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構(gòu)建強大的律師訴訟團隊,協(xié)作戰(zhàn)略跟上了嗎? | iCourt




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以全方位的技術(shù)支撐

創(chuàng)造團隊協(xié)作的最佳狀態(tài)


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作者:陳春林

單位:遼寧瑞唐律師事務所

微信號:cclin63

來源公眾號:商事訴訟圈(ssssquan2015)


每一位律師在步入律師行業(yè)之前,都會對律師行業(yè)、律師事務所或律師團隊做一番憧憬,并希望在進入律師行業(yè)后,能像美國律政劇中的律師那樣,叱詫風云,風光工作。然而,經(jīng)過一段或長或短的初期磨煉之后,多數(shù)新入行的律師,還是不得不選擇單打獨斗的方式執(zhí)業(yè)。縱觀律師行業(yè),以單打獨斗這種模式執(zhí)業(yè)的律師不在少數(shù),在東北地區(qū)至少占律師總數(shù)的90%以上。從司法行政部門到律師協(xié)會、從大所到小所,以及律師與律師之間,有關(guān)律師團隊的構(gòu)建、運作、效果等,總是成為關(guān)注和探討的焦點,這幾乎成了律師行業(yè)最高頻率的話題,也是律師行業(yè)最難解決的痛點。

 

很多律所根據(jù)不同專業(yè)在內(nèi)部設立了不同部門,例如設立金融部、房地產(chǎn)部、勞動爭議部、婚姻家庭部等等,這些以部門組合的律師,常常以專業(yè)團隊的形象對外展,但這只是律師數(shù)量的簡單疊加,并非真正意義上的團隊組織,因為其沒有形成緊密的分工協(xié)作。還有的是一個師傅帶幾個徒弟,師傅辦大案,徒弟辦小案,這類屬于分頭辦案,同樣沒有形成緊密的分工協(xié)作。


訴訟團隊構(gòu)建的方法步驟


一、明確構(gòu)建思路

 

大多數(shù)單打獨斗的訴訟律師,內(nèi)心都希望搭建一個團隊,或者加入一個團隊。一些律師在搭建團隊時,常常先尋找志同道合的人,然后再琢磨如何做事,這個順序其實是有問題的。我們認為,應該首先確定做什么事,其次把工作流程設計出來,再次是將流程中涉及到的工作任務都找出來,最后再按需定崗。意即,要以做什么、怎么做,找什么人來做為順序來搭建團隊。把要做的事研究清楚了,自然就知道要找什么人來做事了。


二、設計流程節(jié)點

 

2015年年初,我們選取了建設工程訴訟作為團隊的主打業(yè)務,也就是事業(yè)定位,然后根據(jù)建設工程訴訟案件的特點,設計出有30個節(jié)點的訴訟業(yè)務流程。這個業(yè)務流程非常重要,它決定未來團隊組建時,如何定崗、定位和分工協(xié)作。


(圖 · 訴訟流程)


這30個訴訟業(yè)務流程節(jié)點,實際上還只是粗略兵站式的工作節(jié)點。每一個兵站式節(jié)點之下,我們還細分了更多小的流程節(jié)點,并且以工作指引的方式予以明確。比如在“模擬法庭”這個節(jié)點下,我們設計了一套模擬法庭的使用規(guī)范和辦法,對模擬法庭的使用作出詳細的具體指引。通過這樣細分,就可以將任務進一步分解,掌控工作細節(jié)的,更精準地指引律師的具體工作行為。


在這30個訴訟流程節(jié)點中,其中有10個流程節(jié)點是節(jié)點中的重點,我們稱之為流程“制高點”。我們認為,一個訴訟案件,只要把控住這10個制高點,案件的質(zhì)量基本上能夠得到有效控制。比如“深度解析”這個制高點,節(jié)點之下我們細分了一個“案情盲點消除”項,就是對案情中所有不懂的名詞或概念,必須找到清晰準確的答案,就比如建設工程專業(yè)中,有很多工程專有名詞和術(shù)語,像“甲供材”、“樁基礎”、“外保溫”等等,只有弄懂它的涵義,才能辨別與此相關(guān)的合同義務或者法律責任。

 

三、劃分工作流程

 

