對(duì)于初次開店的朋友們來說，也許會(huì)碰到很多不知道的問題，下面我總結(jié)了一些問題共大家參考。
1、搞好人際關(guān)系，由于做的是服裝生意，人際關(guān)系尤其重要,即使顧客每天來看，每天都不買,仍然要笑臉相迎,只有這樣，才能讓顧客留下一個(gè)好的印象，這樣每一個(gè)來這里看過的顧客都有可能成為您的潛在顧客，也只有這樣，即使不是一線產(chǎn)品，也能在不斷的被顧客試穿的過程中被大家所熟知！
2、
服裝店的裝飾，最好能夠時(shí)尚一些，哪個(gè)顧客也不想去那種比較冷淡的店內(nèi)買東西，由于是女裝最好能夠?qū)⒌陜?nèi)裝飾成暖色調(diào)，這樣很容易讓女性喜歡,并且能夠感覺到溫暖，自然就會(huì)禁不住走到您的店內(nèi)去看看。
3、經(jīng)常可以搞一些活動(dòng)，讓顧客經(jīng)常的感到實(shí)惠,比如經(jīng)常舉行一些降價(jià)活動(dòng)，促銷活動(dòng)。實(shí)行會(huì)員制留住老顧客，吸引新顧客！
4、與臨店搞好關(guān)系，如果旁邊是同行，那肯定要把關(guān)系拉的近一點(diǎn)，雙方達(dá)成共識(shí)，在價(jià)格方面協(xié)調(diào)好，這樣對(duì)兩家的銷售都有好處，切忌相互排擠，關(guān)系好了，如果臨店缺貨，而顧客需要，他就可以把顧客介紹到你的店里，這樣可以很好的促進(jìn)銷售。同時(shí)您也可以對(duì)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)很好的把握。
店開設(shè)成功的首要因素就是
選址，因?yàn)樘囟ㄩ_設(shè)地點(diǎn)決定了店鋪可以吸引有限距離或地區(qū)內(nèi)的潛在顧客的多少，這也就決定了將來銷售收入的高低，從而反映出開設(shè)地點(diǎn)作為一種資源的價(jià)值大小。店面選擇是一項(xiàng)大的、長(zhǎng)期性投資，關(guān)系著店鋪發(fā)展前途。店址是將來經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和制訂經(jīng)營(yíng)策略的重要依據(jù)。這其中包括店址的選擇和店面的考察。
一、選擇適合你的店址
選擇店址，首先應(yīng)當(dāng)理解“商圈”的概念。商圈是指一定商業(yè)區(qū)的顧客吸引力所覆蓋的范圍，它是維持一定銷售額的顧客如何存在的地域范圍。由于受消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)傳統(tǒng)、交通等因素的影響，特定區(qū)域的市場(chǎng)往往形成特定的商圈。
1、在商圈中選擇
在商圈選擇中，為了適應(yīng)人口流動(dòng)情況，便利廣大顧客
購物，在擴(kuò)大銷售的原則指導(dǎo)下，絕大多數(shù)端點(diǎn)都將店址選擇在城市繁華中心、人流的城市要道和交通樞紐、城市居民住宅區(qū)附近及郊區(qū)交通要道、村鎮(zhèn)和居民住宅區(qū)等購貨地區(qū)。
①城市中央商業(yè)區(qū)
這是主要在全市中心最繁華的地帶，全市的主要大街貫穿其間，云集許多著名的百貨商店和各種專業(yè)商店等。對(duì)于服飾業(yè)，一定要在人流密集的地方，這是最佳選擇。
②城市交通要道和交通樞紐的商業(yè)街
這是大城市的將要商業(yè)街，也是人流之處。在節(jié)假日、上下班時(shí)間人流如潮，店址選擇在這些地點(diǎn)就是為了便利來往人流購物。作為服飾店，買服飾的人都是在自己休閑時(shí)間，不會(huì)在上下班時(shí)買，所以，一般來說，這各地方不適合開服飾店。
③城市居民區(qū)商業(yè)街和邊沿區(qū)商業(yè)中;城市居民區(qū)商業(yè)街的顧客，主要是附近居民，在這些地點(diǎn)設(shè)店是為了方便附近居民的就近購買。邊沿區(qū)商業(yè)中心往往坐落在鐵路重要車站附近，規(guī)模較小。對(duì)于小型服飾店，在城市居民商業(yè)區(qū)也很適合，有利于滿足消費(fèi)者需求。對(duì)于一般的服飾，購買者為了方便就近購買。
