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字節(jié)跳動績效體系曝光,不服不行!

今年,是字節(jié)跳動的8周年,這8年,字節(jié)跳動完成了從0到千億的躍升!

單看數(shù)字,我們很容易將這些都歸功于字節(jié)的管理,但原今日頭條副總裁謝欣曾在公開活動中說:管理的最終目的是為了達成公司的高績效目標,只有人可以做到這點,而不是規(guī)章制度。

這也道出了字節(jié)的核心競爭力:OKR績效管理。

01

文化支撐OKR落地

字節(jié)的企業(yè)文化與OKR所倡導的行為高度一致,下面是兩者的對比關系,左為字節(jié)文化——他們稱之為“字節(jié)范兒”,右為OKR倡導行為:

追求極致——追求困難目標

務實敢為——自下而上設定目標

開放謙遜——與他人協(xié)同合作

坦誠清晰——保持信息快速流動,互相透明

始終創(chuàng)業(yè)——不設邊界,自主思考

OKR實施過程中,最重要的就是全程公開透明。字節(jié)跳動的員工可以查找任何一個同事的OKR,包括張一鳴,每個同事都可以為任何同事的OKR做評論。如果發(fā)現(xiàn)隔壁團隊做的項目對自己有很大的幫助,就會直接去溝通,進行聯(lián)結。

這一特點在降低管理成本的同時也讓員工能更快速高效地達成目標。

02

自上而下

也自下而上

在字節(jié)內(nèi)部,制定OKR遵循“自上而下”“自下而上”兩種方式。

“自上而下”適用于宏觀類型的O(即目標)——比如字節(jié)2017年決定布局短視頻領域這就是公司層面的目標,往下走:今日頭條孵化抖音火山版,或者抖音孵化剪映,這些分解成了團隊層面的目標。

“自上而下”途徑下,公司和業(yè)務團隊成員可以就總目標進行逐級理解和承接,形成各自小目標。
“自下而上”適用于微觀類型的目標假設抖音決定提高日活和用戶時長,這就是具體業(yè)務的目標。

那么“自下而上”途徑下,業(yè)務團隊一般成員可發(fā)起向上發(fā)起目標的制定,之后由部門負責人統(tǒng)一對下屬的目標進行選擇、認定和總結,形成自身的目標。

這一做法能極大的刺激大家主動勝任某些工作的欲望,為了完成自己公開承諾的工作,不斷的提升自己的能力,認知,竭盡全力完成工作。再加上字節(jié)跳動“大力出奇跡”的做法,所以成一些事情的速度就會大大加快。

03

做好績效管理

學學字節(jié)、阿里的HR

其實HR們都了解,績效管理是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán)。

除了字節(jié)跳動之外,華為的“三張王牌”中也包含了績效管理;而馬云不止一次的表示阿里的核心競爭力歸結為文化,而最大的功臣是績效管理。

那對于更多的中小型企業(yè)來說,如何做好績效管理呢?

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