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【“只要掌握1個(gè)技巧,沒有拿不下的客戶!”王牌銷售告訴你,銷售冠軍是這樣養(yǎng)成的!讀后大開眼界!】
盧總是一家大公司負(fù)責(zé)IT產(chǎn)品采購的副總裁,每年有幾千萬的訂單。這么大一個(gè)財(cái)神爺,那些IT行業(yè)的銷售員都拼命去拜訪他,巴結(jié)他,想吃下這塊肥肉,但是都無功而返。他們的結(jié)論是:盧總太不好打交道了,簡直是油鹽不進(jìn)。
突然有一天,大家奇怪地發(fā)現(xiàn),盧總把所有的采購訂單都給了A公司。大家百思不得其解,A公司銷售員其貌不揚(yáng),盧總怎么就對(duì)他情有獨(dú)衷呢?他是怎么拿下這個(gè)“鬼見愁”客戶的呢?
后來,經(jīng)過詢問知情人,大家恍然大悟。原來盧總有一個(gè)非常特殊的個(gè)人興趣——彈玻璃球。A公司銷售員發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密以后,主動(dòng)邀請(qǐng)盧總?cè)棽A?,為此還苦練了好長一段時(shí)間。這樣,因?yàn)橛幸粋€(gè)共同興趣,倆人很快成了朋友。從那以后,盧總就把所有的訂單都給了A公司,而那位銷售員所要做的就是經(jīng)常和盧總?cè)棽A颉?nbsp;
??心得:這就是挖掘客戶的特殊需求。聰明的銷售員,一定要有靈活的眼睛、靈巧的耳朵,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶的特殊需求。這種特殊需求有些是聊出來的,也有一些是看出來的。
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