比霸凌更可怕，是大人的無(wú)所謂。
近日，某小學(xué)一名小學(xué)生在學(xué)校遭受同學(xué)霸凌，其媽媽憤怒譴責(zé)校方和施暴者家長(zhǎng)的文章，引起許多家長(zhǎng)對(duì)校園暴力的關(guān)注。
這件事的起因是兩個(gè)與受害者同班的男生惡作劇，趁受害者在男廁所隔間小便時(shí)，把廁所紙簍的廢紙扣在他的頭上，男孩臉上和身上弄的都是排泄物，這讓他受到了極大的侮辱。被欺負(fù)的孩子因?yàn)槭艿搅送蝗缙鋪?lái)的精神刺激，導(dǎo)致精神出現(xiàn)急性應(yīng)激障礙，致使短期內(nèi)無(wú)法正常上學(xué)。
注：急性應(yīng)激障礙，一種由劇烈的、異乎尋常的精神刺激、生活事件或持續(xù)困境的作用下引發(fā)的精神障礙，主要表現(xiàn)為強(qiáng)烈的恐懼體驗(yàn)，麻木、回避，情感遲鈍等等。
受欺負(fù)孩子的媽媽與校方及施暴學(xué)生的家長(zhǎng)交涉，要求對(duì)方道歉，并要求保障孩子的安全不再次受到傷害。校方和施暴者的家長(zhǎng)卻因孩子調(diào)皮不懂事，即不道歉，也并沒(méi)有引起重視，只是定性為“有點(diǎn)過(guò)分地玩笑”。
顯然，這個(gè)孩子是受到了校園霸凌，霸凌也給孩子帶來(lái)了嚴(yán)重的心理影響。但校方和施暴的孩子的家長(zhǎng)，卻認(rèn)為這樣的事情發(fā)生在男生之間很正常。
事實(shí)上，校園霸凌的情況，要比我們想象的更加普遍和嚴(yán)重，但是卻往往會(huì)被學(xué)校和家長(zhǎng)所忽略。
什么是霸凌行為？
霸凌（bullying)一詞主要在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)使用，是對(duì)西方bullying一詞的音譯。霸凌，又稱欺負(fù)或者欺凌。我們說(shuō)的霸凌，主要是指發(fā)現(xiàn)在學(xué)校的暴力行為，它是一種攻擊性的行（Bullying）為，會(huì)對(duì)他人的身體和心理都會(huì)造成困擾，并且在一段時(shí)間內(nèi)重復(fù)進(jìn)行。從受害者的角度來(lái)看，這種行為經(jīng)常是沒(méi)有緣由的。霸凌者可能毫無(wú)理由地就對(duì)受害者進(jìn)行攻擊和傷害。
霸凌有兩個(gè)特點(diǎn)。第一，霸凌者與受害者之間力量不平衡。例如霸凌者會(huì)利用自己身體更強(qiáng)壯、或是掌握對(duì)方的把柄、或是自己受歡迎的程度等，去控制或傷害對(duì)方。第二，霸凌會(huì)經(jīng)常會(huì)重復(fù)發(fā)生。它并不是只出現(xiàn)一次，經(jīng)常會(huì)再次出現(xiàn)。
在全球范圍內(nèi)，霸凌都是一個(gè)日益嚴(yán)重的問(wèn)題。根據(jù)臺(tái)灣（大陸缺乏數(shù)據(jù)）一項(xiàng)針對(duì)4,347名中學(xué)生（7年級(jí)~12年級(jí)）的調(diào)查顯示，有10.7%的學(xué)生被霸凌，10.9%的學(xué)生霸凌過(guò)別人。
霸凌會(huì)產(chǎn)生什么影響？
被欺凌的孩子可能表現(xiàn)出這些現(xiàn)象：衣服丟失或者被撕壞，身上無(wú)法解釋的淤傷，對(duì)上學(xué)恐懼、焦慮，或者無(wú)法解釋就是不愿上學(xué)，逃學(xué)，情緒化，退縮行為，成績(jī)一落千丈，沒(méi)有朋友，食欲下降，問(wèn)家長(zhǎng)要很多錢，理由是交補(bǔ)課費(fèi)或者餐費(fèi)，睡眠容易驚醒。
