文丨何伊凡
來(lái)源丨盒飯財(cái)經(jīng)(ID:daxiongfan)
楊元慶喝了兩杯啤酒,停了一會(huì)兒,又倒?jié)M一杯。從游輪三層甲板望去,兩岸大廈的光影流進(jìn)黃浦江面,盛夏的夜風(fēng)包裹著緩緩滑行的船。
“五年之后,聯(lián)想會(huì)成為一家怎樣的公司?”我問(wèn)他。
他略遲疑了一下:“這是考我前后說(shuō)的是不是一樣呢?!?/p>
他認(rèn)為在2017年7月20日的聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會(huì)上,已經(jīng)回答過(guò)這個(gè)問(wèn)題,即聯(lián)想會(huì)賭上身家性命去押注AI,通過(guò)“設(shè)備 云”與“基礎(chǔ)設(shè)施 云”模式賦能產(chǎn)業(yè)和行業(yè)。
“總之啊,我們肯定是在智能范圍內(nèi),不是智能的東西我不干。所謂智能,應(yīng)該有計(jì)算模組、存儲(chǔ)模組、網(wǎng)絡(luò)模組等,我們能夠連接、協(xié)同各個(gè)部分,未來(lái)的智能,一定是終端與云端相結(jié)合?!?/p>
當(dāng)日上午的大會(huì)不僅是新產(chǎn)品發(fā)布,更像是聯(lián)想展示其技術(shù)肌肉,以及對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的判斷。它曾被批評(píng)為對(duì)研發(fā)不夠重視,近年來(lái)加大了在此方面投入,據(jù)說(shuō)每年在研發(fā)上將至少投入十五億美元,這個(gè)數(shù)字雖然仍比不上華為,但在中國(guó)企業(yè)中也相當(dāng)可觀。
這是一場(chǎng)起承轉(zhuǎn)合處精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)展示了一款智能音箱SmartCast ,不但能像亞馬遜的Echo一樣用語(yǔ)音交互,還具備投影、物體識(shí)別、圖像反饋等功能。演示的小朋友在京東上購(gòu)買了一個(gè)玩具熊,然后門鈴一響,“快遞員”劉強(qiáng)東抱著熊上場(chǎng)了。
劉強(qiáng)東抱著玩具熊上場(chǎng)
劉強(qiáng)東從歐洲飛了27個(gè)小時(shí)趕到會(huì)場(chǎng),當(dāng)然不是僅為了送一只熊。楊元慶與他共同啟動(dòng)了聯(lián)想京東大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作,雙方將打造AI大數(shù)據(jù)平臺(tái),主要基于數(shù)據(jù)融合、挖掘、分析以及消費(fèi)者洞察、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等領(lǐng)域。硬件廠商如果要參與人工智能的盛宴,少不了大數(shù)據(jù)支撐,而它們自身數(shù)據(jù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,依然需要與擁有海量數(shù)據(jù)的不同互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)接。
聯(lián)想集團(tuán)首席技術(shù)官、人工智能專家芮勇是大會(huì)主角之一,他個(gè)頭不高,天庭寬闊,一團(tuán)精氣神。芮曾在微軟亞洲研究院擔(dān)任常務(wù)副院長(zhǎng),負(fù)責(zé)微軟人工智能研究院工程小組,他也是美國(guó)電氣和電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)、國(guó)際模式識(shí)別協(xié)會(huì)(IAPR)和國(guó)際光學(xué)工程學(xué)會(huì)(SPIE)會(huì)士,美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(ACM)杰出科學(xué)家。
楊元慶(右)與芮勇
“如果將AI比作一輛汽車,算法是汽車的引擎,大數(shù)據(jù)是汽車的燃料,也就是汽油,計(jì)算力就是汽車的輪子,承載AI汽車前進(jìn)方向?!避怯卤扔?,他認(rèn)為聯(lián)想同時(shí)具備這三大要素,并形成了一個(gè)閉環(huán)。
2017年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)最初的紅利已接近天花板,科技公司之間“直道高速競(jìng)爭(zhēng)”接近尾聲,這一轉(zhuǎn)折期可能需要3-5年,而此期間如何布局,將決定一家大公司的命運(yùn)——科技大爆炸背景下,“大而不倒”根本不存在,崛起與衰落都會(huì)加速。
自2012年開(kāi)始,資本市場(chǎng)對(duì)人工智能創(chuàng)業(yè)公司投資劇增。2015年以來(lái),數(shù)家平臺(tái)型企業(yè)都開(kāi)始強(qiáng)調(diào)人工智能,有趣的是,除了百度這樣本來(lái)就以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的公司外,多家過(guò)去競(jìng)爭(zhēng)力主要在地推或物流的公司亦頻頻發(fā)聲。
楊元慶與劉強(qiáng)東
