6月23日,阿里巴巴集團董事局主席馬云在《華爾街日報》發(fā)表署名文章,再度闡釋阿里巴巴對保護知識產權的堅定立場。馬云再度重申并強調阿里巴巴對保護知識產權的立場和態(tài)度,“阿里巴巴絕不姑息縱容而是堅決打擊假冒商品。品牌商和其知識產權必須受到保護。阿里巴巴的使命是支持那些創(chuàng)新和投資自己品牌的生產商。我們對侵犯他人知識產權的行為零容忍,現(xiàn)在不會,將來也不會!”
在知名品牌的代加工廠里,每個生產步驟都有專人跟進。
福野鞋廠的生產線,過去為國際一線大牌代工,現(xiàn)在生產自己的品牌。在中國,這樣的鞋廠有很多。
30歲的李均輝是廣州花都福野鞋廠一名拉中幫定型的制鞋師傅。 他“還原”了外界‘斷章取義’的真實背景,并系統(tǒng)闡釋了阿里巴巴觀察到的新趨勢和變化:在品牌商和他們的代工廠之間,以及品牌商和他們的既有顧客之間,之前的關系鏈路正在發(fā)生轉移和變化。
隨著出口下滑以及中國電子商務的快速發(fā)展,大部分加工企業(yè)已經開始用互聯(lián)網開創(chuàng)自己的品牌。他們正在聘請優(yōu)秀的設計師,打造互聯(lián)網的品牌和與消費者直接溝通的電子商務渠道。
這些新的基于互聯(lián)網成功的企業(yè),正在給那些基于傳統(tǒng)成熟的零售商業(yè)模式的品牌商帶來巨大的沖擊。
國內OEM支撐了世界品牌成長
卻遭遇生存危機
事實上,中國制造,特別是眾多國內OEM(代工生產)企業(yè),非但不是假冒商品產生的根本原因,反而是支撐眾多世界品牌快速成長的真正功臣。正是有了中國OEM企業(yè)高品質、高效率的生產,以及低廉的價格,才給了眾多世界品牌快速成長并行銷世界的可能。
以美國蘋果手機為例,其主要零部件多達上千個,生產組裝工序也十分繁瑣。但蘋果手機的主要零部件的生產,以及整機的組裝均在中國完成,這使得蘋果手機的生產成本大大降低,不但讓蘋果公司有了和其他產業(yè)巨頭競爭的可能,也為蘋果公司獲取高額利潤提供了保障。對此,有市場調研指出,只有中國的制造業(yè)企業(yè)能夠滿足蘋果手機生產的各項要求,如果不采用中國制造業(yè)企業(yè)代工,蘋果手機的成本將大幅提升,蘋果公司的競爭力也將受到影響。
類似的例子不勝枚舉。
改革開放30年來,中國逐步成為“世界工廠”,特別在服裝、鞋帽、箱包、3C數(shù)碼、家電等消費品領域,中國是世界上最大的生產國。與此同時,中國制造業(yè)重要性也日益凸顯。一方面,中國制造為中國經濟的快速起飛奠定了基礎,吸引了就業(yè),并為其他高技術產業(yè)和服務業(yè)的發(fā)展提供了保障;另一方面,中國制造逐漸參與進世界大生產的協(xié)同中,為世界其他國家和企業(yè)的發(fā)展,做出了巨大的貢獻。
但無法忽視的是,我國制造業(yè)在為世界品牌提供成長支撐的同時,自己卻很受傷。我國制造業(yè)生產的產品,特別是出口產品中絕大部分屬于OEM貼牌生產,這使得多數(shù)制造業(yè)企業(yè),只能生存在國際制造業(yè)價值鏈的低端。根據(jù)宏碁集團創(chuàng)辦人施振榮提出的“微笑曲線”,中國消費品制造業(yè)主要從事制造、組裝環(huán)節(jié),由于缺乏自主品牌,缺少知名品牌,利潤較低。例如,中國工廠代工的世界名牌Hugo Boss的襯衣在美國紐約第54大街的售價高達120美元,其中60%以上的利潤給了銷售渠道商,30%歸了品牌商,而耗費大量資源、辛苦勞作的國內制造商拿到的只有區(qū)區(qū)10%。例如,數(shù)十家為蘋果手機代工的中國企業(yè)則只能拿到蘋果手機整個利潤的不足3%。
更為重要的是,隨著中國勞動力成本上升,國際品牌商把部分訂單轉移到東南亞、非洲,中國原有以外貿出口為導向的OEM工廠出現(xiàn)產能過剩的困境。例如,福建莆田是全球鞋業(yè)制造基地,每年出口的鞋占全球運動鞋需求的50%以上,每年出口創(chuàng)匯達兩百多個億,世界聞名的耐克,阿迪,彪馬,匡威,銳步等品牌都有在莆田的OEM工廠,隨著國際訂單大批轉移到越南、孟加拉,原有的外貿代工廠陷入困境。
