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內(nèi)向不是社交的大敵
我的朋友都說我是一個性格外向的人。這個評價很令我惱火，每當(dāng)我極力否認(rèn)的時候，大家總是舉出一堆理由來反駁我，“你可是有名的培訓(xùn)師！面對臺下無數(shù)觀眾，你總是能揮灑自如地演講，還有，你懂得如何調(diào)動氣氛……”諸如此類的話不勝枚舉。
說這些話的人肯定不知道什么是內(nèi)向。他們僅從字面意思出發(fā)，認(rèn)為性格內(nèi)向者肯定不善于言談，當(dāng)然更不可能是社交高手。讀完這篇文章之后，你就會發(fā)現(xiàn)這些理由的蹩腳之處了。
首先聲明，我的性格非常內(nèi)向。我通常都是熱情高漲的，但有時也沉默寡言；我認(rèn)為獨處的時光最美，有時候，我會與想象中的人物對話；在與別人講話前，我一般會從頭至尾整理一下思路，生怕會出狀況；在無所事事時，我會不知不覺地陷入憂慮；外部嘈雜的聲音并不能使我興奮，反而會讓我遠(yuǎn)離；我不喜歡和一堆朋友泛泛交往，我更喜歡擁有幾位交心的知己。
內(nèi)向者社交法則一：暫時喊停
忠實于自己才會有成功的社交，一切要從自身做起。把自己變?yōu)榱硪活惾耸且患芪ｋU的事，這會令你眩暈、迷惑、疲乏。我不能寬恕這種做法。
為什么不做真實的自己？做自己是一件有趣、輕松和真實的事情，而且也是成功的開始。
如果你人逢喜事，那就享受自己的喜悅之情；如果偶遇低谷，也請不要壓抑自己的情緒。
所有性格內(nèi)向的人們，讓我們面對現(xiàn)實：性格外向者深諳談話這門藝術(shù)。性格外向者邊說話邊思考。這種談話習(xí)慣有時會給性格內(nèi)向者造成無數(shù)壓力，甚至引起他們的妒忌。實際上，擁有并保持順暢交談的能力使得性格外向者能夠順利推進(jìn)談話，并讓討論生動有趣，辦起事來也順利暢通，這是人所共知的社交經(jīng)驗。
迅速進(jìn)入狀態(tài)并積極參與討論是建立人際關(guān)系的好方法。在與陌生人交談時，性格外向者表現(xiàn)自如，很容易與對方建立朋友關(guān)系。他們喜歡花很多時間和別人交流。因此喜歡說話的人很容易接受這個大眾流行的法則。
那么，內(nèi)向者又如何呢？當(dāng)我請外向者描述內(nèi)向者的強項時，他們無一例外地將內(nèi)向者歸入善于傾聽和善于做計劃的行列。這種贊揚對性格內(nèi)向者來說是一個不爭的事實。 作為一名性格內(nèi)向者，三思而后言的習(xí)慣幫我將潛在的弱點轉(zhuǎn)化成技能。我在做咨詢和演講前，都會花費大量時間做準(zhǔn)備、核實策略、考慮將會遇到的反饋。在社交中暫時喊停讓我可以清晰并準(zhǔn)確地與人交談。
正如一位經(jīng)驗豐富的客戶對我所說的那樣，“我們的知識主要來自觀察，而非交談”。如果你沒有聊天的天賦，那么請關(guān)注你自身具有的社交習(xí)慣——在社交中觀察并收集信息的習(xí)慣。
內(nèi)向者社交法則二：做好社交前的準(zhǔn)備
性格內(nèi)向和雙重性格者通常在別人談?wù)撟约簳r會感覺不自在，他們認(rèn)為所涉及的都是私人話題。人們?nèi)绻婚_始就與他們談?wù)撟约旱臒o數(shù)優(yōu)點，將很難與他們順利建立人際關(guān)系。但與喜歡自我推銷之人交談，會讓性格內(nèi)向者掌握對方大量的信息。對于抗拒社交的人來說，仔細(xì)做社交前的準(zhǔn)備可以幫助他們建立深入和持久的人際關(guān)系。
換個角度提問
