前段時間在群里和經(jīng)理人朋友們討論管理人員的狠與善,最后的結(jié)論是:“菩薩心腸,霹靂手段”,為何?
我承認我是一個很善良的人,如果按管理九宮格矩陣來評定,屬于較高人情,較低任務要求的管理人員。即使如此,我也從來沒有放松過對所管轄人員的要求。為何?
俗話說:慈不掌兵,義不理財;管理中善是有原則的,狠也是有規(guī)矩的。
我們需要用善來對待自己的員工,告訴他們應該做什么,什么是對錯,關(guān)心他們的工作、生活、情緒,幫助他們解決問題,從軟硬兩個方面來為員工搭建良好的生活工作環(huán)境,保證他們優(yōu)質(zhì)高效開心工作。
同樣,我們需要用狠來處理管理中所遇到一系列問題:
1)低績效員工,通過多次PIP(業(yè)績改善計劃)仍無法有效改善工作績效的;
2)屢次違返公司規(guī)章制度,在員工中造成不好影響的;
3)績效平平,無法有效激勵的;
4)有意/無意造成公司較大損失的;
……
在需要狠時,請不要悲天憫人,以至小人漸近;在需要善時,請不要心狠手辣,以至君子日遠;
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