廣東東莞的喬鴻鞋業(yè),這家企業(yè)為Hello Kitty、New Balance、Paul Frank在內的眾多國際名牌進行代加工。十幾年前,代工的利潤是“賣一雙賺一雙”,但如今淪落到了“賣一雙賺一塊”。像喬鴻鞋業(yè)這樣有著300多人規(guī)模的工廠,一個月必須代加工十萬雙以上的沙灘鞋,才能保持收支平衡。
互聯(lián)網助力OEM企業(yè)突圍
事實上,部分國內制造業(yè)企業(yè)已經意識到傳統(tǒng)的制造業(yè)模式已難以為繼,必須擺脫單一的OEM,開始嘗試走品牌化道路。但在傳統(tǒng)商業(yè)模式下的局限,大部分企業(yè)的轉型并不成功。國內龍頭OEM企業(yè)廣東溢達,長期為CK、Hugo Boss等國際服裝品牌代工。2000年,溢達推出的“派(PYE)”品牌,并在北京某購物中心設立了第一家專賣店,盡管其產品和國際品牌共用同一條生產線,材質、工藝也完全一樣,甚至一些先進材質、工藝會首先在自主品牌上應用。但由于采用傳統(tǒng)的服裝零售方式,以及營銷手段,“派”品牌的推廣和經營得并不理想。
業(yè)內專家對眾多制造業(yè)企業(yè)進行了實地調研,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的產品均有著過硬的質量,唯一欠缺的是如何適應市場和消費者。
日新月異的互聯(lián)網技術和服務,為這些企業(yè)特別是OEM企業(yè)帶來新的機遇。
多數(shù)互聯(lián)網專家表示,對傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)而言,利用互聯(lián)網能大大降低各項成本。比如,在品牌建立和推廣上,傳統(tǒng)企業(yè)需要大規(guī)模的廣告、媒體投入,只有大型企業(yè)有能力這么做,而且廣告效果需要歷經多年才可見到效果;而在互聯(lián)網時代,依靠企業(yè)與客戶、粉絲的直接互動,以及SNS口碑傳播,就能為企業(yè)迅速打開局面——小米手機、裂帛、茵曼等互聯(lián)網品牌的成長就是最鮮活的例子。
在渠道建立方面,傳統(tǒng)企業(yè)需要通過訂貨會、發(fā)布會、經銷代理的模式,在全國乃至全球建立分銷渠道,不但成本巨大,而且需要花費相當長的時間;而互聯(lián)網則為企業(yè)提供了電商自營、網絡分銷等多種便捷靈活的銷售方式,能幫企業(yè)迅速建立覆蓋海量消費者的渠道。
這些互聯(lián)網帶來的便利,為中小制造業(yè)企業(yè),特別是OEM企業(yè)的轉型升級開辟了新的空間。而阿里作為有著豐富互聯(lián)網經驗的公司,不但擁有淘寶、天貓等電商平臺,還擁有成熟的物流、數(shù)據(jù)、金融、渠道等支撐體系,利用阿里的這些能力,大量的制造業(yè)企業(yè)不但有機會打造屬于自己的品牌,還能借助阿里的商業(yè)生態(tài),將自己的品牌和產品推向全國和世界。
OEM企業(yè)的精準轉型試驗
對于OEM企業(yè)的轉型升級,阿里巴巴在2015年開始,著力與眾多產業(yè)帶進行了一次試驗。其推出的“中國質造”項目,旨在通過利用阿里平臺和互聯(lián)網能力,為眾多制造業(yè)企業(yè)提供各類幫助和服務,幫助他們實現(xiàn)轉型升級。
東莞的喬鴻鞋業(yè)也是此項目的受益者。
2013年,喬鴻董事長郭正津投資兩三百萬元,開辟另外一條生產線,正式注冊了自主品牌“洛克熊”,由兩個兒子來負責經營,主要是原創(chuàng)的拖鞋、雪地靴為主,并期望成功打入中國市場。喬鴻曾開設過實體店,但銷售不太理想。“其中一個原因是,不少國內消費者寧愿花上百元買一個仿貨,也不愿意多花200多元買真皮真毛、不知名的自主品牌。”
隨后,“洛克熊”的銷售渠道主要集中在線上,并在去年參與到阿里的中國質造活動中。為了提升品牌的附加值,喬鴻在包裝設計、售后服務等方面做了很大的提升,如專門請來臺灣設計師為“洛克熊”做沙灘鞋的插畫設計,并高薪聘請了“表情動作夸張”的巴西模特代言。
