情商低的人，在人際溝通過程當(dāng)中，往往“只講道理,不講感受?！?/span>
為什么有的人給人的感覺是很好、很聰明的一個人，卻如何都無法處理好夫妻關(guān)系和親友關(guān)系，或者是一直都單身，就是因?yàn)榍樯痰?。在不該講道理的地方和時候，他卻偏偏喜歡講道理。有時候感受比道理更重要，講道理是站在自己的角度來看對方；而講感受，則是站在對方的角度來看對方，這自然就多了對對方的理解！
情商低，控制不好自己的情緒。這是生活中讓人很苦惱的一件事情，一個人知道自己情商低,說話做事找不到重點(diǎn),找不到分寸,不招人喜歡,確實(shí)是讓自己很難受,但要去改變情商吧,好像又找不到準(zhǔn)確的法門。
對于和情商低打交道的人來說,情商低的人經(jīng)常說話做事不恰當(dāng),很多時候表現(xiàn)都很無語,讓你哭笑不得。
那我們到底應(yīng)該怎么提升自己的情商呢?
情商包括“解自身情緒”、“管理情緒”、“自我激勵”、“識別他人情緒”、“處理人際關(guān)系”5個部分,可見情商的關(guān)鍵詞是“情緒感受”。
正是主要因?yàn)樵谇榫w感受和處理上人和人的不同,造成了情商的高低。
高情商的人對人的情緒感受有準(zhǔn)確敏銳的感知,并在這種感知的基礎(chǔ)上發(fā)展出了一系列應(yīng)付辦法,導(dǎo)致在人際關(guān)系處理上比較有分寸,讓人覺得恰當(dāng)舒服。
但低情商的人對人的情緒感受力準(zhǔn)確性較差,或者沒有感受力,導(dǎo)致說話做事對人的情緒感受照顧不周,顯得情商很低。
一個和自己的情緒感受失聯(lián)的人,往往會活在很多道理中,于是他們跟人溝通的方式就陷入了這樣的局面:講道理,嗯,如果在道理上沒有達(dá)成一致,就會更進(jìn)一步爭對錯。
“人是需要適度講道理的,但你整天滿嘴道理的樣子,真的情商很低?！?br>
只講道理的人,活在“應(yīng)該”之中,而不是“真實(shí)”之中！
道理,源于外界要求的內(nèi)化。在我們的成長中,如果早年的養(yǎng)育者對我們只講道理,只提要求,不關(guān)注我們的情緒感受,我們就很容易發(fā)展成一個“過度應(yīng)該”的人,這些“過度應(yīng)該”表現(xiàn)在:
人應(yīng)該怎么做?
你應(yīng)該應(yīng)該怎么做?
我應(yīng)該怎么做?
他應(yīng)該怎么做?”
這些養(yǎng)育者跟孩子的聯(lián)結(jié)不是通過情感,而是通過“要求”、“對錯”、“道理”,這樣就會導(dǎo)致這個孩子情緒情感的智力部分沒有得到充分引導(dǎo)、鍛煉和發(fā)展,而過度的發(fā)展了很多“道理化”的能力,然后他們長大后繼續(xù)采用這種模式去跟別人進(jìn)行互動,復(fù)制早年用“道理”跟人聯(lián)結(jié)的模式,讓人覺得情商低。
一個只講道理的人必然容易活在分裂里,因?yàn)榉彩堑览?都容易有對錯,都容易沉浸在理所當(dāng)然的對錯思維里,當(dāng)然都是理直氣壯的認(rèn)為自己堅(jiān)持的是對的,別人是錯的,或者這么做是對的,那么做就是錯的,所以他們時常會陷入到和人爭對錯的的局面里。
具有對錯思維的人還很容易對事和人進(jìn)行評判,所以只講道理的人對自己和對他人都容易有很多不接納,他們在說“應(yīng)該怎么怎么樣”,總是在給自己和別人提要求,而完全看不到真實(shí)的自己和別人,他們無法把人有好的一面和壞的一面整合起來,因此會很分裂,嚴(yán)重的人,可能會陷入偏執(zhí)之中。
溝通的關(guān)鍵是“理解”。
過度講道理不能促進(jìn)對人的理解,溝通的本質(zhì)是理解別人,而理解別人的前提是先理解自己。
如果我們過度的活在各種道理中的話,我們就無法理解自己,因?yàn)槲覀儽в械囊暯且欢ㄊ窍扰袛唷拔疫@樣對不對”,“我這樣應(yīng)不應(yīng)該”,而不是“我為什么會是這樣”,“我想要什么”“做什么會讓我很開心”這種基于理解自己的思維角度。
活在大道理里的人,無法接納真實(shí)的存在,也無法接納真實(shí)的自己和別人,他們只能接納道理。
當(dāng)人們不接納現(xiàn)實(shí)時,就無法發(fā)展出“理解”的能力,因?yàn)槔斫獾那疤崾窍纫蛹{,接納自己、別人情緒感受的真實(shí)性、正當(dāng)性、合理性,然后才能嘗試去發(fā)展理解自己,理解別人的能力,由此構(gòu)成情商。
所以情商高的前提是:你首先要先接納情緒感受的合理性、正當(dāng)性,然后再去分析這背后的原因。
是的,當(dāng)你嘗試去理解的時候,你的情商就有了提高的可能。
本質(zhì)上情商就是對情緒情感感受的理解分析應(yīng)對能力。
但首先,要提升這個,你得先放下道理,放下對錯,然后去關(guān)注你的感受。
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