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如何成為辦文的“能工巧匠”?



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辦文關(guān)乎各項(xiàng)工作全局,容不得絲毫差錯(cuò)。只有以高度負(fù)責(zé)的精神,著重強(qiáng)化“四種意識(shí)”,才能把穩(wěn)“方向盤”,當(dāng)好機(jī)關(guān)辦文的“能工巧匠”。


責(zé)任意識(shí)


辦文的同志須具有高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)、細(xì)致入微和精益求精的工作作風(fēng)。


思想高度重視。辦文是保障黨政機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“神經(jīng)中樞”,牽動(dòng)全局,責(zé)任重大,必須高度重視,盡職盡責(zé),舉輕若重。


建立防錯(cuò)機(jī)制。為有效堵住公文出錯(cuò)的漏洞,必須建立健全防錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,為辦文構(gòu)筑“防火墻”。文件校核要責(zé)任到人、交叉校核、多層把關(guān);文件運(yùn)轉(zhuǎn)要做到首接負(fù)責(zé)、全程跟蹤、終點(diǎn)反饋;適時(shí)進(jìn)行錯(cuò)情通報(bào)、開展錯(cuò)情交流,讓錯(cuò)情的教訓(xùn)“入腦入心”。


科學(xué)合理分類。面對(duì)每天處理的大量公文,要進(jìn)行科學(xué)合理區(qū)分。對(duì)重要文件要做到即收即辦、特件特辦、急件急辦,緊盯運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、縮短運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,確保限時(shí)完結(jié);對(duì)一般文件要把握辦理時(shí)機(jī),確保順利辦結(jié)。


從嚴(yán)意識(shí)


辦文人員必須講原則、守規(guī)則、重質(zhì)量,按照規(guī)范的環(huán)節(jié)、規(guī)定的程序去做。


嚴(yán)把收文進(jìn)口關(guān)。對(duì)下級(jí)單位報(bào)送的文種使用不標(biāo)準(zhǔn)、格式體例不規(guī)范、公文質(zhì)量不過硬、行文內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)、審批手續(xù)不完善的公文,要敢于較真,不留情面,提出意見,退回重辦。


嚴(yán)把發(fā)文出口關(guān)。發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)簽批的公文,印發(fā)前必須對(duì)公文的審批手續(xù)、內(nèi)容、文種、格式等基本要素進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,嚴(yán)把公文最后一道關(guān)口;必須做到內(nèi)容正確、表述嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范,確保公文出口“零差錯(cuò)”。


嚴(yán)把公文管理關(guān)。辦文人員要時(shí)刻繃緊安全保密這根弦,建立臺(tái)賬,運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)密,環(huán)環(huán)有據(jù),定期清退,不擅自復(fù)制銷毀,不擅自擴(kuò)大縮小閱讀范圍等,確保不發(fā)生失泄密事件。


細(xì)節(jié)意識(shí)


辦文是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,起草、審核、登記、分發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、管理等每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊緊相扣、環(huán)環(huán)相連,一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,整個(gè)鏈條就可能斷掉,無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文人員必須沉心靜氣、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。


全面了解細(xì)節(jié)。辦文戰(zhàn)線長、程序繁、環(huán)節(jié)多,要全面了解細(xì)節(jié),研究細(xì)節(jié),掌握細(xì)節(jié)。比如對(duì)轉(zhuǎn)送部門落實(shí)的文件,要詳細(xì)登記轉(zhuǎn)辦時(shí)間、時(shí)限要求、承辦部門等信息,隨時(shí)掌握文件辦理進(jìn)程。


牢牢盯住細(xì)節(jié)。要辦好文,必須當(dāng)好“千里眼”,緊盯公文去向,防止中途“溜號(hào)”“大意失荊州”。辦理的公文到了什么地方,到了哪個(gè)環(huán)節(jié),遇到什么問題,必須心中有數(shù)。


巧妙處理細(xì)節(jié)。辦文要善動(dòng)腦筋,比如在送簽環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見是什么,是否提出新的要求,領(lǐng)導(dǎo)原則性意見中真實(shí)意圖是什么,必須認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握,才能掌握好辦文的“輕、重、緩、急”。


素質(zhì)意識(shí)


機(jī)關(guān)公文政治性、政策性強(qiáng),知識(shí)面廣,要求辦文者具有較高的理論水平、政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。重點(diǎn)要具備三大素質(zhì):


過硬的政治素質(zhì)。辦文人員必須講政治、重原則、懂規(guī)矩,善于運(yùn)用辯證唯物主義的立場、觀點(diǎn)和方法觀察事物、分析問題、解決問題,自覺認(rèn)清大局、把握大局、服務(wù)大局。


嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦文是一項(xiàng)專業(yè),涉及各個(gè)領(lǐng)域,蘊(yùn)藏學(xué)問,既需知識(shí),又需技巧。辦文人員要有“知識(shí)恐慌、本領(lǐng)恐慌”,認(rèn)真研究、熟練掌握政策,不斷增加知識(shí)儲(chǔ)備,把學(xué)到的理論政策、掌握的各種知識(shí)、擁有的業(yè)務(wù)素材加以消化吸收,結(jié)合工作實(shí)際加以運(yùn)用,努力成為機(jī)關(guān)辦文的行家里手。


較強(qiáng)的創(chuàng)新素質(zhì)。辦文人員要善于調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際,具體分析解決各種矛盾和問題,積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),通過辦文水平的提升來提高黨委、政府的現(xiàn)代化治理能力;要善于學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用,不斷提高機(jī)關(guān)辦文的質(zhì)量、效率,自覺把所從事的工作當(dāng)成服務(wù)人民、施展才華的舞臺(tái)。




來源:《秘書工作》雜志

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