文/劉勇
我們在前面已經(jīng)談了人際關(guān)系的三個法則:“要知道認(rèn)識誰”、“給對方以好處”和“懂得求人幫助”。這里談人際關(guān)系第四法則:不要斷了聯(lián)系。
有許多人是本著“誰對我有用,就和誰交往”的態(tài)度來與人交往的,這是一種投機(jī)的思想。這樣的人往往只有新朋友,沒有老朋友,是沒有品位的表現(xiàn),也是沒有眼光的表現(xiàn)。實(shí)際上,建立關(guān)系就像投資股票一樣,關(guān)系的價(jià)值在于自身的品質(zhì),在于長期的持有。
唐駿在微軟總部工作期間,和羅娜特女士曾經(jīng)有過一段時(shí)間的共事。相識以后,唐駿逢年過節(jié)都要發(fā)一封E-mail賀卡祝她節(jié)日快樂,即使在羅娜特女士因公司內(nèi)部人事調(diào)整一度失去管理層職務(wù)時(shí),唐駿對她的問候依然如故。3年后,微軟決定在上海建立全球第5個“技術(shù)支持中心”。此時(shí)的羅娜特因在IBM的老上司進(jìn)入微軟做了副總裁,她也得到了提升,并成為了評委會的成員。在羅娜特女士的大力推薦下,唐駿從公司內(nèi)外1.8萬名應(yīng)征報(bào)名者中脫穎而出,成為了大中華區(qū)技術(shù)支持中心總經(jīng)理。
唐駿沒有因?yàn)榱_娜特女士丟了管理層職務(wù)而冷落她,他表現(xiàn)出來的忠誠和信任終于讓他有了回報(bào)??梢哉f,如果沒有羅娜特女士的幫忙,也許唐駿成功的歷程會更加艱難一些。
在這方面做的最成功的要數(shù)西德尼·詹姆斯·溫伯格。1930年,溫伯格成為高盛公司的最高管理者時(shí),高盛還是一個不起眼的小公司,當(dāng)時(shí)他做了一件非常了不起的事,就是數(shù)十年如一日為那些領(lǐng)導(dǎo)美國頂級企業(yè)的老板提供無私的服務(wù),積極與他們保持良好的私人關(guān)系。這里面有當(dāng)時(shí)美國最大的企業(yè)老板——亨利·福特二世。1956年,溫伯格在為亨利·福特提供了9年免費(fèi)咨詢之后,亨利·福特二世決定選擇高盛作為福特公司公開發(fā)行股票唯一的承銷商,其市值高達(dá)6.5億美元,是有史以來金額最高的新股生意。僅此一筆交易就使高盛躋身于華爾街頂級投行之列。1958年,零售巨頭西爾斯·羅巴克請高盛承擔(dān)同樣是有史以來美國金額最高的債券發(fā)行業(yè)務(wù),又讓高盛賺了個盆滿缽滿。從此溫伯格在華爾街新金融之王的地位從未有人撼動過。
溫伯格的成功來得容易也來得艱難,說容易是因?yàn)槌晒驮谝灰怪g,他結(jié)識9年的朋友亨利·福特二世讓他一夜成名;說艱難是因?yàn)槌晒碜詳?shù)十年的期待和信任,數(shù)十年的不離不棄。
關(guān)系的建立和維持是需要投入的,而且是長期的投入(這里的“投入”絕不僅僅是金線的投入,更多的是時(shí)間、服務(wù)、情感等的投入)。我們有很多人本來是有很好的關(guān)系的,就是因?yàn)椴欢谩皵?shù)年如一日”地保持雙方的聯(lián)系,致使過了幾年以后,雙方都變得非常生疏了,等到真正需要對方的時(shí)候,只能感嘆“我們原來是熟悉的,只是這幾年沒有來往,不然的話……”。這又有什么用呢?
不要企圖今天投入,明天就要有回報(bào),也不要因?yàn)榻袢沼杏镁屯度?,明日無用就疏遠(yuǎn),這種投機(jī)的思想是不可能建立良好的關(guān)系的。他人愿意接近你,愿意幫助你,很多時(shí)候看重的是你的人品和你對他的態(tài)度。
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