控制這30個訴訟流程節(jié)點,戰(zhàn)線還是太長、不便管理,所以,我們按照訴訟代理的進程將這30個流程節(jié)點劃分成6個階段來管理,分別是案件接談、案件分析、案件研磨、案件庭審、案件結(jié)案和知識管理階段。劃分階段的好處,就是便于組織團隊成員實施階段性的協(xié)同攻堅,同時,還能掌握和控制案件的進展節(jié)奏。


工作流程設計出來后,下一步就是任務分解和定崗分工。任務分解是將每個節(jié)點作為一個獨立項目來考慮,將其中可能包含的工作任務拆分出來,以便確定具體內(nèi)容和每個人在項目中的角色。比如在“案件接談”節(jié)點上,我們預設“所內(nèi)接談”和“所外接談”兩個場景,由一個主談和一個輔談配合完成。主談交流,輔談記錄和服務。所內(nèi)接談時,增設同屏演示、投影講解和茶水伺服內(nèi)容。


再比如在“模擬法庭”節(jié)點上,我們把實際代理的一方稱作紅軍,在紅藍軍對抗角色的確定上,我們現(xiàn)在是指定,未來我們要搞兩組競爭。通常情況下,我們會把比較強的一組,做為藍軍對手,以便分析真實對手的抗辯思路。過去的一年里,模擬法庭已經(jīng)成為很多律所建設的標配,很多訴訟律師都認同模擬法庭對提高案件質(zhì)量的積極作用。在這里我提一個建議,就是一定要設立一個場景逼真的模擬法庭,這樣才有真實的模擬氣氛,就像部隊訓練,操場徒手對壘與野外實兵對抗,同樣是演練,效果肯定不一樣。


模擬法庭的陣容,對抗雙方可以各由一名出庭律師和一名輔庭律師組成;模擬審判人員由法官、書記員各一人。如果團隊人員較少,對抗雙方可以各由一名律師出庭,模擬法官一人。法官角色一般由經(jīng)驗豐富的律師擔任,有條件的律所,可以邀請或聘請離職退休法官,當然,如果有合適的離職法官直接加入訴訟團隊共同協(xié)作,那就更好了。例如廣東廣悅律所,他們以離職法官為主組建的律師訴訟團隊,法庭模擬就非常逼真。

 

四、按需尋人

 

我們根據(jù)各個流程節(jié)點的特點,共梳理出七個方面的工作需求,分別是案件分析、檢索輔助、文書撰寫、庭審模擬、技術(shù)支持、外勤支持和知識管理。這七個方面的工作需求,實際上這也是律師訴訟團隊的七個用人需求。在新常態(tài)下,檢索輔助和技術(shù)支持,正逐漸成為律師訴訟團隊構(gòu)建中,必不可少的工作需求。


例如檢索輔助。檢索輔助的任務目標,就是窮盡一切技術(shù)手段,查找案件所需的各種信息,包括主體信息、背景信息、盲點信息、相關(guān)法條、相似案例等等,這一過程可能會從案件接談開始,一直持續(xù)到結(jié)案。訴訟檢索的范圍,不光是法律大數(shù)據(jù),還包括與訴訟有關(guān)的行業(yè)大數(shù)據(jù)。現(xiàn)在辦理訴訟案件,已經(jīng)越來越離不開檢索輔助,檢索輔助也確實對提高辦案效率和質(zhì)量,起到了事半功倍的作用。


再比如案件可視化。案件可視化的任務目標,是將案件當中一些難以理解的抽象表述轉(zhuǎn)化成形象展示,是將主觀判斷轉(zhuǎn)化成客觀呈現(xiàn)。有道是“一圖勝千言,有圖有真相”。美國著名的訴訟專業(yè)所昆毅律所,就專門設立一個30多人的可視化技術(shù)部,這一定也是未來國內(nèi)訴訟的趨勢。我們團隊可視化技術(shù)的應用實踐,已經(jīng)在征服當事人和說服法官方面,收到明顯效果。


(圖 · 可視化)


訴訟團隊的組建及實踐


高效的訴訟團隊規(guī)模,以5到10人為宜。其中,律師占60%,主要承擔案件的分析與辦理;非律師40%,主要承擔技術(shù)性和事務性工作。團隊中的律師成員,最好由資深律師、青年律師和年輕律師或助理構(gòu)成,形成梯次。資深律師負責案件分析和質(zhì)量把關(guān),青年律師負責文書撰寫和出庭應訴,年輕律師或助理負責案件檢索和證據(jù)收集,非律師提供各種技術(shù)與事務支持,團隊負責人統(tǒng)攬全局和方向把控。由此分工互補協(xié)作,形成有機整體。


