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領(lǐng)導(dǎo)法則01：堅(jiān)守道德和誠(chéng)信
一旦形成“誠(chéng)信”的人格，不論在任何充滿(mǎn)誘惑的環(huán)境或者窮困狀況下，你都能平心度過(guò)，而且不論旁人怎么看，都能經(jīng)得起質(zhì)疑、淬煉與考核。道德和誠(chéng)信，是事業(yè)的雙翼。欺騙只能得逞一時(shí)，絕不會(huì)成功一世。
領(lǐng)導(dǎo)法則02：管理≠領(lǐng)導(dǎo)
杰克·韋爾奇喜歡領(lǐng)導(dǎo)，而討厭管理。他說(shuō)：“我不喜歡管理所帶有的特征—控制人們，使他們處于黑暗中，將他們時(shí)間浪費(fèi)在瑣事和匯報(bào)上。緊盯住他們，無(wú)法使人們產(chǎn)生自信?！薄罢J(rèn)為聽(tīng)起來(lái)比任何人都聰明就是管理”，實(shí)際是一種愚蠢。
領(lǐng)導(dǎo)法則03：大小不是問(wèn)題，快慢才是關(guān)鍵
企業(yè)規(guī)模大，雖然有這樣那樣的缺陷，但規(guī)模也是優(yōu)勢(shì)。你可以放手嘗試機(jī)會(huì)，這比那些小企業(yè)多多了。所以做事時(shí)，要利用好自己的規(guī)模。我們必須找到結(jié)合能量、資源的方法，改造成雖然是大公司，卻擁有小公司的渴求、靈活和狂熱。
領(lǐng)導(dǎo)法則04：管住頭和腳，而不是從頭管到腳
德魯克說(shuō)：“要注重管理行為的結(jié)果而不是監(jiān)控行為，讓管理進(jìn)入一個(gè)自我控制的管理狀態(tài)?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者只需要管住頭和腳，而不是從頭管到腳。頭，就是做什么，誰(shuí)來(lái)做；腳，就是提供資源，當(dāng)好教練，抓住結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)法則05：自信是CEO的利器
自信是CEO的利器，是最重要的領(lǐng)導(dǎo)才能。不但自己自信，還要給員工注入自信。信息化的背景下，速度就是一切，自信和簡(jiǎn)明即是速度的關(guān)鍵，杰克·韋爾奇認(rèn)為：“自信可以用最少的監(jiān)督，最少的決策拖延，實(shí)現(xiàn)最靈活的競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)法則06：讓溝通無(wú)阻礙
杰克·韋爾奇說(shuō)：“我主張推動(dòng)“無(wú)界限行為”，也就是拆毀所有阻礙溝通的高墻，并且找出好的想法?！睙o(wú)邊界溝通能夠克服公司規(guī)模和效率的矛盾，具有大型企業(yè)的力量，同時(shí)又具有小型公司的效率、靈活性和自信。
領(lǐng)導(dǎo)法則07：“變革”才能前進(jìn)
通用電氣能夠在韋爾奇時(shí)代充滿(mǎn)活力，完全是因?yàn)轫f爾奇對(duì)變革的熱愛(ài)和渴望抓住變革的決心。韋爾奇曾經(jīng)對(duì)中國(guó)企業(yè)家說(shuō)：“變革是好事，別因?yàn)閾?dān)憂(yōu)自己不能掌控一切而夜不能寐。變革不是壞事，不是危機(jī)，有了變革每一刻都有新的機(jī)會(huì)?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)法則08：批評(píng)人，但也要擁抱人
作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有勇氣敢于做出不受歡迎的決定,說(shuō)出得罪人的話。但是批評(píng)不是在下屬和自己之間劃出鴻溝。戴爾·卡耐基說(shuō)：“只有愚蠢的人，才會(huì)一味地批評(píng)人、斥責(zé)人、抱怨人，真正的領(lǐng)導(dǎo)者在批評(píng)人的同時(shí)還會(huì)寬恕人、理解人和擁抱人。”
領(lǐng)導(dǎo)法則09：現(xiàn)在就要培養(yǎng)接班人
關(guān)于培養(yǎng)接班人，馬云說(shuō)過(guò)，要在身體強(qiáng)壯的時(shí)候生孩子。杰克·韋爾奇也認(rèn)為，企業(yè)接班人要盡早培養(yǎng)。每天早上他思考的第一件事，就是接班人。他對(duì)人力資源高級(jí)副總裁說(shuō):“我們長(zhǎng)期關(guān)注的一件事，就是為這個(gè)職位找到合適的人選?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)法則10：深潛到細(xì)節(jié)最深處
深潛，不是深度干預(yù)，而是深度支持。深潛心態(tài)，全力幫助下屬。深潛本質(zhì)，做好啦啦隊(duì)長(zhǎng)。而且是頭號(hào)的、最狂熱的“啦啦隊(duì)長(zhǎng)”！作為最高領(lǐng)導(dǎo)，給予下屬的最大禮物就是態(tài)度、精力和各種資源支持。
領(lǐng)導(dǎo)法則11：把大家找來(lái)，把問(wèn)題丟給他們
杰克·韋爾奇說(shuō)：“把每個(gè)人最好的想法激發(fā)出來(lái)，開(kāi)放大家互相交流，這就是CEO最主要的工作，沒(méi)有什么比這更重要了?！蓖ㄓ秒姎獾某晒?，群策群力的“參與式管理”功不可沒(méi)。韋爾奇有一句名言：“把大家找來(lái)，把難題都丟給他們?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)法則12：讓合適的人做合適的事
有人問(wèn)韋爾奇：“請(qǐng)您用一句話來(lái)概括自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”。他回答：“讓合適的人做合適的事”。合適的人，就是“知人”；干合適的事，就是“善任”。發(fā)現(xiàn)手下人的長(zhǎng)處，讓他在合適的位置上發(fā)揮最大的效用，遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)新戰(zhàn)略更重要。
