商業(yè)設(shè)施的內(nèi)容提供者
“ JADE ”
在90后、00作為新消費(fèi)時(shí)代主力軍的當(dāng)下，人們更愿意在具有情感體驗(yàn)和富有內(nèi)涵的場(chǎng)景與產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)。隨著人們生活品質(zhì)和消費(fèi)水平的提高，生活方式、消費(fèi)方式和價(jià)值觀都在發(fā)生著巨大的改變，購(gòu)物場(chǎng)所已不僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)物交易，更多的是享受生活的一種方式。
當(dāng)今，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為打破購(gòu)物中心千篇一律的商業(yè)模式，特色街區(qū)已沖破商業(yè)同質(zhì)化的怪圈，運(yùn)營(yíng)者們也在琢磨各種新奇、更廣域的深刻維系情感的產(chǎn)物，探索使消費(fèi)者沉浸在環(huán)境里并觸景生情的各類商業(yè)IP，感染并促使消費(fèi)者更加容易釋放情感、為喜好而“買單”。
作為企業(yè)形象的核心與靈魂，IP展現(xiàn)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，商業(yè)IP既可以是有溫度的空間、有情懷的場(chǎng)景，也可以是有記憶的體驗(yàn)、有創(chuàng)意的服務(wù)，還可以是有創(chuàng)新的精神、有個(gè)性的標(biāo)簽，通過(guò)商業(yè)本身所具有的原創(chuàng)屬性以及自發(fā)營(yíng)造出的場(chǎng)景商業(yè)IP、內(nèi)容商業(yè)IP，以及借助于第三方IP資源為消費(fèi)者打造的新場(chǎng)景、新體驗(yàn)、新模式等高辨識(shí)度、高聚客能力的經(jīng)營(yíng)載體，即商業(yè)IP的價(jià)值所在。
場(chǎng)景化IP標(biāo)簽
文旅融合式情景空間
在文旅項(xiàng)目的策劃中，通常會(huì)優(yōu)先挖掘?qū)俚匚幕呐袛?，因?yàn)閷俚匚幕窃烊坏谋就撂厣珒?yōu)勢(shì)標(biāo)簽，能夠與其他項(xiàng)目拉開(kāi)差異化，面向消費(fèi)客群形成個(gè)性記憶標(biāo)簽，幫助意向客群克服對(duì)一站式購(gòu)物中的“審美疲勞”。在情感消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)買商品所看重的不僅是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低，還有感情上的滿足和心理上的認(rèn)同。“情懷售賣”重在喚醒并滿足消費(fèi)者的情感需求，誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生心靈上共鳴，寓情感于營(yíng)銷之中，讓有情商業(yè)在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)。如位于位于北京王府井百貨大樓地下二層得和平菓局，重塑了一座20世紀(jì)80～90年代的北京城模樣，建筑面積2000余平方米，將老北京的人情味、煙火氣、文化精髓一一重現(xiàn)，是一座旨在重新發(fā)掘北京文化的精髓與美好，復(fù)興京城點(diǎn)心的老味道、好味道，為顧客呈現(xiàn)一個(gè)純粹、真實(shí)、鮮活的京城大樂(lè)園。胡同是北京獨(dú)有的風(fēng)貌，具有悠久的歷史和深厚的人文底蘊(yùn)，這種獨(dú)特生態(tài)和鄰里關(guān)系滋養(yǎng)了老北京人熱情、禮貌、厚道、幽默的性情。和平菓局擁有濃濃的年代感，以“國(guó)風(fēng)”為核心，復(fù)刻了老北京的生活狀態(tài)，每一個(gè)場(chǎng)景打造所利用的元素均為貨真價(jià)實(shí)的物件，將消費(fèi)者瞬間拉回記憶中的北京城。這條主題商業(yè)街主要由16個(gè)場(chǎng)景構(gòu)成，包括正陽(yáng)門車站、椿樹(shù)書(shū)局、時(shí)間照相館、餑餑鋪、敕建小黨寺、松鶴堂、全息戲院、勸業(yè)場(chǎng)、汲古齋、前進(jìn)副食店、和平郵局、紅星糧油鋪、明檔、和平小吃街、和平戲院、北京胡同。