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如何成為一個成功的銷售人員

2011.01.06

秀的銷售人員需要具備多方面的素質(zhì)，這些素質(zhì)包括：積極的進取心、堅持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中贏造舒適氛圍的能力。

不管怎樣，我相信，在銷售中取得成功的最重要的素質(zhì)是－準確的理解力，清楚自己的客戶需要什么，尤其是，他們在當中有什么是最受益的？去了解這些，就需要自己作為一個好的觀察者和傾聽者，也就是少說多聽。大多數(shù)的銷售人員，太熱衷于去告訴對方什么是他想讓自己知道的，而不是去了解什么是自己想知道的。

當自己清楚了客戶最關(guān)心的熱點是什么之后，就可以針對他們的需要恰到好處地展開自己的銷售策略。在下一次見面時，也就可以先試著花幾分鐘的時間，輕松地問一些問題，了解一下自己的客戶，從他們的講話中，就可以讓自己明白到他們需要你告訴他們些什么了。

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