圖 / 均來源于網(wǎng)絡(luò)
職場中,跟領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報是非常重要的事,有時它不僅影響個人的職場發(fā)展,甚至影響整個科室或團隊的榮譽。做好口頭匯報,與每個職場人士息息相關(guān)。
工作中,很多人對口頭匯報拿捏不準(zhǔn),可能不經(jīng)意便觸怒了領(lǐng)導(dǎo)??陬^匯報的3大原則,每個人都應(yīng)牢記于心,這樣才能在職場中游刃有余。
1. 說話時不浮夸
跟領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報時,不要說浮夸的話。
小華在某家大型國企工作,平時做人很高調(diào),說話聲音很大。小華工作已有10余年,目前是公司的中層干部,負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。
由于公司市場開拓的需要,小華對屬下要求很高,希望屬下們能加大業(yè)績產(chǎn)出。由于其高調(diào)的做人風(fēng)格,每次跟領(lǐng)導(dǎo)私下匯報時小華都將大部分功勞歸為己用。
記得有一次小華團隊在開發(fā)一個大的國外領(lǐng)域,經(jīng)過一個多月的努力終于獲得成功,開辟了非洲新市場,整個公司為之沸騰。當(dāng)然,小華在成功后直接找到總經(jīng)理,將80%的功勞占為己有,并講述了整個奮斗歷程,領(lǐng)導(dǎo)大為感動。
在第二天的慶功會上,總經(jīng)理大肆夸獎了小華,并給他升職加薪。但對于團隊的其他成員,總經(jīng)理并沒刻意提及,讓市場開發(fā)部的其他同事大為失望。
由于極度失落,一些員工便匿名告知總經(jīng)理,描述自己近一個月的工作狀態(tài),身體也消瘦許多,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮給市場開發(fā)部骨干們給予適度提拔。
總經(jīng)理不斷收到類似信件,便開始重視起來。他通過調(diào)查和詢問,逐漸察覺到小華的浮夸。事后,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評了小華,令其降至原職,并不再接受小華私下匯報。為此,小華的職場前景一片坎坷。
浮夸匯報,將功勞占為己用,是很多人實施的升職策略,但這樣口頭匯報,升職越高有可能墜地越疼。職場人士要避免做浮夸的口頭匯報。
2. 說話時不隱情不報
跟領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報時,不要隱情不報。
與自我夸耀不同的是,隱情不報屬于故意隱瞞實情,影響工作進展。
口頭匯報跟文字匯報最大的不同點在于,口頭匯報需要面對面跟領(lǐng)導(dǎo)接觸。很多人在此時由于害怕領(lǐng)導(dǎo)的臉色,便說出一些隱瞞實情的話,令領(lǐng)導(dǎo)心生反感。
小軍在某家單位任職,平時工作踏實,但心里素質(zhì)不太好。小軍有著非常強大的邏輯思維能力,為此也深受直屬領(lǐng)導(dǎo)的喜愛。
在公司中工作一段時間,由于任務(wù)完成的出色,逐漸被提拔為項目經(jīng)理。升任項目經(jīng)理后,小軍開始忙碌起來,也逐漸需要跟總經(jīng)理匯報。
由于心理素質(zhì)差,且害怕每次大領(lǐng)導(dǎo)的批評,每次口頭匯報小軍都誠惶誠恐。記得,有一次由于項目滯后5%,小軍遭受到總經(jīng)理一頓批評,讓其倍感難過。從那以后,他更加懼怕口頭匯報。
果然,在下次口頭匯報中,小軍害怕領(lǐng)導(dǎo)的臉色開始隱瞞實情,他將滯后的進度減少了2個百分點,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)這次并沒有生氣。嘗到了如此匯報的甜頭,小軍每次口頭匯報時,總想著隱瞞。但口頭匯報畢竟與事實不符,小軍最后只能遭受降職的厄運。
口頭匯報時心理素質(zhì)要強大,千萬不可隱情不報,否則未來某天你將受到嚴(yán)重懲罰,甚至是辭職。
3. 說話時不隨意
跟領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報時,不要太隨意。
很多職場人士,有點功勞就急沖沖跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,最終可能因時機不對而事倍功半。
小閃在某公司工作,剛?cè)肼毑痪脤ぷ鞒錆M了期待。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),他從不拖延,領(lǐng)導(dǎo)為此很喜歡小閃的積極主動。
剛開始由于新人工作問題較多,小閃時不時找領(lǐng)導(dǎo)匯報與請教,領(lǐng)導(dǎo)并不放在心上。但工作幾個月后,小閃這種方式依然不變,令領(lǐng)導(dǎo)有點疲憊。
記得某次任務(wù),小閃獨立完了相關(guān)數(shù)據(jù)計算,便跑到領(lǐng)導(dǎo)工位興奮地訴說計算的成果,那一上午小閃就跟領(lǐng)導(dǎo)匯報了3次。小閃隨意找領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報的方式,最終讓領(lǐng)導(dǎo)厭煩。
記得有一次領(lǐng)導(dǎo)批評道:“小閃,你能不能下班時或周會時統(tǒng)一匯報,這樣可以節(jié)約彼此時間。”領(lǐng)導(dǎo)工作很忙,無暇天天聽瑣事匯報,小閃為此也受到領(lǐng)導(dǎo)的冷落。
本以為積極主動是好事,但要注意頻率,向領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報時切莫太隨意。
跟領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報時,話有3不說:說話時不浮夸、不隱情不報、不隨意。口頭匯報的3大原則,每個人都應(yīng)牢記于心!
個人公眾號“哈默是個P”,獲取更多職場實用技能!
聯(lián)系客服