2014年，《美國(guó)精神病學(xué)雜志》發(fā)布的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，童年時(shí)遭受的霸凌，其影響可能會(huì)從青春期和青年時(shí)期一直持續(xù)到中年。
根據(jù)“英國(guó)國(guó)家兒童發(fā)展研究”的數(shù)據(jù)資料，大約有28%的兒童偶爾被霸凌，15%的兒童經(jīng)常被霸凌。研究結(jié)果表明，那些童年時(shí)期曾被欺凌過(guò)的孩子，人生中會(huì)遇到更多的問(wèn)題。無(wú)論是偶爾或者經(jīng)常被人欺負(fù)，這些孩子們?cè)?/span>23歲和50歲時(shí)都會(huì)遇到更大的心理困擾。此外，童年時(shí)經(jīng)常被欺負(fù)的孩子在45歲時(shí)會(huì)有更大的抑郁、焦慮和自殺風(fēng)險(xiǎn)，50歲時(shí)認(rèn)知功能也會(huì)表現(xiàn)較差。也就是說(shuō)，霸凌所造成的心理和認(rèn)知影響在40年后之后，仍然持續(xù)影響他們的生活。
研究小組還發(fā)現(xiàn)，童年時(shí)經(jīng)常遭受霸凌與受教育程度較低存在一定聯(lián)系，有過(guò)這種遭遇的人在50歲時(shí)面臨失業(yè)或領(lǐng)較低薪水的可能性更大。與此同時(shí)，童年時(shí)期有過(guò)霸凌遭遇的孩子50歲時(shí)和伴侶或者配偶生活在一起的可能性也更低，在生病的情況下更少給朋友們打電話，最近一段時(shí)間與朋友碰面的可能性更小。相比起那些沒(méi)有類似遭遇的同輩，曾經(jīng)在童年時(shí)期遭受過(guò)霸凌的孩子不僅對(duì)于自己現(xiàn)在的生活更加不滿意，并且對(duì)未來(lái)也更為悲觀。
研究者寫道：“童年霸凌傷害為何會(huì)造成長(zhǎng)大后心智健康、體能健康與認(rèn)知健康都呈現(xiàn)貧乏狀態(tài)，其發(fā)展機(jī)制目前仍然不清楚?！庇幸环N可能是，霸凌對(duì)受害者所造成的壓力“嵌入”到某些基因，影響了支配應(yīng)激反應(yīng)、情緒和環(huán)境敏感性的激素和大腦化學(xué)物質(zhì)。這些早年出現(xiàn)在生活中的痛苦征兆若是沒(méi)有被治療，長(zhǎng)大后可能會(huì)形成抑郁或焦慮的來(lái)源。第二種可能是，一個(gè)人一開始遭受到霸凌傷害，將帶來(lái)更多來(lái)自同伴或成人的傷害，霸凌行為制造了一個(gè)持續(xù)一生的受害循環(huán)，幾乎影響到生活的所有領(lǐng)域。
孩子遭遇霸凌，怎么傾聽，孩子才愿意說(shuō)
在孩子遭受霸凌行為后，往往存在這樣一個(gè)現(xiàn)象：父母非?？释ヌ接懓粤栊袨?，但與此相反，孩子最不愿意做的事情就是與父母交流這個(gè)話題。家長(zhǎng)越是想打聽，孩子就越退縮；家長(zhǎng)越是想把話題向前推進(jìn)，孩子則越是會(huì)用找借口、縮小問(wèn)題、打斷話題、沉默，甚至完全否認(rèn)問(wèn)題的存在等方式去推脫談?wù)撍?br>
那么，為什么這么多孩子不愿和自己的父母談?wù)撟约罕话粤璧氖虑槟?？我們?lái)看一下一些曾經(jīng)受過(guò)多霸凌的孩子的回答：
“如果我告訴我的父母，他們會(huì)把這個(gè)當(dāng)成天大的事，還會(huì)告訴大家我發(fā)生了什么?！?/span>或者 “如果我告訴我的父母，他們會(huì)沖進(jìn)學(xué)校要見(jiàn)校長(zhǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)肯定會(huì)把事情搞得更糟?！?/span>