④郊區(qū)購物中心
在城市交通日益擁擠、停車?yán)щy、環(huán)境污染嚴(yán)重的情況下，隨著私人汽車大量嗇，調(diào)整公路的發(fā)展，一部分城市中的居民搬往郊區(qū)，形成郊區(qū)住宅區(qū)，為滿足郊區(qū)居民的購物需要，不少店鋪設(shè)在郊區(qū)住宅區(qū)附近，形成了郊區(qū)購物中心。能在郊區(qū)居住的人一般是社會(huì)的中上層，要開服飾店就要開檔次稍高的。如果是一般的服飾，生意可能不會(huì)好。
但是由于很多居民都有私人汽車，所以大部分人要買服飾一類的商品，就會(huì)到城市中心的商業(yè)區(qū)。所以，部的說來，城市中央商業(yè)區(qū)是最優(yōu)選擇。
2、影響商業(yè)區(qū)優(yōu)劣的一些因素
①商業(yè)區(qū)所屬的城市狀況
主要包括城市規(guī)模的大小、人口的眾寡、城市的特征、城市商業(yè)狀況、城市的影響力、城市對(duì)附近區(qū)域的輻射狀況等。這些因素是在決定店鋪規(guī)模，及賣哪種類型和檔次的
服裝時(shí)要重要考慮的，一定要適合大眾需要，要與此城市的特征相符。
②商業(yè)區(qū)所處城市的位置
主要包括商業(yè)區(qū)的交通、通訊狀況、其他服務(wù)業(yè)的設(shè)置情況、人流的集中狀態(tài)和購買圈人們的消費(fèi)水平、服飾消費(fèi)在總消費(fèi)中的比例等情況。
③商業(yè)區(qū)的內(nèi)部狀況
考查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，主要有該商業(yè)區(qū)的店鋪數(shù)量、形狀特點(diǎn)、道路性質(zhì)、從業(yè)種類、市場(chǎng)規(guī)模及市場(chǎng)占有率。這一點(diǎn)尤其重要。同時(shí)，該商業(yè)區(qū)商業(yè)精神狀態(tài)，是否同心協(xié)力，是否唯利是圖，是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展眼光都是極為重要的。
開服裝店要考慮很多東西，如：服裝店的裝修就是一個(gè)非常浪費(fèi)體力、腦力的活，裝修服裝店的目的不單單是讓自己滿意，關(guān)鍵是讓顧客滿意，所以在裝修的每個(gè)細(xì)節(jié)上都要考慮到，作為服裝店主都要格外的注意。本文將詳細(xì)談一下，新手在裝修服裝店時(shí)如何選擇地板的問題。
地板品質(zhì)的最終體現(xiàn)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量的綜合考評(píng)，產(chǎn)品質(zhì)量安裝質(zhì)量才能達(dá)消費(fèi)滿意。掌握好地板的質(zhì)量將是第一步。一些不道德地板商為了放大利潤(rùn)空間，經(jīng)常設(shè)置各種陷阱，作為新手，很容易上當(dāng)提醒廣大需要店面裝修的店主必須高度警惕。、色差大的地板堅(jiān)決不能要
許多店主將精挑細(xì)選的地板鋪出來卻發(fā)現(xiàn)：色差大得使地板成為不規(guī)則的塊面，大小規(guī)格怎么看也短一些，與在店面購買時(shí)商家提供的樣板相去甚遠(yuǎn)。這是因?yàn)樯碳以谔峁┑匕鍟r(shí)，店家給了低規(guī)格的產(chǎn)品。
你經(jīng)營(yíng)過服裝店嗎？你了解服裝店經(jīng)營(yíng)的知識(shí)嗎？你想學(xué)習(xí)這方面的技巧嗎？下面就跟小編一起來學(xué)習(xí)一下吧。
1、成功的選址
傳統(tǒng)服裝店成功的第一要素便是選址，對(duì)于服裝店來說，店鋪地址選擇，直接影響到長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。地段為王，在各大城市的步行街黃金店鋪?zhàn)饨鹂梢猿吹缴习偃f，可想地理位置對(duì)于服裝店成功的影響。另外，同行聚集的地方租金總是貴于其他地方。