劉強(qiáng)東就反復(fù)強(qiáng)調(diào)人工智能正在驅(qū)動(dòng)“第四次零售革命”,認(rèn)為京東用傳統(tǒng)技術(shù)與傳統(tǒng)方法,已經(jīng)把運(yùn)營(yíng)的成本和效率幾乎做到了極致,或者說(shuō)遇到瓶頸,下一步,京東必須依靠人工智能提升運(yùn)營(yíng)。姚勁波也認(rèn)為,58很早就開(kāi)始研究人工智能領(lǐng)域,部署團(tuán)隊(duì),互聯(lián)網(wǎng)本身作為一個(gè)技術(shù)和服務(wù)業(yè)的結(jié)合,58將從一個(gè)線下為主的公司成為一個(gè)越來(lái)越純粹的線上科技公司。
聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會(huì)籌備同期,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,指出經(jīng)過(guò)60多年演進(jìn),人工智能呈現(xiàn)出深度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開(kāi)放、自主操控等新特征。中國(guó)確立的目標(biāo)是要成為“世界主要?jiǎng)?chuàng)新中心”,要求到2020年人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界先進(jìn)水平同步,核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)1500億。
實(shí)際上,人工智能只是產(chǎn)業(yè)核心驅(qū)動(dòng)力之一。新一代增長(zhǎng)紅利來(lái)自人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、基因工程、能源革命、材料科學(xué)、VR與AR等技術(shù)集群所形成的合力,因此,當(dāng)一家公司強(qiáng)調(diào)自己將在某一方面發(fā)力時(shí),通常背后也有技術(shù)集群的概念。如聯(lián)想這次所展示的產(chǎn)品,都具備這一特征。
科技領(lǐng)域每一家公司都想在這場(chǎng)宏大敘事中找到自己的位置,將身家性命押寶于此的并非聯(lián)想一家,關(guān)鍵在于,聯(lián)想有什么籌碼。
在郵輪二層產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),楊元慶建議我試一下柔性設(shè)備Cplus和Folio。
聯(lián)想智能可彎曲手機(jī)Cplus
這是兩款可彎可折的智能設(shè)備,前者扳直的時(shí)候是一款4.35英寸的安卓智能手機(jī),掰彎之后變成手環(huán),后者可以在平板電腦和手機(jī)之間進(jìn)行形態(tài)變換。
柔性屏幕如何與機(jī)身貼合,而且還要在變形的過(guò)程中保持穩(wěn)定,非常具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)橹悄茉O(shè)備的屏幕由很多層組成,傳統(tǒng)平板手機(jī)只要將這些層粘好即可,但在柔性設(shè)備中,多次彎折之后屏幕各層之間就會(huì)開(kāi)裂,聯(lián)想稱自己是全球唯一研發(fā)出解決方案的公司。
這些產(chǎn)品尚未真正投向市場(chǎng),它們都是楊元慶“三波戰(zhàn)略”中的一部分,第一波是個(gè)人電腦業(yè)務(wù),第二波是移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),第三波則是新型的智能設(shè)備和“設(shè)備 云”的培育型業(yè)務(wù)。
第三波自然是重點(diǎn),但難點(diǎn)在前兩撥。個(gè)人電腦的位置要守住,移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)要成為可盈利的增長(zhǎng)引擎,才能向第三波持續(xù)輸血。
在2017財(cái)年中,聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下跌10%至77.07億美元。中國(guó)市場(chǎng)之外的營(yíng)收下滑5.4%,稅前利潤(rùn)率下滑1.9%,數(shù)據(jù)中心集團(tuán)(包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、軟件和服務(wù))營(yíng)收下滑10.6%至41億美元。
聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)在拉美、歐美、中東、東南亞等海外市場(chǎng)均有不錯(cuò)表現(xiàn),反而在中國(guó)本土市場(chǎng)表現(xiàn)乏力。但是,不管這個(gè)市場(chǎng)多么殘酷,攪局者有多么“不守規(guī)矩”,要想完成第二波,都不能對(duì)其視若不見(jiàn)。
楊元慶認(rèn)為短期業(yè)績(jī)不代表什么,對(duì)于轉(zhuǎn)型執(zhí)行要足夠堅(jiān)決,不能一撞南墻就回頭。
他坦承,之前聯(lián)想吃了不專注的虧。同樣一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),既負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心,又負(fù)責(zé)個(gè)人電腦業(yè)務(wù),又負(fù)責(zé)移動(dòng)終端。“這樣是不對(duì)的”。