對(duì)于被霸凌的孩子來(lái)說(shuō)，可能會(huì)存在以下幾種擔(dān)心：
擔(dān)心被報(bào)復(fù)
首先，他們會(huì)擔(dān)心家長(zhǎng)去學(xué)校、或者去找那個(gè)欺負(fù)他的孩子解決問(wèn)題，而家長(zhǎng)這樣的解決方式，可能會(huì)讓霸凌者心生恨意，使霸凌升級(jí)，從而更變本加厲的欺負(fù)自己。
擔(dān)心自己沒(méi)用
其次，對(duì)遭受霸凌的孩子來(lái)說(shuō)，自己無(wú)力反抗會(huì)帶來(lái)很多的挫敗感和自責(zé)感，但是家長(zhǎng)去學(xué)校找老師，會(huì)讓他們覺(jué)得自己沒(méi)用，還得靠家長(zhǎng)解決這些問(wèn)題，就更加證明了自己的軟弱無(wú)能，因此會(huì)感到更加的挫敗和自責(zé)。
擔(dān)心讓更多人知道
最后，孩子會(huì)覺(jué)得被霸凌雖然很痛苦，但只是自己的事情，也只有一少部分人知道。但是如果家長(zhǎng)的出面，相當(dāng)于是把自己的隱私公開，可能會(huì)讓更多的同學(xué)看熱鬧。學(xué)齡期的孩子，本身就有著較強(qiáng)的自尊心，如果讓更多的人知道這件事情，也會(huì)更加重自己的羞恥感。
孩子的種種心理都有著他們自己顧慮和擔(dān)憂，也足以見(jiàn)得他們內(nèi)心在經(jīng)歷霸凌后嚴(yán)重的安全感缺失。那么，作為家長(zhǎng)、教育者以及其他值得信賴的成年人，應(yīng)該做些什么來(lái)讓孩子感到足夠安全，從而愿意向他們傾訴被欺負(fù)的事情？當(dāng)孩子需要幫助時(shí)，你如何讓你的孩子感到被支持并愿意向你傾訴，而不是感到尷尬或者危險(xiǎn)？
如果問(wèn)學(xué)齡的孩子，假如你告訴家長(zhǎng)關(guān)于霸凌的事情，你希望他們?nèi)绾位貞?yīng)你？孩子們最常見(jiàn)的回答是說(shuō)，“我只是希望他們能聽。”“我希望他們給我一些建議，但讓我自己先試著處理它。”
這5個(gè)步驟可以孩子有安全感來(lái)談?wù)撏榈墓?/span>
當(dāng)孩子講述霸凌事件的時(shí)候，如何很好地傾聽和做出有幫助的回應(yīng)，以下是給家長(zhǎng)和專業(yè)人士的五條指導(dǎo)建議：
1. 保持冷靜
首先，當(dāng)孩子愿意給你講述霸凌發(fā)生的情形時(shí)，請(qǐng)保持冷靜，不要驚慌。他們談?wù)撌芎r(shí)的狀態(tài)可能是平靜的也可能是可怕的，但無(wú)論是哪種情況，作為一個(gè)能夠幫助他們的成年人，你都應(yīng)該很好地傾聽并做出回應(yīng)，讓孩子們知道這個(gè)情況是完全可以控制的。你堅(jiān)定的反應(yīng)可以幫助孩子形成他的態(tài)度，這也意味著你們將開始一起著手解決這個(gè)問(wèn)題。
2. 對(duì)孩子共情
接下來(lái)，對(duì)孩子表達(dá)共情是很有幫助的。有時(shí)只是簡(jiǎn)單地說(shuō)：“對(duì)于你身上發(fā)生的事情，我感到很難過(guò)。這句話在很大程度上向這個(gè)孩子傳遞出這樣的信號(hào)，他們所描述的事情并不只是成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)'常態(tài)'，你對(duì)于他們一直以來(lái)所遭受的殘酷對(duì)待感到非常痛心。
3. 感謝孩子
第三，告訴孩子你很感謝他可以有勇氣告訴你這件事。勇氣對(duì)于克服恐懼、尷尬和自我懷疑是一個(gè)重要的肯定。同時(shí)，也可以肯定他：只有你愿意談到這個(gè)事情時(shí)，家長(zhǎng)才有機(jī)會(huì)可以幫助他，這也是很了不起的。比較有效的一種表達(dá)方式是：“我知道你需要很大勇氣告訴我這些，盡管這么艱難，你卻依然愿意告訴我，謝謝你的信任。”