2、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是產(chǎn)品銷售的前提，定位是根據(jù)你特定的市場(chǎng)需求來決定你銷售的產(chǎn)品，定位準(zhǔn)確，決定了你店鋪的選址，裝修及銷售方式等。比如定位青少年裝，可能會(huì)影響到你選址在學(xué)校附近，定位準(zhǔn)確還在于，你尋找除了市場(chǎng)需求大但是銷售量少的商品，迎合了這種市場(chǎng)需求的定位就是準(zhǔn)確定位。
3、適當(dāng)?shù)男麄魍茝V
常言說做人要低調(diào)，做事要高調(diào)。開店同樣如此，一定要高調(diào)宣傳，不宣傳就沒有注意力，沒有人注意，生意就好不起來，傳統(tǒng)時(shí)代靠口碑，靠發(fā)名片，發(fā)傳單，現(xiàn)在不少小店都愿意做點(diǎn)同城雜志廣告，在當(dāng)?shù)谺BS 做點(diǎn)旗幟廣告什么的。好店鋪，要宣傳。
4、店面陳列簡(jiǎn)潔、輕松
有的店鋪為了讓顧客感覺商品豐富，貨堆的人都進(jìn)不去，既然進(jìn)不去，人家干脆不進(jìn)去了。店面陳列方面力求簡(jiǎn)潔大方，通道設(shè)計(jì)流暢不故意迂回，有朋友為了讓顧客欣賞更多產(chǎn)品故意迂回，效果反而不好。陳列能夠讓顧客一目了然，容易挑選。服裝店掛衣服方式一般為側(cè)掛和正掛。盡量不要?jiǎng)e出心裁，有的衣服顧客要花幾分鐘才能取下來看的話，誰有這種耐心？
5、成功的客戶關(guān)系處理
80%的營(yíng)業(yè)額是由20%的顧客產(chǎn)生，意味著什么？老客戶是店鋪銷售額產(chǎn)生的主力，我們的工作重點(diǎn)是維護(hù)老客戶，發(fā)展一個(gè)新客戶是維護(hù)好一個(gè)老客戶成本的3倍，但是產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益很低，所以我們要盡最大努力不要丟失老客戶。維護(hù)老客戶的方法很多，常見的就是會(huì)員制，某某店的會(huì)員享受別人享受不到的折扣，維護(hù)老客戶的成本有時(shí)候僅僅是一個(gè)電話一條短信的花費(fèi)，但是卻鞏固了你店在他們心中的位置。另外還有不同老客戶之間的關(guān)系處理，這些都很微妙。有的店將客戶分為金牌會(huì)員和銀牌會(huì)員，VIP和鉆石vip，這些方法對(duì)于很多店鋪都在使用，成功的店鋪更是爛熟于心。
6、店鋪的專業(yè)化程度
一個(gè)服裝店的專業(yè)化程度決定了他在消費(fèi)者心中地位。凡客就是賣襯衫的，九牧王是賣西褲的，勁霸是賣夾克的，對(duì)于服裝品牌是這樣對(duì)于服裝店也是如此，一想起買什么東西就想起去什么店，這就是服裝店的專業(yè)化達(dá)到的效果，現(xiàn)在我們開店不是追求大而全，而是追求吧一種東西做到極致，然后占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。
7、地?cái)傂?yīng)的發(fā)揮
地?cái)偟臇|西很廉價(jià)質(zhì)次，但是有那么多人購買也有那么多人擺地?cái)?，是什么原因？不是因?yàn)榈財(cái)偟臇|西便宜，而是人們購買了地?cái)傌浀臅r(shí)候得到的心理暗示是這個(gè)東西本來值200元，我才20元就買到了。這說明了消費(fèi)者購買的不是一種商品，是一個(gè)心理暗示和一種滿足感，一個(gè)店鋪能給顧客提供超出商品價(jià)格的滿足感，就容易成功。比如送送小禮品，大幅度的折扣，會(huì)員特殊優(yōu)惠等。
8、店鋪形象的權(quán)威性
什么樣的店鋪具備權(quán)威性？裝修不花俏，色彩搭配簡(jiǎn)潔，陳列整齊，價(jià)格統(tǒng)一，營(yíng)業(yè)員專業(yè)，配備pos機(jī)，收銀臺(tái)，電腦出票。前面幾項(xiàng)是抽象概念，稍微注意可以做到后面幾項(xiàng)需要多花費(fèi)幾千塊成本。但是這樣的店鋪會(huì)給人感覺像專賣店，可信賴，購買放心，顧客講價(jià)少，商品能賣上價(jià)。如果經(jīng)濟(jì)上不允許，你至少要做到，裝修簡(jiǎn)潔，陳列整齊，營(yíng)業(yè)員專業(yè)，不然就等于是吧地?cái)倲[到店鋪里。