領(lǐng)導(dǎo)法則13：經(jīng)營(yíng)要面對(duì)現(xiàn)實(shí)
韋爾奇始終強(qiáng)調(diào)要確立面對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度。他說(shuō)：“我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，如果你是老三、老四，遇到市場(chǎng)疲軟、波動(dòng)的時(shí)候，老大打個(gè)噴嚏你就要得肺炎。如果你能面對(duì)現(xiàn)實(shí)并且迅速行動(dòng)，你就有了在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)并獲得勝利的機(jī)會(huì)?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)法則14 ：堅(jiān)決向“官僚”說(shuō)不
韋爾奇“領(lǐng)導(dǎo)而非管理”你理念，源于他對(duì)官僚主義的憎惡。他說(shuō)：“我們要與控制欲強(qiáng)的、保守的、暴虐的管理者斷絕關(guān)系。要憎惡官僚主義，每天都鄙夷它，而且不要害怕表達(dá)你的憎惡之情，嘲笑那幫官老爺作風(fēng)的人。”
領(lǐng)導(dǎo)法則15：獎(jiǎng)勵(lì)成功，也要獎(jiǎng)勵(lì)失敗
沒(méi)有人不愿意看到自己受罰。特別是由于失敗而受到處罰，大家就不敢輕舉妄動(dòng)，這就壓制了企業(yè)的創(chuàng)新精神。韋爾奇說(shuō)：“我們必須讓員工明白，只要你的理由、方法都是正確的，那么，即使結(jié)果失敗，也值得鼓勵(lì)?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)法則16：讓員工為愿景奮斗
領(lǐng)導(dǎo)者就是那些可以清楚地告訴人們?nèi)绾巫龅酶?，并且能夠描繪出愿景構(gòu)想來(lái)激發(fā)人們努力的人。所以，不但要要員工擁有夢(mèng)想，而且還要擁抱它，實(shí)踐它。有夢(mèng)想和愿景，員工就不是為老板工作，而是在為自己工作。
領(lǐng)導(dǎo)法則17：我不需要理由，請(qǐng)給我執(zhí)行力
杰克·韋爾奇說(shuō):“企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力，一切都是空談?！币粋€(gè)公司的效率不在它的大樓，也不在它的人員多，更不在它的會(huì)議，而在它對(duì)企業(yè)決策的貫徹力度。你需要做的只有一點(diǎn)，就是面對(duì)現(xiàn)實(shí)并開(kāi)始行動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)法則18：讓每個(gè)人都付出150%的努力
杰克·韋爾奇經(jīng)常對(duì)人講，員工的潛能是你永遠(yuǎn)也無(wú)法想象的，至于他們能夠?qū)崿F(xiàn)多高的目標(biāo)，任何人包括員工自己事先也無(wú)從知道。為此，他提出“只要存在一線希望做到比現(xiàn)在更好，就不應(yīng)該輕易接受當(dāng)前的結(jié)局”的“追求卓越”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
領(lǐng)導(dǎo)法則19：有激情才有激勵(lì)
激情是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的潛質(zhì)，缺乏激情的人，不可能承擔(dān)重任。激情是一種感染人的力量。領(lǐng)導(dǎo)富有激情，你不必多說(shuō)，下屬便能體會(huì)；不必多做，下屬便能努力；不必多管，下屬便能自律；不必督促，下屬便能快速。
領(lǐng)導(dǎo)法則20：CEO關(guān)注的焦點(diǎn)的不應(yīng)該是產(chǎn)品，而是人才
韋爾奇與中國(guó)企業(yè)家交流的時(shí)候說(shuō)：“當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人獲得成功的時(shí)候，他們的內(nèi)心就已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品上而不是人身上，因此企業(yè)家的挑戰(zhàn)就是要從傳統(tǒng)導(dǎo)向的運(yùn)作轉(zhuǎn)向?qū)θ瞬诺年P(guān)注，保證最佳人才的優(yōu)勢(shì)?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)法則21：不要試圖改變一個(gè)人的價(jià)值觀
德魯克說(shuō)：“出色的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)各種類(lèi)型的員工高度容忍，然而如果涉及一個(gè)人的績(jī)效、標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀，他們卻非常嚴(yán)格?！表f爾奇也認(rèn)為：“不要花大精力試圖改變不符合公司文化和要求的人，直接解雇他們，然后重新尋找”。
領(lǐng)導(dǎo)法則22：一致、簡(jiǎn)單、重復(fù)、堅(jiān)持
一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終將會(huì)使它變成現(xiàn)實(shí)。提煉、堅(jiān)持、重復(fù)—這就是你成功的法寶。持之以恒最終會(huì)達(dá)到臨界值。一致，簡(jiǎn)化，重復(fù)，堅(jiān)持，就是這么簡(jiǎn)單。
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