4. 鼓勵(lì)解決問(wèn)題
當(dāng)孩子可以開始講述霸凌，就意味著問(wèn)題解決的過(guò)程已經(jīng)開始了。讓孩子們?cè)趩?wèn)題和解決方式上能夠有控制感對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是很有幫助的，成人也可以對(duì)他們給予鼓勵(lì)，比如：“你不用獨(dú)自面對(duì)這些，讓我們來(lái)一起找到解決方法?！钡?，要讓孩子先提出一些自己思考的具體細(xì)節(jié)。
有一些孩子可能會(huì)因?yàn)閼嵟途趩?，而提出一些既不合理也不合法的想法；而另外一些孩子，由于?xí)慣了家長(zhǎng)幫助他們解決所有問(wèn)題，他們會(huì)覺(jué)得找到的解決方法對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是很大的挑戰(zhàn)。但時(shí)不論哪種情況，成人要做的都是繼續(xù)支持孩子，傾聽他們的想法和感受，并且繼續(xù)向他們保證，會(huì)和他們一起來(lái)解決問(wèn)題。被霸凌的孩子有沮喪情緒，很多是來(lái)自于無(wú)助感，所以成人要做的就是在傾聽、支持、確認(rèn)以及思考解決方法當(dāng)中讓孩子能夠重新找到力量和控制感。
5. 追蹤隨訪
最后，和孩子談?wù)摪粤柚筮M(jìn)行追蹤隨訪也是很重要的。因?yàn)榘粤璨⒉皇且淮螁我坏臍埧岬男袨?，它?jīng)常重復(fù)發(fā)生，所以成人和孩子間一次有幫助的對(duì)話不可能解決整個(gè)問(wèn)題。在最初的談話過(guò)后，成人應(yīng)該時(shí)時(shí)和孩子保持聯(lián)系，確保孩子身體和心理的健康，持續(xù)地給予支持，跟他們討論哪些方法是有效的，修正那些不是很有幫助的方法，確保你和他們已經(jīng)能建立了很好的關(guān)系。
父母還可以做什么？
如果霸凌事件發(fā)生在學(xué)校，父母可以和孩子的班主任聯(lián)系，約定時(shí)間和老師見(jiàn)面?？梢栽儐?wèn)老師：可能是什么原因?qū)е潞⒆邮艿狡哿?，是否是因?yàn)楹⒆拥倪^(guò)失？孩子是不是唯一的受害者，有沒(méi)有其他孩子也遇見(jiàn)這樣的情況？施暴學(xué)生的家長(zhǎng)是否了解此事？
如果孩子不愿霸凌者知道自己已經(jīng)告訴了老師，父母還可以要求老師和校長(zhǎng)對(duì)整件事情保密。和老師會(huì)面幾天之后，父母可以向老師詢問(wèn)調(diào)查的結(jié)果。如果請(qǐng)老師介入校園霸凌事件的處理后，孩子繼續(xù)受到欺凌，父母可以聯(lián)系校長(zhǎng)，表明和班主任已經(jīng)取得，但現(xiàn)在孩子還是受到欺凌，可以有什么解決辦法？
如果請(qǐng)校方介入校園霸凌事件的處理后，仍然得不到合理妥善解決，那么父母可以考慮給孩子轉(zhuǎn)學(xué)。
如果孩子因長(zhǎng)期受到霸凌導(dǎo)致抑郁、低自尊、社交困難、焦慮和恐懼等其他問(wèn)題，父母也需要帶孩子尋求專業(yè)的心理幫助。
總之，父母對(duì)孩子狀態(tài)改變的敏銳覺(jué)察，對(duì)霸凌情況的掌握，和老師及學(xué)校的溝通，以及是否能堅(jiān)定不移地站在孩子身后支持和幫助孩子，都會(huì)被霸凌后脆弱的孩子，起到關(guān)鍵性的作用。
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