如題，那些情商高的職場人，是如何較好地和不同的人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)溝通呢？總得來說，他（她）們通常都會注意以下三個細(xì)節(jié)：
一、耐心等對方把話說完
別人正在發(fā)言，不要輕易打斷，就算心里有一萬個要反駁的沖動，也要等對方說完，這是起碼的禮貌。
二、先肯定對方閃光點
對方說完后，找出對方觀點中你同意的部分加以肯定，比如“我們都認(rèn)為這個PPT很有深度”，或者夸獎對方“我覺得你很有創(chuàng)意”。
為什么這樣做呢？
每個人都有著謎之自信， 都認(rèn)為自己是對的，都希望別人認(rèn)可自己，贊美自己。
心理學(xué)上有一個“首因效應(yīng)”，先收到的信息對人的認(rèn)知影響比較大，也就是俗話說的“先入為主”，先表揚對方，對方會感覺比較放松。
但如果你先反對，對方就會產(chǎn)生防備心理，溝通的大門會隨時關(guān)閉。
所以為了達(dá)到你的目的，一定要適當(dāng)?shù)淖尣?，以退為進(jìn)先肯定對方。
三、委婉亮出自己觀點
不要用“可是”“但是”“然而”“不過” 之類的轉(zhuǎn)折詞，可以盡量使用“我也有一個不成熟的建議”，“我有個不成熟的想法”等委婉謙虛的說法，引出自己的觀點，會達(dá)到很好的溝通效果。