從王府井百貨大樓下到地下二層，自動(dòng)扶梯仿佛是一條時(shí)空隧道，帶你穿越回上世紀(jì)80年代。還有生活中最樸實(shí)的書(shū)信方式，居委會(huì)通知書(shū)、警示語(yǔ)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，深度還原了樸實(shí)無(wú)華的老北京市井生活。在“和平菓局”里，還有穿著不同服裝的工作人員，大多數(shù)都能讓消費(fèi)者聯(lián)想到上個(gè)世紀(jì)八十年代、九十年代的生活場(chǎng)景。在沉浸式的打造上，和平菓局主要通過(guò)真人NPC、展覽播放兩方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，甚至在特色小吃售賣形式上，也采用沉浸式場(chǎng)景的形式進(jìn)行展現(xiàn)。和平菓局與“戲精學(xué)院”的跨界合作，更是商業(yè)綜合體沉浸式的一次全新嘗試?！毒┏菈?mèng)華錄》的跨界合作，把演員表演、互動(dòng)游戲、線上小程序融入，讓觀眾的參與感更高，體驗(yàn)更加淋漓精致，為新型沉浸式立下了一個(gè)標(biāo)桿。和平菓局屬于城市更新改造類項(xiàng)目，且?guī)в袕?qiáng)烈的文化旅游符號(hào)特點(diǎn)，既回歸傳統(tǒng)，又包含新消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新內(nèi)容，自帶時(shí)下流行的社交媒體傳播屬性。同時(shí)，它也屬于跨界爭(zhēng)取戰(zhàn)略資源的商業(yè)模式創(chuàng)新。將老北京歷史文化與娛樂(lè)相結(jié)合，通過(guò)“情懷”將自身變?yōu)橥醺叫薪譄衢T打卡地的方式，變身旅游的目的地。感受時(shí)光
用“心”體驗(yàn)“新”生活
對(duì)于主題街區(qū)的客群來(lái)說(shuō)，街區(qū)游逛的本質(zhì)是尋找區(qū)別于慣常生活方式的體驗(yàn)，以較低的時(shí)間成本博取更豐富的感官信息輸入，因此主題街區(qū)的業(yè)態(tài)構(gòu)成務(wù)必多元，并緊扣主題延伸。一些商業(yè)項(xiàng)目缺少與消費(fèi)者的及時(shí)互動(dòng)，多通過(guò)在購(gòu)物中心內(nèi)營(yíng)造特色空間，提供生活中息息相關(guān)卻更舒適、優(yōu)美的環(huán)境留住消費(fèi)者急促的腳步。如北京朝陽(yáng)合生匯“21區(qū)block創(chuàng)意街區(qū)”是北京大規(guī)模且特色的主題網(wǎng)紅街區(qū)，有5層近5000平米超大空中會(huì)展中心。是以“深夜食堂”為主題的9點(diǎn)夜間創(chuàng)意生活時(shí)尚匯，21區(qū)block創(chuàng)意街區(qū)為朝陽(yáng)的夜生活增添了一抹亮色。北京朝陽(yáng)合生匯的21區(qū)BLOCK，以創(chuàng)意公園理念切入年輕人生活的全新方式主題街區(qū)，從吃喝 零售的模式出發(fā)，不斷加入新的業(yè)態(tài)及體驗(yàn)形式，不斷變化，常換常新。以兔子市集、日不落公園、吃貨研究所、腦洞鎮(zhèn)、萬(wàn)花筒廣場(chǎng)等多方面元素打造8大主題公園，還不斷的加入新業(yè)態(tài)及體驗(yàn)形式，如VR體驗(yàn)場(chǎng)、數(shù)字王國(guó)、私人電影院、微型密室等。還匯集了家庭餐飲食材、DIY生活體驗(yàn)、生活配套、手工皮具、陶藝、花藝、閱讀、小型美食街、照相館、零售、DIY畫(huà)室、創(chuàng)意市集、創(chuàng)客空間等，通過(guò)整合創(chuàng)新賦能于消費(fèi)者、跨界多元化玩法不斷滿足消費(fèi)者需求?？梢哉f(shuō)，如此獨(dú)有原創(chuàng)型的商業(yè)場(chǎng)景塑造，本身就是一個(gè)場(chǎng)景類的商業(yè)IP案例。以潮玩、潮趣等新玩法解鎖潮流新趨勢(shì)，打造帝都首個(gè)網(wǎng)紅匯聚、文創(chuàng)體驗(yàn)新地標(biāo)。不斷的帶給消費(fèi)者新鮮感，打破了時(shí)間與空間的束縛，以無(wú)限不循環(huán)的創(chuàng)造形式得到了消費(fèi)者的不斷點(diǎn)贊，創(chuàng)造著中國(guó)商業(yè)街區(qū)的無(wú)限未來(lái)。時(shí)尚元素匯聚
