有人說(shuō),管不了的團(tuán)隊(duì)就不再是團(tuán)隊(duì),變團(tuán)伙了。
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙最大的區(qū)別,除了團(tuán)隊(duì)擁有較高境界的積極的共同目標(biāo)之外,少不了一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上的“帶頭人”,他不僅能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員遵循團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,顧全大局。可以說(shuō),會(huì)帶團(tuán)隊(duì)的管理者,都是職場(chǎng)中的佼佼者。在企業(yè)中,常聽(tīng)到一些管理者的抱怨∶我這里缺人手;我手下的人不行;這些人都不聽(tīng)我的...等等。這些抱怨或許是事實(shí)。但這恰恰是部門(mén)需要管理者的原因所在∶你要把這群人帶好,讓他們有能力去完成任務(wù)。這也正是管理的價(jià)值。管理者不要回避問(wèn)題,不要推卸責(zé)任,不要抱怨下屬,要提高帶團(tuán)隊(duì)能力。如果管理者能夠真誠(chéng)地'帶'員工,用心地幫助他們提高工作技能,灌輸良好的職業(yè)理念,他們就會(huì)和你一樣,學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)珍惜機(jī)會(huì),更努力工作。在這個(gè)帶的過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),管理者本人才是最大受益者。何樂(lè)而不為呢?帶隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期且龐雜的科學(xué)工程,從團(tuán)隊(duì)建立之時(shí)起,帶隊(duì)伍就開(kāi)始了。沒(méi)有多少人是天生就會(huì)帶團(tuán)隊(duì)做管理,更多的還是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握方法,實(shí)踐出真知。下面這三個(gè)方法,可以讓你快速提升帶團(tuán)隊(duì)的能力。
不僅做管理者,更要做領(lǐng)導(dǎo)者,培養(yǎng)全局觀念,提升影響力,讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重你
一般來(lái)說(shuō),管理的起點(diǎn)是修己。管理者先把自己修治好,做出良好的表率,以身作則,然后再尋求用人的效果。管理的最高目標(biāo)在用人,把人安頓好,讓大家放心地好好做事。人不安心,事情必然做不好;修己只算是獨(dú)善其身,使眾人安寧才稱(chēng)得上良好的管理。領(lǐng)導(dǎo)的功能,不僅要把人安頓好,讓大家放心地好好做事,還要更進(jìn)一步,以心和心的感應(yīng),使大家樂(lè)于全力以赴,充分發(fā)揮潛力。管理的效果,需要良好的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)加以發(fā)揮,所以領(lǐng)導(dǎo)比管理更為重要。領(lǐng)導(dǎo)者在制度化管理之上,要加以人性化,才能更加貼近人心。
實(shí)行“走動(dòng)式”管理,始終出現(xiàn)在工作現(xiàn)場(chǎng),讓員工能隨時(shí)與你交流
管理者聯(lián)系員工主要有兩個(gè)目的:建立關(guān)系和了解信息。前者是關(guān)系行為,后者是任務(wù)行為。通過(guò)走動(dòng)式管理,這兩個(gè)目的可以同時(shí)達(dá)到。走動(dòng)式管理的理念很簡(jiǎn)單,就是管理者不要總是高高在上地坐在辦公室里指揮,而要走出辦公室,走到第一線(xiàn)員工身邊,去跟他們交流。走動(dòng)式管理已經(jīng)成為西方管理文化的一部分。英特爾公司前CEO安迪·格魯夫(Andy Grove)說(shuō):“一個(gè)極有效的收集信息的方法經(jīng)常被經(jīng)理人忽略:就是不時(shí)地在公司中走動(dòng)走動(dòng)?!?/span>格魯夫在英特爾制定了一項(xiàng)制度,要求高層經(jīng)理輪流檢查公司大樓的衛(wèi)生。他說(shuō),這項(xiàng)制度的目的其實(shí)不是檢查衛(wèi)生,而是創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓這些高層經(jīng)理在公司大樓里轉(zhuǎn)一圈。這樣,他們就可能與一線(xiàn)員工直接交談,了解到一手的信息。
知人善任,對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)管理
在團(tuán)隊(duì)用人方面,要“私人定制”讓合適的人坐在合適的位子上;加上“混搭”,各就各位,優(yōu)化組合。“唯才是舉”不是唯能人是舉、是高手就用,而是要做好人崗匹配,在同質(zhì)相諧、異質(zhì)互補(bǔ)中釋放出更多的正能量。從人本管理的角度看,人人都是人才,就看放的是不是地方。沒(méi)有平庸的人,只有平庸的管理。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和特長(zhǎng),知人善任,讓自己的員工去做他們適合的事情,這樣才能充分發(fā)揮他們的工作潛能,實(shí)現(xiàn)人才的充分有效利用。當(dāng)然,善任不是管理者的隨心所欲,而是要按用人科學(xué)辦事,把最適合的工作分配給最適合的人。因此,管理者要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換用人思路,客觀評(píng)價(jià)每一個(gè)人的能力和水平,將員工安排到可以勝任的崗位,而不是“根據(jù)貢獻(xiàn)或者資歷決定晉升”,不能因某人在某個(gè)崗位上干得很出色,就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。同時(shí)要打通員工的晉升通道,讓員工“條條大路通羅馬”,而不是“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”。
《呂氏春秋》有一個(gè)著名的典故叫“鳴琴而治”,說(shuō)的是孔子的兩個(gè)學(xué)生治理單父縣的故事。
孔子的一個(gè)學(xué)生宓子賤去單父縣當(dāng)縣長(zhǎng),他的方法是“彈鳴琴,身不下堂,而單父治”,就是天天彈琴作樂(lè),足不出戶(hù),單父縣治理得很好。后來(lái),孔子的另一個(gè)學(xué)生巫馬期,到單父縣當(dāng)縣長(zhǎng),“以星出,以星入,日夜不居,以身親之”,通過(guò)他披星戴月、殫精竭慮的工作,單父縣也得到了有效治理。有一天,巫馬期見(jiàn)到宓子賤就問(wèn),為什么你這么輕松,我這么費(fèi)力?宓子賤說(shuō):“我之謂任人,子之謂任力;任力者故勞,任人者故逸?!币馑际牵何业姆椒ㄊ枪苋藥ш?duì),你的方法是親力親為,所以,我比較輕松安逸,而你比較辛苦勞累。管理者還是要多學(xué)習(xí)管人帶隊(duì)的規(guī)律,掌握管人帶隊(duì)的方法,做一個(gè)像宓子賤那樣的從容高效的領(lǐng)導(dǎo)者。