揚(yáng)州網(wǎng)訊 (通訊員 孫曉雪 記者 黃金鑫 徐蕊)在網(wǎng)絡(luò)上“秒殺”到自己心儀的商品,是時(shí)下網(wǎng)購(gòu)者熱衷的一種購(gòu)物形式。而這位章小姐這兩天心里卻很不是滋味,前不久她在網(wǎng)上“秒殺”了兩件T恤,衣 服拿到手后,很是失望,為什么現(xiàn)實(shí)中的衣服與網(wǎng)上的圖片截然不同,隨即章小姐上網(wǎng)找賣家討個(gè)說(shuō)法,無(wú)果。
“超低秒殺”,兩件時(shí)尚T恤僅需18元
章小姐是江都城區(qū)某公司的銷售員,她經(jīng)常看見(jiàn)其他同事網(wǎng)購(gòu)既便宜又時(shí)尚的新衣服,心里癢癢的,也想買幾件。后來(lái),同事教會(huì)她怎樣網(wǎng)購(gòu)物品,還特地辦了張支付寶。很快,她便成了“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”,在網(wǎng)上購(gòu)買了許多心儀的物品。下班后,她經(jīng)常泡在網(wǎng)上,一泡就是幾小時(shí),幾乎每天都在網(wǎng)上買些新鮮玩意兒。
“這衣服怎么如此便宜,還是今年的流行款?!鄙现苣滦〗阍谏暇W(wǎng)時(shí)看到了“超低秒殺”的字樣,打開(kāi)一看,“哇!太便宜了,兩件時(shí)尚T恤只要18元,還是外貿(mào)出口的。”章小姐心動(dòng)不已,由于秒殺是限時(shí)的,她便立即買了下來(lái)。
衣服拿到手,發(fā)現(xiàn)與圖像出入很大
兩天后,衣服到了章小姐的手中,打開(kāi)一看,很是茫然。“這是我買的衣服嗎?”由于實(shí)物與圖像出入太大,章小姐那一刻簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛。除了外觀大致一樣,其他特征根本無(wú)法將其與圖像聯(lián)系在一起。
衣服存在明顯色差,且布料相當(dāng)差。隨即,章小姐回家打電話找賣家理論,而此時(shí)賣家卻不怎么搭理她了,還說(shuō)發(fā)的貨沒(méi)有問(wèn)題,正是章小姐所要的。章 小姐指出了衣服的諸多不好之處,希望可以退貨。但對(duì)方給的答案是“沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,一概不接受退貨?!睂?duì)此,章小姐懊惱不已,但她想再這樣糾纏下去,也不會(huì) 有任何好的回復(fù),只好作罷。俗話說(shuō)的好,便宜沒(méi)好貨,章小姐暗自決定以后再也不貪圖這種小便宜了。
“秒殺”商品有時(shí)貨不對(duì)板
網(wǎng)購(gòu)“秒殺”指網(wǎng)絡(luò)賣家發(fā)布一些超低價(jià)格的商品,有的僅為1元、10元,讓所有買家在同一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搶購(gòu)的一種促銷方式。由于商品看起來(lái) 性價(jià)比高,往往活動(dòng)一開(kāi)始就被搶購(gòu)一空,所需時(shí)間甚至以秒計(jì)算。而在網(wǎng)購(gòu)“秒殺”過(guò)程中,有的“秒殺”商品貨不對(duì)板,有的在低價(jià)“秒殺”某個(gè)商品后卻需要 付超過(guò)一般運(yùn)費(fèi)的費(fèi)用,有的“秒殺”商品還不實(shí)行三包。
據(jù)江都本地一位有豐富網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的陳先生告訴記者,有的不良網(wǎng)絡(luò)賣家在做“秒殺”活動(dòng)時(shí)給消費(fèi)者誤導(dǎo),有的甚至是設(shè)下陷阱。有的經(jīng)營(yíng)戶將商品照片 處理得特別漂亮,或者干脆從別家下載來(lái)一張照片作為商品圖片,實(shí)際是正品的圖片,而貨卻是仿品,貨到家一看,消費(fèi)者驚呆了,花錢買了一個(gè)實(shí)際與照片貨不對(duì) 板的商品。還有的不良商家在商品前期銷售時(shí)提高了商品價(jià)格,在“秒殺”促銷時(shí),再把價(jià)格調(diào)到正常銷售的價(jià)格。