“第三社交”互動(dòng)潮處
現(xiàn)今的市場(chǎng)背景下，能夠打動(dòng)年輕消費(fèi)客群的往往是彰顯個(gè)性之選。作為改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)發(fā)展果實(shí)的享受者，90后、00后往往更愿意為了個(gè)性的表達(dá)以及獨(dú)特體驗(yàn)而付費(fèi)。在工作節(jié)奏日趨緊張，工作壓力日趨加大的現(xiàn)時(shí)社會(huì)背景之下，尋求壓力釋放的休閑性需求已然成為了網(wǎng)紅業(yè)態(tài)中的重頭戲。華熙LIVE·五棵松作為北京著名的文體地標(biāo)、籃球圣地，一直以來(lái)，都以大量的優(yōu)質(zhì)文娛、體育活動(dòng)集結(jié)地塊著稱。引入時(shí)尚潮流品牌，大力發(fā)展24h經(jīng)濟(jì)，打造“深夜食堂”，建設(shè)全方位社交場(chǎng)景，為北京市民提供了一個(gè)觀賽，聚會(huì)，嗨玩嗨樂(lè)的好去處。其中，位于華熙LIVE·五棵松的“調(diào)（tiáo）調(diào)（diào）街”憑借工業(yè)感十足的集裝箱設(shè)計(jì)和眾多網(wǎng)紅小吃爆紅網(wǎng)絡(luò)，成為京城最具人氣的網(wǎng)紅打卡地。以調(diào)節(jié)人們一種全新的生活方式，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的味蕾。引領(lǐng)消費(fèi)者走進(jìn)這條街品味“tiáo”“diào”的感覺(jué)。在建筑整體上采用的是框架結(jié)構(gòu)形式，外立面采用的是簡(jiǎn)約風(fēng)的建筑搭建。在色調(diào)上，大膽采用顏色鮮明、色彩對(duì)立的色調(diào)進(jìn)行外立面的包裝，使得整體更具現(xiàn)代感。街區(qū)融合了40多家網(wǎng)紅餐飲品牌、各類文化體驗(yàn)、酒吧、運(yùn)動(dòng)品牌旗艦等百余家店鋪，四周坐擁凱迪拉克中心、M空間、HI-PARK籃球公園的演藝、賽事資源等，瞬間可以讓消費(fèi)者回到“開(kāi)心海洋”時(shí)時(shí)刻刻可以感受美好的生活。華熙LIVE·五棵松致力于打造新生活方式的體驗(yàn)地點(diǎn)，通過(guò)不斷的探索和創(chuàng)新，搭建起了日趨完善、立體飽滿的供給側(cè)消費(fèi)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，開(kāi)辟了北方城市開(kāi)放型綜合體實(shí)現(xiàn)全天候運(yùn)營(yíng)的成功模式，閃耀點(diǎn)亮京城新業(yè)態(tài)。商業(yè)就像生活一樣，融入喜怒哀樂(lè)，才更加真實(shí)讓消費(fèi)者切身融入到想要經(jīng)歷的“空間”。從而實(shí)現(xiàn)深厚的感情鏈接，得到最真實(shí)的“社交”反饋。由于社會(huì)在不斷發(fā)展，消費(fèi)者需求也在持續(xù)的轉(zhuǎn)變，商業(yè)綜合體已迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)和迫切的更新升級(jí)，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)役。未來(lái)，以消費(fèi)者為中心、以社交互動(dòng)為基礎(chǔ)和以街區(qū)融合的商業(yè)體系已到來(lái)，商業(yè)綜合體在場(chǎng)景、內(nèi)容以及創(chuàng)新創(chuàng)意體驗(yàn)等方面的IP建設(shè)，將是立足城市發(fā)展之下，呈現(xiàn)消費(fèi)者生活狀態(tài)的最佳場(chǎng)所。
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