn),也不敢多和他交流工作信息,導(dǎo)致小王對(duì)工作也一直很不熟悉,成了工作“盲人”。
此外,小王發(fā)現(xiàn)最近一段時(shí)間經(jīng)常被單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)去辦公室談話(huà),談話(huà)內(nèi)容從最開(kāi)始的“小王,你優(yōu)點(diǎn)很突出,但是缺點(diǎn)也不少”到后來(lái)“小王,你這表現(xiàn)很糟糕啊”。
小王很懵,他還是那個(gè)他,每天遵守各項(xiàng)紀(jì)律,雖然同事不怎么配合自己,但自己盡了最大努力完成手上的工作,沒(méi)有懈怠和拖延工作。然而領(lǐng)導(dǎo)卻對(duì)他的評(píng)價(jià)越來(lái)越低。
后來(lái)小王才知道,除了孤立他,單位里面的一些小圈子成員還在大領(lǐng)導(dǎo)面前各種貶低他,還常常把他們的工作失誤的黑鍋扣在小王頭上。
但這時(shí)候的小王,早已因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不待見(jiàn)和同事的孤立疏遠(yuǎn),破罐子破摔,在機(jī)關(guān)里面混日子,萬(wàn)事也就得過(guò)且過(guò)了。
機(jī)關(guān)的職場(chǎng)霸凌,把一個(gè)好好的年輕干部對(duì)公務(wù)員工作的崇高追求和激情給摧毀了。
二、機(jī)關(guān)霸凌的背后:權(quán)力的傲慢與偏見(jiàn)
因?yàn)樵涂崎L(zhǎng)有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),小張?jiān)诳评锩娴奶幘澈軐擂?。別的同事中途走開(kāi)和科長(zhǎng)打個(gè)招呼就可以了,去銀行、去看病開(kāi)藥走開(kāi)兩個(gè)小時(shí)都可以。但是對(duì)小張,科長(zhǎng)就嚴(yán)格公事公辦。連早上遲到兩三分鐘都要被科長(zhǎng)批評(píng)。
而在科室里面,小張承擔(dān)的是往往是錄入數(shù)據(jù)等機(jī)械重復(fù)又容易出錯(cuò)的工作,科長(zhǎng)自己卻把給別人做好事的工作牢牢抓在手上。
在公務(wù)員職場(chǎng),一些擁有權(quán)力的人覺(jué)得自己高人一等,覺(jué)得自己職位上的地位可以讓自己擁有肆意擺布玩弄下屬的權(quán)力。
他們可能:
分配給你超負(fù)荷或者幾乎不可能完成的任務(wù);
剝奪你該享有的權(quán)利(病假、休假、報(bào)銷(xiāo));
給你病假、休假、報(bào)銷(xiāo)設(shè)置過(guò)多的或不合理的條件;
對(duì)你的工作過(guò)分監(jiān)視;
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前貶低你或打小報(bào)告;
將你的個(gè)人隱私作為辦公室談資;
故意傳播關(guān)于你的謠言;
一直揭你曾經(jīng)的工作失誤,讓你難堪;
對(duì)你的外貌特征等嘲笑和諷刺;
對(duì)你的錯(cuò)誤或過(guò)失一直批評(píng)等等。
而這些機(jī)關(guān)霸凌的施暴者,往往不是以?xún)瓷駩荷返拿婷渤霈F(xiàn)。但黑起手來(lái)一點(diǎn)都不心軟。
馬云同志說(shuō)過(guò):如果員工要走,都不外乎兩個(gè)原因,一是錢(qián)沒(méi)給夠;二是覺(jué)得受了委屈。
如果這些職場(chǎng)霸凌行為發(fā)生在企業(yè)或者技術(shù)崗位,被霸凌的人尚可說(shuō)一句“此處不留爺,自有留爺處。”然后自己換個(gè)工作、換個(gè)環(huán)境。
可是,公務(wù)員面對(duì)職場(chǎng)霸凌,想要通過(guò)調(diào)動(dòng)工作、更換環(huán)境來(lái)規(guī)避,難度十分大。因?yàn)榕c企業(yè)員工不同,一旦成為公務(wù)員,你的工作環(huán)境、工作崗位甚至工作地點(diǎn)都要服從安排,公務(wù)員本人的意愿幾乎起不到任何決定作用。
何況,公務(wù)員這份職業(yè)幾乎是當(dāng)代職場(chǎng)“機(jī)會(huì)成本”最高的工作之一。因?yàn)橐坏氖鹿珓?wù)員工作,曾經(jīng)擁有的各種技術(shù)活也就要荒廢了。公務(wù)員最擅長(zhǎng)的辦文、辦會(huì)這些技能,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里面幾乎無(wú)用。因此,絕大多數(shù)公務(wù)員的一輩子職業(yè)生涯都基本上只能在體制內(nèi)存在,跳不出體制這個(gè)手掌心。
因此,馬云的結(jié)論不適用于公務(wù)員。錢(qián)沒(méi)給夠(公務(wù)員工資一般低于同層次企業(yè)人員)或者覺(jué)得受了委屈的公務(wù)員,想離職都很難。
三、機(jī)關(guān)霸凌怪邏輯:被霸凌者還會(huì)被指責(zé)“情商低”
被單位小圈子排斥,最后受到職場(chǎng)霸凌的人,反而會(huì)被指責(zé)說(shuō)是因?yàn)樽约呵樯痰汀⑻甯?,不?huì)取悅于同事,才導(dǎo)致被霸凌。
說(shuō)這話(huà)的人,其邏輯基本上就和指責(zé)女生穿的少、晚上回家晚所以活該被強(qiáng)奸一樣荒唐。
還有好事者,把受害者因霸凌而產(chǎn)生的焦慮、疲憊等行為,當(dāng)成缺點(diǎn)錯(cuò)誤加以批評(píng)責(zé)備。這簡(jiǎn)直是機(jī)關(guān)霸凌行為的“神助攻”。
機(jī)關(guān)霸凌針對(duì)的人,往往是新人、沒(méi)背景的人、老實(shí)巴交的人。機(jī)關(guān)工作要求公務(wù)員嚴(yán)謹(jǐn)、秉公,并沒(méi)有要求每個(gè)公務(wù)員都必須掌握左右逢源的技巧,學(xué)會(huì)融入各個(gè)小圈子。為什么要用霸凌這種冷暴力懲罰這些不會(huì)找靠山、拜碼頭的公務(wù)員呢?