現(xiàn)場(chǎng)觀眾跟教練一起做運(yùn)動(dòng)
2016年3月,聯(lián)想集團(tuán)宣布對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整,涉及云服務(wù)業(yè)務(wù)、PC業(yè)務(wù)、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)集團(tuán)。調(diào)整后重新組合為聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)(LCIG)、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)、個(gè)人電腦與智能設(shè)備集團(tuán)(PC&SD)及數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG),這是其2000年以來(lái)的第8次重組。
到2017年5月16日,楊元慶宣布聯(lián)想中國(guó)區(qū)將重組為個(gè)人電腦及智能設(shè)備集團(tuán)(PCSD)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)。之前離開(kāi)的劉軍回歸聯(lián)想,領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)平臺(tái)及中國(guó)區(qū)PCSD業(yè)務(wù)。童夫堯?qū)?dān)任集團(tuán)高級(jí)副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,負(fù)責(zé)DCG中國(guó)的端到端業(yè)務(wù),以及全球超大規(guī)模數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心。
最近幾次架構(gòu)調(diào)整,體現(xiàn)了楊所說(shuō)的“專注”:不同板塊在各自的服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)負(fù)責(zé)銷售與客戶體驗(yàn)。
2014年,聯(lián)想以23億美元并購(gòu)了IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)有個(gè)基本假設(shè),即服務(wù)器業(yè)務(wù)能夠與個(gè)人電腦業(yè)務(wù)協(xié)同,所有價(jià)值鏈都一樣。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其中的邏輯錯(cuò)誤,至少在市場(chǎng)銷售上完全不一樣,重疊的部分很少,大部分都是獨(dú)立的。
例如銷售服務(wù)器,是和公司CIO打交道,只需要盯著幾個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的大客戶就行了,而PC銷售是要和公司的采購(gòu)打交道??头到y(tǒng)也不一樣,服務(wù)器一旦發(fā)生問(wèn)題需要24小時(shí)響應(yīng),PC不一定需要這樣急。
“專注”還體現(xiàn)在聯(lián)想移動(dòng)品牌聚焦。過(guò)去其機(jī)海戰(zhàn)術(shù)雜而不強(qiáng),有諸多系列產(chǎn)品和品牌,包括A、P、K、S四大系列及樂(lè)檬、ZUK等,但在2017年,Moto將成為聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品唯一品牌。
楊元慶對(duì)這種基于專注的調(diào)整,頗有成就感?!敖M織架構(gòu)調(diào)整還是很難的。我們發(fā)現(xiàn)了之前的協(xié)同是錯(cuò)誤的,后來(lái)要分開(kāi),這件事好做嗎?肯定不容易,這里面涉及到了方方面面的利益,還有國(guó)內(nèi)和國(guó)際的聯(lián)動(dòng)?!?/p>
我們碰了一下杯。
“大家總說(shuō)聯(lián)想愛(ài)折騰,你折騰一下看看?如果不是深思熟慮,第二天就散架了。雖然現(xiàn)在效果還沒(méi)有完全體現(xiàn)出來(lái),但我們已經(jīng)把聯(lián)想從一個(gè)單業(yè)務(wù)的公司(備注:指過(guò)去聯(lián)想被視為一家個(gè)人電腦公司),變成了一個(gè)多業(yè)務(wù)的公司,而且找到了多業(yè)務(wù)公司的操作模式,包括了組織模式、考核激勵(lì)模式等,這些我們都已摸索的很清楚了,這一定需要很多年的積累。”
“看企業(yè)啊,一定不能看一時(shí)?!彼认伦詈笠豢谄【啤?/p>
一家多業(yè)務(wù)公司,找到自己的“專注力”,先放再收,并不容易。當(dāng)前,聯(lián)想集團(tuán)已能更加清晰的描述自己現(xiàn)在的形象與未來(lái)愿景,接下來(lái)的挑戰(zhàn)就是,如何在執(zhí)行中驗(yàn)證戰(zhàn)略的有效性。
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