在2015年阿里巴巴“中國質造·廣貨網上行”活動中,扎根東莞20年的代工企業(yè)喬鴻鞋業(yè)創(chuàng)立的自主品牌“洛克熊”經歷了兩年的“陣痛期”后終于遇見了陽光,“3天活動共賣出2萬雙鞋,這個數(shù)字相當于過去一年的總銷售額?!?隨后喬鴻將調整產品,推出一些工序較為簡單的休閑鞋,豐富產品線,不斷增加品牌內涵,并開始加大了設計和知識產權的投入。在今年,“洛克熊”已經在淘寶和天貓都用了自己的線上店鋪,并在沙灘鞋類目中頗受消費者關注。
利用互聯(lián)網進行轉型升級的傳統(tǒng)制造企業(yè),不僅迅速打開了國內銷量的大門,也因為和消費者貼得更近,能夠根據(jù)消費者的真實需求,進行產品研發(fā)生產——這將幫助眾多OEM企業(yè)獲得全新的競爭力。
一家參加“中國質造”項目的企業(yè)介紹,他們發(fā)現(xiàn)廁所又臭又潮濕,還有很多病菌,于是思考能否生產新的智能家電來解決這個消費痛點。企業(yè)隨即利用淘寶平臺的大數(shù)據(jù)對用戶需求進行分析,并以此基礎進行研發(fā)生產。之后,配合互聯(lián)網試銷、迭代、測試和數(shù)據(jù)分析,最終在短短的時間內,就推出了成型的產品“廁所俠”,并且取得了驚人的銷售成績。
淘寶網“中國質造”項目總監(jiān)青目認為,通過這種典型的互聯(lián)網式商業(yè)模式,不但提高了企業(yè)產品開發(fā)的成功率,也增強了企業(yè)的信心——更為重要的是,這讓更多期望轉型自主品牌的制造業(yè)企業(yè)看到了實現(xiàn)突圍的希望。
疏堵結合杜絕假貨
除了幫助眾多制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)自身的轉型升級外,互聯(lián)網也正在有效解決外界一直關注的假貨問題。
由于長期處于國際制造業(yè)價值鏈的低端,致使不少國內制造業(yè)企業(yè)不得不通過仿冒的方式生存。例如,東南沿海的部分工廠為了維持生產,開始利用國際代工的生產線生產高仿產品。在莆田鞋業(yè)有一句話“正宗的假貨”,就是指仿鞋和正品都是一條生產線出來的,品質相同,只是價格相差好幾倍。但這種仿冒行不但大大損害了中國制造的國際信譽,也逐漸使國內制造業(yè)企業(yè)自身的利益受到影響。
為了杜絕假貨問題,從2010年開始,阿里巴巴便著手研究大數(shù)據(jù)治假,同時聘請經驗豐富的數(shù)據(jù)專家、刑偵專業(yè)人士加入,現(xiàn)已組建超過2000人的打假團隊。2014年,阿里巴巴清除的假貨有1.3億件。這1.3億件中有將近90%多是淘寶主動發(fā)現(xiàn),并且第一時間下架和處罰賣家的。
此外,阿里還通過和公安部門的合作,加大對重點地區(qū)的制假打擊。從2015年至今,在阿里的協(xié)助配合下,福建省莆田市公安局共打掉了4家黑鞋廠,涉及阿迪達斯、耐克等多個知名品牌假鞋,總案值高達千萬。
除了嚴厲打擊外, “中國質造”幫助OEM轉型升級的項目,也正在從根本上解決假貨問題,特別是能為一些無奈進行制假企業(yè)提供出路,幫助他們徹底告別造假。以莆田為例,2015年4月“中國質造”推廣莆田運動鞋,在活動期間,4天內有超過1000萬人通過淘寶等多個渠道關注到莆田鞋,累計共銷售近30萬雙鞋子,帶動莆田市自主品牌銷售額近1.6億元。受此影響,莆田地區(qū)不少鞋廠都開始嘗試建立自主品牌,整個區(qū)域的造假售假行為大大下降。
中國質造負責人青目介紹,當OEM企業(yè)通過互聯(lián)網的手段、電子商務市場,做自己的品牌也能存活下來時,就會逐步杜絕被迫去做假貨的窘境,當消費者習慣于用新國貨來代替假洋品牌時,假貨和侵權等問題才會大幅的減小。
為此,在幫扶OEM的轉型升級時,更好的幫助OEM企業(yè)進行轉型能否成功、快速被消費者接受,阿里和中檢、SGS、萊茵、法國必維等四家國內外知名檢測機構及其旗下500多家專業(yè)實驗室、5000名檢驗專家共同組成“中國質造聯(lián)合實驗室”,為“中國質造”平臺上的廠商提供更專業(yè)、更嚴苛的檢驗服務,從生產到出廠把關商品品質,同時,阿里巴巴推出線上一體化商標注冊平臺“創(chuàng)新?!?,商家可借助平臺一鍵在線申請國內、國際商標注冊,節(jié)省商標注冊周期和申辦手續(xù)。
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