而機(jī)關(guān)霸凌的施加者,想要獲得的,不僅僅是被欺負(fù)同事的屈辱和屈服,而更希望得到的是周?chē)卵壑械目謶?。這種殺雞給猴看的把戲,可以讓同事因恐懼而奉承,進(jìn)而更享受權(quán)力的威風(fēng)。
四、面對(duì)機(jī)關(guān)霸凌的維權(quán):無(wú)人受理,無(wú)從治理
小圓的私生活經(jīng)常被機(jī)關(guān)里面的老油條刨來(lái)刨去。也不知道機(jī)關(guān)里面這幾個(gè)老油條哪兒打聽(tīng)出的小圓和前男友分手,以及各種相親史的。老油條們中午食堂吃飯常常把這些八卦作為談資,在機(jī)關(guān)里面到處傳播她的八卦消息。
最讓小圓受不了的是,老油條們還常常評(píng)價(jià)小圓把精力都花在勾搭男士上了,經(jīng)常背后議論小圓稍微時(shí)尚一點(diǎn)的裝束是“壞女人”的標(biāo)志。
小圓很懊惱,覺(jué)得很受委屈。自己感情上的波折本來(lái)就很煩心,還要被機(jī)關(guān)同事搬弄是非。
小圓氣憤難消,就鼓足勇氣給單位紀(jì)檢組反映。紀(jì)檢組的領(lǐng)導(dǎo)是一位慈祥的阿姨,她耐心聽(tīng)了小圓的訴說(shuō),說(shuō)道:“這些事情確實(shí)很煩人??墒俏易黾o(jì)檢工作幾十年了,還從沒(méi)對(duì)這種事兒做出過(guò)處理。”
面對(duì)機(jī)關(guān)霸凌現(xiàn)象,很多領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是打太極、和稀泥。很多領(lǐng)導(dǎo)盲目追求機(jī)關(guān)人際關(guān)系的表面和諧,至于是否公正、合理就不再追究了。還有的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得,只要不影響單位出政績(jī),只是少數(shù)幾個(gè)干部受點(diǎn)委屈也沒(méi)任何影響。
這些領(lǐng)導(dǎo)可能不知道,機(jī)關(guān)霸凌給干部本人和機(jī)關(guān)風(fēng)氣帶來(lái)的負(fù)面影響往往是隱性的,猶如一座大壩,表面完好但基礎(chǔ)被破壞了。
遭到霸凌的干部,由于缺乏情緒宣泄口,又很難自由換工作環(huán)境,就可能采取一種表面順從、暗地里抗?fàn)幍姆绞絹?lái)消極抵抗。于是,人浮于事、相互傾軋的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn),機(jī)關(guān)道德滑坡、各種“宮斗”現(xiàn)象也會(huì)接踵而至。一個(gè)陷入“互害模式”的單位,是既出不了政績(jī),更培養(yǎng)不了干部的。
五、機(jī)關(guān)霸凌現(xiàn)象根源:公務(wù)員權(quán)利的制度保障不充分
在公務(wù)員系統(tǒng)外部的人看來(lái),公務(wù)員是高高在上的,因?yàn)楣珓?wù)員通常是國(guó)家的代表,經(jīng)常代表國(guó)家機(jī)關(guān)行使職權(quán);事實(shí)上,公務(wù)員個(gè)體卻是光鮮亮麗的弱勢(shì)群體。因?yàn)獒槍?duì)公務(wù)員權(quán)利保障和救濟(jì)的制度安排,比其他就業(yè)群體還少的多。
如果對(duì)公務(wù)員各項(xiàng)權(quán)利有充分、細(xì)致的保障,能極大的減少機(jī)關(guān)霸凌現(xiàn)象的發(fā)生:
如果公務(wù)員休假制度完善,限制用人單位濫設(shè)休假條件,也就不會(huì)有人用休假福利的限制來(lái)霸凌公務(wù)員個(gè)人了。
如果對(duì)公務(wù)員工作評(píng)價(jià)體系更科學(xué)合理,不搞領(lǐng)導(dǎo)一言堂式的工作評(píng)價(jià),也就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)面前貶低人這種機(jī)關(guān)霸凌行為了。
如果對(duì)公務(wù)員隱私保護(hù)到位,明確公眾知情權(quán)和公務(wù)員隱私權(quán)之間的清晰邊界,懲治違規(guī)泄露公務(wù)員個(gè)人事項(xiàng)的行為,公務(wù)員個(gè)人的隱私信息也就不會(huì)成為霸凌者嘲笑的話(huà)題了。
……
公務(wù)員供職單位也不要把公務(wù)員個(gè)體當(dāng)成是沒(méi)有情緒、忍耐力超強(qiáng)的機(jī)器。讓每一個(gè)公務(wù)員,無(wú)論性格如何,都不受霸凌困擾,在陽(yáng)光和尊榮中過(guò)好職業(yè)每一天。
聯(lián)系客服