資深律師有經(jīng)驗,有嚴密的法律思維,善于抓案件焦點,訴訟技能全面,可以側(cè)重向案件分析和制定案件策略方面發(fā)展;執(zhí)業(yè)3—5年的青年律師們,知識結(jié)構(gòu)新,接受能力強,反應敏捷,有激情有熱情,可以側(cè)重于鍛煉出庭技術(shù)以及談判技巧,能夠逐漸成為團隊的領軍人物,成長為合伙人。


剛?cè)胄械哪贻p律師或助理,喜歡新技術(shù)、新設備,互聯(lián)網(wǎng)應用是優(yōu)勢,可以側(cè)重于大數(shù)據(jù)檢索和可視化圖表的制作,以技術(shù)見長,同樣可以成為團隊主力。針對年輕律師的一些心態(tài)問題,我想說的是:第一,不要輕視自己,因為團隊構(gòu)建離不開你們;第二,不要高估自己,律師職業(yè)需要日積月累,一定要腳踏實地;第三,要舍得付出,多關(guān)注成長的幅度和速度,人與人之間,其實就差一步。

 

有過公司化運營經(jīng)驗的律師們都知道,公司化確實是比較先進的組織運行模式。那些已經(jīng)實行公司化運作的律師團隊,它的運行優(yōu)勢是比較明顯的。因為在公司化運作的團隊中,只有團隊案源和整體利益,沒有個人案源和個體私利,利益的一致性,使得公司化團隊,能夠形成比較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。如果競爭同一個案件,一方是一個有著嚴密組織分工的律師訴訟團隊,一方是一位單打獨斗的律師,競爭結(jié)果顯然是不言而喻。


在訴訟團隊的構(gòu)建過程中,成員的遴選招募,無疑是最重要和最困難的,也是訴訟團隊構(gòu)建的最大痛點。我們從2015年4月份開始,一直在廣泛的范圍內(nèi),尋找合適的團隊人員,這里指的合適,主要是尋找具備“兩個突出”能力的人員:一個是案件分析能力突出,一個是技術(shù)支持能力突出。目前我們訴訟團隊規(guī)模還沒有達到滿編陣容,只能算是小型戰(zhàn)隊。

 

訴訟團隊流程化協(xié)作,體現(xiàn)在每一個訴訟流程節(jié)點上,其中既有流程節(jié)點上的橫向集體協(xié)作,也有流程節(jié)點上的縱向單兵協(xié)作。所謂橫向集體協(xié)作,就是團隊所有人,都要按照訴訟進程,一起介入某個流程節(jié)點,同時展開協(xié)作配合。比如案件進入到“信息收錄”節(jié)點時,為了在規(guī)定時間內(nèi),作出案件預判評估,就需要在最短時間內(nèi),窮盡和匯集檢索結(jié)果,這個時候,團隊成員就必須集體協(xié)作配合,共同打好“信息檢索”殲滅戰(zhàn)。所謂縱向單兵協(xié)作,就是當一個案件向前推進,或者多個案件遞次推進時,前前后后會有很多需要與當事人或者和法院對接落實的工作,例如證據(jù)補充、調(diào)檔調(diào)查、法院問詢、案件進程提示等等,這些工作是有連續(xù)性的,也有臨時性的,比較繁雜,不需要集體協(xié)作,但也不能疏漏或延遲,需要由案件管理者與具體責任人,進行點對點協(xié)作。


(圖 · 協(xié)作)


 結(jié)   語 


法庭是律師的主戰(zhàn)場。訴訟團隊的流程化協(xié)作,是一個不斷調(diào)整和動態(tài)優(yōu)化的過程,一定要在真實案件上磨合和檢驗,逐漸形成符合自己團隊工作習慣的規(guī)范。在這個調(diào)整和優(yōu)化過程中,一定要大膽啟用年輕律師,鼓勵他們參與其中,讓他們擔大任、做主角;同時,也要重視和相信非律師成員的輔助作用,讓他們有成就感,責任感,最終把團隊鍛造成具有很強戰(zhàn)斗力的集體。

 

(圖 · 作者照片)


專欄編輯 | 七麥    排版編輯 | 祁祁

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