如果你是一名性格內(nèi)向者，請努力挖掘自己的優(yōu)秀潛質(zhì)。大多數(shù)內(nèi)向者在提問時都很自如，卻不善于談?wù)撍饺诵畔ⅰＨ绻阍诮徽勚屑凶⒁饬?，仔?xì)聆聽，你就不會驚慌失措。另外，請多關(guān)注交談中語言以及非語言的信息，比如眼神交流、注意力集中的程度等，它們會給你提供很多暗示，使你在交際中掌握更多信息。
封閉式的問題只需要對方回答“是”與“否”。開放式問題則會最大限度地優(yōu)化信息。把“你喜歡你的工作嗎？”換成“你最喜歡你的工作的什么地方？”此外，“你為什么……”這樣的問題容易使對方產(chǎn)生戒備心。請盡量將“為什么”換成“怎樣”或者“什么”。把“你為什么離職？”換成“是什么令你作出職業(yè)變化的決定？”
考慮周到后再提問有助于良好關(guān)系的建立。回憶一下，當(dāng)你給對方留下好印象時，對方也多半會表現(xiàn)出對你的興趣。談話過程中，如果你積極傾聽則表示對方的話題對你有吸引力，這也會給對方留下良好的印象。
有一次，我無意中聽到別人對某位同事的評價，“她雖然是個沉默的人，但卻很有深度。”通常人們認(rèn)為，緘默和有深度是互相矛盾的。有些人給別人的第一印象是沉默的，但隨著人際關(guān)系的深入，他們會展現(xiàn)出令人驚奇的背景、過人的天賦，以及出色的人格魅力。
內(nèi)向者社交法則三：社交減速
內(nèi)向者和雙重性格者身處交談中、或參加目的性強的活動時，都會全力以赴。然而，減緩社交速度能讓我們贏得時間給自己補充能量。
讓貪玩的頑童們休息可能是一種痛苦的懲罰，但對精力透支的社交中的內(nèi)向者來說則可能是甜蜜的旋律。請記住，內(nèi)向者的能量恢復(fù)來自獨處。
我們渴望獨處。我們需要有屬于自己的時間。這是最基本的。性格內(nèi)向者深信哲學(xué)家馬丁·布伯的格言：“獨處有利于凈化靈魂。”
成功的社交既能彰顯你的優(yōu)點，又能達(dá)到你的目的。適時逃離，及時充電，才能維護(hù)好你那令人艷羨的個人魅力。
多多并非益善
高效能的內(nèi)向者更注重質(zhì)量，而非數(shù)量。把日常生活塞滿了過量的人和事會泯滅性格內(nèi)向者自身的光芒。
較少的人 較少的時間＝更好的結(jié)果
這個等式是寫給社交中的內(nèi)向者的，建議他們每次只關(guān)注一個人，但是要保證社交過程的質(zhì)量，適當(dāng)保持聯(lián)系。用數(shù)量衡量性格內(nèi)向者的社交是否成功，既費心勞力，又不現(xiàn)實。在社交中，內(nèi)向者當(dāng)然可以亦步亦趨地遵循現(xiàn)行的社交策略，把全部時間投入人際互動，結(jié)果卻一定是令人失望的：內(nèi)向者由于能量透支而瀕臨窒息。
內(nèi)向者喜歡深究，如果讓他同時做許多嘗試會令他崩潰。外向者很容易結(jié)識新人，并且可以輕松地與他們保持一般的交往。內(nèi)向者則認(rèn)為這不可思議，他們更喜歡維持?jǐn)?shù)量不多但意義深刻的人際交往。堅固、緊密、可靠的人際關(guān)系是內(nèi)向者最佳的社交模式。
凡事要掌握優(yōu)先次序。為了成功，你必須了解自己的底線。不要讓自己的時間被商務(wù)性社交填滿。適當(dāng)停下腳步，審視自己的效率、內(nèi)心的反應(yīng)以及對工作繼續(xù)跟進(jìn)的能力。對于所要參加的社交活動的類型、規(guī)模以及頻率，要了如指掌，學(xué)會規(guī)劃自己的時間，并且有針對性地參加社交活動。
好了，今天就聊到這，
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