提到人力成本控制，人們往往想到的是“削減”和“裁員”兩個(gè)詞。如同我們發(fā)現(xiàn)自己體重超標(biāo)之后，首先想到的是節(jié)食，卻很少想到我們的膳食結(jié)構(gòu)和生活習(xí)慣是否健康，以至于我們經(jīng)常采取一些看似簡(jiǎn)單直接、實(shí)際上卻往往是事倍功半、副作用很大的解決方案。其實(shí)，如果我們能及早注意預(yù)防和控制，超重的問題往往在萌芽階段就能得到解決。
新的管理模式PDCA管理模式順應(yīng)社會(huì)發(fā)展，在各個(gè)企業(yè)的追捧下應(yīng)運(yùn)而生。任何舊的無用的管理模式終將被創(chuàng)新的新一代的管理模式所取代，管理模式創(chuàng)新為企業(yè)不斷發(fā)展注入新的血液。雷恩在其《管理思想的演變》中這樣說道：“今天不同于昨天，而明天又將不同于今天，全部過去的一種協(xié)力的結(jié)果，明天也將是這樣”因此，企業(yè)也應(yīng)該在不斷的發(fā)展中完善，改進(jìn)管理模式，不能固守陳規(guī)，應(yīng)緊緊關(guān)注當(dāng)前管理發(fā)展的動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)。
管理模式大致可分為：傳統(tǒng)/ 等級(jí)模式、人際關(guān)系模式、系統(tǒng)模式和現(xiàn)代人本主義管理模式以及最新提出的PDCA管理模式。
1)傳統(tǒng)/等級(jí)模式側(cè)重于組織內(nèi)管理體制和管理技術(shù)的提升與完善，強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)正式或非正式團(tuán)體的建設(shè)，目的在于提高組織的效率，對(duì)員工實(shí)行平等式的管理。
2)在系統(tǒng)模式下，管理的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向于注重組織的整體性和目標(biāo)性，強(qiáng)調(diào)人與人之間、人與部門之間、部門與部門之間的整體協(xié)調(diào)，對(duì)員工實(shí)行協(xié)作互動(dòng)式管理。
3)人本主義管理模式則強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在組織中的作用，管理的中心任務(wù)是圍繞如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而開展的人力資源管理與開發(fā)，目的在于使組織更富有活力，對(duì)員工實(shí)行民主的、開放的管理。
4)PDCA循環(huán)，別名質(zhì)量環(huán)、戴明環(huán)。出自管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。隨著發(fā)展，PDCA廣泛用于管理學(xué)當(dāng)中，用來管理公司，管理者為之所吸引。PDCA管理模式的應(yīng)用對(duì)我們提高日常工作的效率有很大的益處，它不僅在質(zhì)量管理工作中可以運(yùn)用，同樣也適合于其他各項(xiàng)管理工作。
在以上四種管理模式中，PDCA管理模式憑借封閉的環(huán)管理受到企業(yè)管理者的青睞，而基于PDCA質(zhì)量管理理論構(gòu)建的北森tita.com工作計(jì)劃管理平臺(tái)更是在企業(yè)之間口口相傳。北森tita.com是如何通過PDCA管理模式來幫助企業(yè)解決管理問題的?下面我們來看一個(gè)案列。
重慶某科技有限公司 公司規(guī)模：100人
該公司是一家致力于移動(dòng)媒體業(yè)務(wù)的企業(yè)，成立以來持續(xù)專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涉及無線產(chǎn)品和無線互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)領(lǐng)域，包括WAP網(wǎng)站媒體廣告、傳統(tǒng)網(wǎng)站品牌廣告、手機(jī)客戶端智能廣告、手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)平臺(tái)投放等。至今已與超過1000家國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立合作關(guān)系，覆蓋中國(guó)超億的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，是目前國(guó)內(nèi)安卓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。
事實(shí)上，曾經(jīng)該公司管理問題突出，各部門配合紊亂，領(lǐng)導(dǎo)無法掌握各部門工作進(jìn)展，跟進(jìn)效果很差;部門工作銜接不暢，任務(wù)管理也是非常混亂。
通過基于PDCA研發(fā)的北森tita.com工作計(jì)劃管理平臺(tái)，首先，使用[計(jì)劃]功能，統(tǒng)一工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)各部門工作規(guī)劃統(tǒng)一管理;其次，部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理全員每月工作總結(jié)，月底用[報(bào)表]功能，階段性導(dǎo)出結(jié)果做部門分析;第三，使用[項(xiàng)目]功能，追蹤日常項(xiàng)目進(jìn)展，通過任務(wù)統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)度管控，具體工作完成情況直觀明了。通過使用北森tita.com，該公司做到了部門任務(wù)可監(jiān)控、可跟蹤;每個(gè)人的工作計(jì)劃多而不亂，有條不紊，管理也最終步入了正軌。
PDCA新管理模式以工作計(jì)劃為核心，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力在計(jì)劃中的作用，管理的中心任務(wù)是圍繞工作計(jì)劃如何提高員工的執(zhí)行力，打造閉環(huán)管理。PDCA管理模式在企業(yè)發(fā)展管理中的重要性越來越大，幫助企業(yè)打造更好的團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)發(fā)展壯大，PDCA勢(shì)必成為企業(yè)管理的新方向。
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