人際關(guān)系4法則之二:給予對(duì)方以利益
我們?cè)谇懊嬲劦饺穗H關(guān)系的首要法則是認(rèn)識(shí)誰(shuí),但并不是我們想認(rèn)識(shí)誰(shuí)就能夠認(rèn)識(shí)誰(shuí)的。我們只有成為滿足對(duì)方需要的人,我們才能夠達(dá)到“認(rèn)識(shí)誰(shuí)”的目的。這就是人際關(guān)系的第二法則:給對(duì)方以利益。
人與人之間就是一種利益關(guān)系,不要相信這個(gè)世界會(huì)有免費(fèi)的午餐。他人為什么喜歡你,他人為什么恨你;他人為什么追隨你,他人為什么拋棄你等等,這一切都是因?yàn)椤袄痹谄渲小?/p>
當(dāng)年,劉邦與項(xiàng)羽對(duì)決于垓下,韓信與彭越卻袖手旁觀,遲遲不派兵增援,這讓劉邦十分焦急。劉邦就求計(jì)于張良。當(dāng)時(shí)張良對(duì)劉邦說(shuō)了一句非常關(guān)鍵的話:“君王能與共天下,可立致也”。于是劉邦采納張良的意見,將陳以東直到大海的大片領(lǐng)土封給齊王韓信;睢陽(yáng)以北至谷城封給彭越。就這樣,劉邦以加封土地為報(bào)酬,終于搬動(dòng)了韓、彭二人,使他們盡數(shù)揮軍南下。最終導(dǎo)致項(xiàng)羽自刎烏江,劉邦取得了統(tǒng)一天下的勝利。
我們說(shuō)張良是一個(gè)明白人,就是因?yàn)樗軌蚩辞宄伺c人之間存在的利益關(guān)系,當(dāng)我們滿足了對(duì)方的需要時(shí),我們才有可能對(duì)他人施加影響,才能向他人提出我們的要求。這就是孔子說(shuō)的“惠則足以使人”。馬基雅維里也有同樣的觀點(diǎn):“授受恩惠使人產(chǎn)生義務(wù)感?!?/p>
實(shí)際上,人與人之間的關(guān)系就是這樣建立起來(lái)的。這樣的案例在我們周圍是很多的。每當(dāng)節(jié)日來(lái)臨之際,供應(yīng)商們都會(huì)向各公司的采購(gòu)部大肆送禮。當(dāng)然,他們這么做絕非僅僅是為了表達(dá)節(jié)日的問(wèn)候。一些采購(gòu)經(jīng)理在接受某雜志采訪時(shí)承認(rèn),當(dāng)他們接受了某個(gè)供應(yīng)商的禮物之后,都會(huì)傾向于購(gòu)買該供應(yīng)商的服務(wù)和產(chǎn)品,而他們?cè)緯?huì)拒絕的。
當(dāng)然,在這里,“利益”并不僅僅是代表“金錢”,還代表問(wèn)候、關(guān)心、服務(wù)等。唐駿就是通過(guò)發(fā)E-mail賀卡與羅娜特女士建立起良好的關(guān)系的,最終唐駿在羅娜特女士的大力推薦下,成為了大中華區(qū)技術(shù)支持中心總經(jīng)理。這方面,歷史上的吳起做的非常出色。他非常關(guān)愛自己的士兵,據(jù)說(shuō)有一個(gè)士兵長(zhǎng)了毒瘡,痛苦不堪。吳起看見后毫不猶豫地跪下身子,把膿血一口一口地吸了出來(lái),解除了這位士兵的痛苦。士兵的母親知道這件事后號(hào)啕大哭,人家問(wèn)為什么,她說(shuō):“當(dāng)年,吳起將軍給孩子的父親吮膿,他父親作戰(zhàn)一往無(wú)前,結(jié)果戰(zhàn)死了?,F(xiàn)在將軍又為我兒子吸膿,兒子也一定會(huì)一往無(wú)前,他的命也長(zhǎng)不了啦!”。吳起愛兵如子的行為極大地激勵(lì)了士兵勇往直前的精神。
韓國(guó)著名經(jīng)理人、管理學(xué)者樸鐘和認(rèn)為:“人際關(guān)系最重要的要素就是利益。也許這話聽起來(lái)有點(diǎn)兒冷漠或者缺少人情味。但是對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們應(yīng)該率直地好好考慮一下……。如果您已經(jīng)認(rèn)識(shí)到正確人際關(guān)系的的秘訣,那就請(qǐng)給那些您希望和其保持良好人際關(guān)系的人以某種利益吧!這是正確人際關(guān)系的結(jié)論。”
關(guān)系的建立和維持是需要“投入”的,而且投入的“成本”越高、時(shí)間越長(zhǎng)、越隱蔽,回報(bào)就越可。當(dāng)然,投入要合情、合理、合法,要表現(xiàn)自己真誠(chéng)的一面,要用心去滿足對(duì)方的需要。
許多人沒有自己的關(guān)系,很重要的一點(diǎn)就是沒有為自己的關(guān)系進(jìn)行必要和恰當(dāng)?shù)摹巴度搿?,要么投入不及;要么投入過(guò)之。
沒有付出,就不會(huì)有收獲,這是很簡(jiǎn)單的道理。只要用心付出,就一定會(huì)有所收獲。
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