這樣做不僅沒(méi)有賠錢,反而還賺到了錢。有的商 家以“賠本”、“清倉(cāng)甩貨”為噱頭,通過(guò)“秒殺”低價(jià)拋售質(zhì)量極差的商品。有的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),“秒殺”其實(shí)是一個(gè)價(jià)格陷阱,“秒殺”的商品價(jià)格是便宜,但商 家提高了運(yùn)費(fèi),比如一件衣服以一元秒殺成功,而運(yùn)費(fèi)卻標(biāo)高了幾倍,能標(biāo)到30元或40元,加起來(lái)這價(jià)格也就不便宜了。經(jīng)常購(gòu)物的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上一些 “秒殺”商品通常不實(shí)行三包,即使有的消費(fèi)者買到不稱心或貨不對(duì)板的商品時(shí),也無(wú)法找到賣家要求三包。
消協(xié)提醒消費(fèi)者要理性對(duì)待網(wǎng)購(gòu)“秒殺”
網(wǎng)店中“秒殺”活動(dòng)迎合了消費(fèi)者想買便宜貨的心理,有時(shí)難免盲目和沖動(dòng)消費(fèi),對(duì)此,記者采訪了江都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員,消協(xié)工作人員提醒廣 大消費(fèi)者,要理性對(duì)待網(wǎng)購(gòu)“秒殺”活動(dòng)。在遇到超低價(jià)促銷時(shí),首先要明確這些商品是否為自己所需要。其次,在“秒殺”前要和賣主進(jìn)行充分溝通,最好要求對(duì) 方出具實(shí)體圖片,弄清交易細(xì)則,并認(rèn)真比較“秒殺價(jià)”與商品平時(shí)的價(jià)格有無(wú)差異,優(yōu)先選擇一些參與消費(fèi)者保障計(jì)劃的商家。
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低價(jià)暢銷:秒殺熱也詮釋了互聯(lián)網(wǎng)的一項(xiàng)真諦:低價(jià)永遠(yuǎn)是最有力的武器。秒殺這種兼有促銷和游戲效果的活動(dòng)之所以能引發(fā)巨大的關(guān)注度和參與度, “超值產(chǎn)品+搶購(gòu)+喜歡扎堆”的消費(fèi)心理構(gòu)成了“秒殺”流行的關(guān)鍵要素。而參與秒殺的店家也會(huì)人氣和流量大增,獲得好的宣傳效果。
店家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):在淘寶、拍拍等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的秒殺商品,大多以外貿(mào)服裝服飾、化妝品、家居用品為主,而且秒殺商品品質(zhì)良莠不齊。為吸引買家的注 意,一些賣家難免會(huì)把部分“以次充好”的商品以極低的價(jià)格推出來(lái)招攬顧客。為了自己店鋪的生意,賣家要誠(chéng)實(shí)守信,能夠正確看待買家。
買家識(shí)貨支招:購(gòu)貨真經(jīng)為慧眼識(shí)別假冒偽劣產(chǎn)品,告訴一部分網(wǎng)上買家不要過(guò)度重視低價(jià),更要注重產(chǎn)品的性能,要從產(chǎn)品的圖片和描述上看看這款產(chǎn)品是否屬實(shí),從產(chǎn)品的編碼看看這款產(chǎn)品是否品牌,從同類產(chǎn)品對(duì)比中看看是否真正的低價(jià)品。
買家理性對(duì)待:參與秒殺的人群不僅僅是尋求低價(jià)物品,更多的是為了購(gòu)物的樂(lè)趣,享受那種爭(zhēng)奪的刺激性,如果是這樣的買家,就要正確地看待網(wǎng)店交易,從錯(cuò)誤的購(gòu)物心態(tài)中走出來(lái),選擇適合自己的、對(duì)自己有價(jià)值的產(chǎn)品,不要為了低價(jià)而盲目消費(fèi)。
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