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　　績效溝通，上司卻對(duì)你的工作不甚滿意，如何與上司面對(duì)面“交戰(zhàn)”才能最大限度地爭取上司對(duì)你的肯定?

　　一、注意傾聽，不糾結(jié)于小事

　　不要一聽到上司的否定就忙著辯白，先耐心傾聽上司對(duì)你不滿在哪些方面，做到心中有數(shù)。當(dāng)然，無需因不能迎合上司個(gè)人喜好的小事而內(nèi)心過多糾結(jié)。

　　二、多問問題

　　如果上司在信息反饋時(shí)沒有給出很具體的指示，那你就得主動(dòng)詢問自己不足之處的細(xì)節(jié)，“就目前這種情況看，您覺得我應(yīng)該再做些什么補(bǔ)救?”

　　三、講講你完成任務(wù)的經(jīng)歷

　　如果你不認(rèn)同上司的評(píng)價(jià)，你可以說：“在這件事上我的觀點(diǎn)有點(diǎn)不同，您想聽聽嗎?”注意你的語調(diào)一定要非防御性。不過不要解釋每件事，適時(shí)告訴上司：“您的建議非常好，下次我一定努力改進(jìn)。”

　　四、亮明態(tài)度，繼續(xù)努力

　　如果上司出乎意料對(duì)你的工作表現(xiàn)很不滿，而你又需要好好想想再和他討論，可以直接向上司說明，請(qǐng)他再給你點(diǎn)時(shí)間，不過一定要讓上司知道你要做什么。